Avez-vous utilisé votre mousepad et le bouton de clic de l'ordinateur portable a-t-il soudainement cessé de fonctionner?

Si tel est votre cas, nous avons des solutions que vous pouvez utiliser pour contourner le problème.

Parmi les causes possibles du non-fonctionnement du bouton-poussoir de l'ordinateur portable figurent des conflits avec d'autres logiciels de souris ou de pointeurs, des problèmes de pilote, entre autres.

Découvrez les solutions ci-dessous pour résoudre le problème des boutons de l'ordinateur portable.

Comment résoudre les problèmes liés aux boutons de l'ordinateur portable

1. Exécuter le dépannage du matériel et des périphériques
2. Boot en mode sans échec
3. Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système
4. Éteignez le pavé tactile et redémarrez
5. Désinstallez et réinstallez les pilotes du touchpad
6. Effectuer un démarrage en mode minimal
7. Exécuter l'outil DISM
8. Installer les pilotes en mode de compatibilité
9. Vérifiez si votre pavé tactile est activé ou désactivé
10. Effectuer une restauration du système

Solution 1: exécuter le dépanneur du matériel et des périphériques

Si vous rencontrez des problèmes avec le pavé tactile de votre ordinateur portable, exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques pour résoudre le problème.

Ceci vérifie les problèmes courants et garantit que tout nouveau périphérique ou matériel est correctement installé sur votre ordinateur.

Voici comment s'y prendre:

1. Clic droit Démarrer
2. Sélectionnez Panneau de configuration
3. Aller à Voir par option dans le coin en haut à droite
4. Cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Grandes icônes.
5. Cliquez sur Dépannage

   

6. Cliquez sur Voir tout option dans le volet gauche
7. Cliquez sur Matériel et périphériques
8. Cliquez sur Suivant pour exécuter le dépanneur

Suivez les instructions pour exécuter l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques. L'utilitaire de résolution de problèmes commencera à détecter les problèmes qui pourraient empêcher le clic de votre ordinateur portable de fonctionner correctement.

• LIRE AUSSI: Utilisez ces 7 solutions pour corriger les cliquetis des ordinateurs portables

Solution 2: démarrage en mode sans échec

Le mode sans échec démarre votre ordinateur avec un nombre limité de fichiers et de pilotes, mais Windows fonctionnera toujours. Pour savoir si vous êtes en mode sans échec, vous verrez les mots aux coins de votre écran.

Si le problème du bouton-poussoir de l'ordinateur portable persiste, vérifiez s'il se produit lorsque votre ordinateur est en mode sans échec.

Comment mettre votre ordinateur en mode sans échec

Il existe deux versions:

• Mode sans échec
• Mode sans échec avec réseau

Les deux sont similaires, bien que le dernier inclut des pilotes de réseau et d’autres services nécessaires pour accéder au Web et à d’autres ordinateurs du même réseau.

Suivez ces étapes pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer
2. Sélectionnez Paramètres - la boîte de dialogue s'ouvrira.
3. Cliquez sur Mise à jour et sécurité

   

4. Sélectionnez Récupération dans le volet de gauche

   

5. Aller au démarrage avancé

   

6. Cliquez sur Redémarrer maintenant
7. Sélectionnez Dépanner dans l'écran Choisir une option, puis cliquez sur Options avancées.
8. Allez dans les paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer
9. Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
10. Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Un moyen plus rapide de passer en mode sans échec consiste à redémarrer votre ordinateur, puis procédez comme suit:

1. Dans l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> Redémarrer.
2. Une fois votre ordinateur redémarré, une liste d’options apparaîtra.
3. Choisissez 4 ou F4 pour démarrer votre ordinateur en mode sans échec

Si le problème des boutons de l'ordinateur portable n'existe pas en mode sans échec, les paramètres par défaut et les pilotes de base ne contribuent pas au problème.

Procédez comme suit pour quitter le mode sans échec:

1. Clic droit bouton Démarrer
2. Sélectionnez Run
3. Tapez msconfig
4. Un pop up va s'ouvrir
5. Allez sur l'onglet Boot
6. Désélectionnez ou décochez la case d'option de démarrage sans échec
7. Redémarrez votre ordinateur

LIRE AUSSI: Le mode sans échec de Windows 10 ne fonctionne pas

Solution 3: Exécuter une analyse du vérificateur de fichiers système

Une analyse du vérificateur de fichiers système vérifie ou analyse tous les fichiers système protégés, puis remplace les versions incorrectes par les versions Microsoft authentiques et correctes.

Voici comment exécuter une analyse SFC:

1. Cliquez sur Démarrer
2. Allez dans le champ de recherche et tapez CMD
3. Sélectionner une invite de commande
4. Faites un clic droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
5. Tapez sfc / scannow
6. Appuyez sur Entrée
7. Redémarrez votre ordinateur

Si le problème du bouton-poussoir de l'ordinateur portable persiste, essayez la solution suivante.

Solution 4: éteignez le pavé tactile et redémarrez

1. Clic droit Démarrer
2. Sélectionnez Panneau de configuration
3. Cliquez sur Périphériques et imprimantes
4. Cliquez sur la souris
5. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique dans Propriétés de la souris.
6. Cliquez sur le bouton Désactiver pour désactiver le pavé tactile
7. Redémarrez le système
8. Activer le bouton

Est-ce que cela rétablit le fonctionnement du bouton clic de votre ordinateur portable? Sinon, essayez la solution suivante.

• LIRE AUSSI: Comment corriger les retards de souris dans Windows 10 (et le rendre à nouveau rapide)

Solution 5: Désinstallez et réinstallez les pilotes du pavé tactile.

Voici comment faire ceci:

1. Cliquez sur Démarrer
2. Sélectionnez Panneau de configuration
3. Double clic système
4. Cliquez sur l'onglet Matériel
5. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques

   

6. Développez Souris et autres périphériques de pointage pour ouvrir la liste.
7. Double-cliquez sur l'onglet Pilote TouchPad
8. Cliquez sur Mettre à jour le pilote
9. Clic droit sur le pavé tactile
10. Cliquez sur Désinstaller
11. Aller aux contrôleurs USB
12. Désinstallez tout sauf la catégorie elle-même
13. Redémarrez votre ordinateur. Windows détecte automatiquement la modification de votre matériel et actualise le pilote du pavé tactile et la pile USB.

Remarque: contactez le fabricant de votre périphérique pour obtenir les derniers pilotes de pavé tactile, puis vérifiez si cela permet de résoudre le problème des boutons de l'ordinateur portable.

Solution 6: effectuer un démarrage en mode minimal

Si le bouton de votre ordinateur portable ne fonctionne toujours pas, éliminez tout conflit logiciel pouvant être à l'origine du problème.

Effectuer un démarrage en mode minimal pour votre ordinateur réduit les conflits liés aux logiciels pouvant faire apparaître les causes profondes de la défaillance du bouton-poussoir de l'ordinateur portable. Ces conflits peuvent être causés par des applications et des services qui démarrent et s’exécutent en arrière-plan à chaque démarrage normal de Windows.

Comment effectuer un démarrage en mode minimal

Pour réussir un démarrage en mode minimal sous Windows 10, vous devez être connecté en tant qu'administrateur, puis procédez comme suit:

1. Aller au champ de recherche
2. Tapez msconfig
3. Sélectionnez la configuration du système

   

4. Onglet Trouver des services
5. Sélectionnez Masquer tous les services Microsoft.
6. Cliquez sur Désactiver tout
7. Aller à l'onglet démarrage
8. Cliquez sur Open Task Manager
9. Fermez le gestionnaire de tâches puis cliquez sur OK
10. Redémarrez votre ordinateur

Vous aurez un environnement de démarrage en mode minimal après que toutes ces étapes ont été scrupuleusement suivies, après quoi vous pourrez essayer de vérifier si le problème a disparu.

• LIRE AUSSI: Le tapis de souris ne fonctionne pas? Voici 9 façons de le réparer

Solution 7: Exécuter l'outil DISM

Si vous ne parvenez toujours pas à faire fonctionner le bouton-poussoir de votre ordinateur portable, exécutez l'outil DISM ou l'outil Gestion et maintenance des images de déploiement.

Voici comment exécuter la commande DISM sur votre ordinateur portable (utilisez une souris externe pour cela):

1. Cliquez sur Démarrer
2. Dans le champ de recherche, tapez CMD.
3. Cliquez sur Invite de commandes dans la liste des résultats de la recherche.
4. Tapez Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
5. Tapez Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

   

Une fois la réparation terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le bouton clic de votre ordinateur portable fonctionne à nouveau.

Solution 8: Installer les pilotes en mode de compatibilité

Suivez ces étapes pour installer en mode de compatibilité:

1. Téléchargez le dernier pilote sur le site Web du fabricant
2. Enregistrez-le sur votre disque local
3. Faites un clic droit sur le fichier d'installation du pilote téléchargé
4. Cliquez sur Propriétés
5. Cliquez sur l' onglet Compatibilité
6. Cochez la case en regard de Exécuter ce programme en mode de compatibilité.
7. Sélectionnez le système d'exploitation dans la liste déroulante
8. Le pilote va installer, puis vérifier sa fonctionnalité.

LIRE AUSSI: Correction: Échec de l'alimentation du pilote dans Windows 10

Solution 9: Vérifiez si votre pavé tactile est activé ou désactivé

1. Cliquez sur Démarrer
2. Tapez Touchpad dans le champ de recherche
3. Cliquez sur Paramètres de la souris et du pavé tactile
4. Rechercher les paramètres d'activation / désactivation du pavé tactile
5. Cliquez pour l'activer (s'il est désactivé)
6. Si vous ne disposez pas d'une fonction de basculement, cliquez sur Options de souris supplémentaires au bas de votre écran, puis sur l'onglet Pavé tactile pour votre ordinateur portable.
7. Cliquez sur l'image du pavé tactile
8. Cliquez sur le bouton pour activer
9. Cliquez sur Enregistrer

Solution 10: effectuer une restauration du système

Utilisez la restauration du système pour créer des points de restauration lorsque vous installez de nouvelles applications, de nouveaux pilotes ou de nouvelles mises à jour Windows, ou lorsque vous créez des points de restauration manuellement.

Si le bouton de l'ordinateur portable ne fonctionne pas, essayez de restaurer le système et voyez si cela peut vous aider.

Voici comment effectuer une restauration du système:

1. Cliquez sur Démarrer
2. Accédez au champ de recherche et tapez Restauration du système.
3. Cliquez sur Restauration du système dans la liste des résultats de la recherche.
4. Entrez le mot de passe de votre compte administrateur ou accordez des autorisations si vous y êtes invité.
5. Dans la boîte de dialogue Restauration du système, cliquez sur Choisir un autre point de restauration.
6. Cliquez sur Suivant
7. Cliquez sur un point de restauration créé avant que vous n'ayez rencontré le problème.
8. Cliquez sur Suivant
9. Cliquez sur Terminer

La restauration n'affecte pas vos fichiers personnels. Cependant, il supprime les applications, les pilotes et les mises à jour installés après la création du point de restauration.

Pour revenir à un point de restauration, procédez comme suit:

1. Clic droit Démarrer
2. Sélectionnez Panneau de configuration
3. Dans la zone de recherche du panneau de configuration, tapez Récupération.
4. Sélectionnez la récupération
5. Cliquez sur Open System Restore

   

6. Cliquez sur Suivant
7. Choisissez le point de restauration lié au programme / application, pilote ou mise à jour posant problème
8. Cliquez sur Suivant
9. Cliquez sur Terminer

Indiquez-nous dans la section des commentaires si l’une de ces solutions a permis de résoudre le problème du clic sur le portable.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en novembre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.