Windows 10 May Update a son lot de problèmes en ce qui concerne le processus d'installation. Mise à jour après mise à jour, correctif après correctif, de plus en plus d'utilisateurs se sont plaints de l'impossibilité de l'installer correctement.

Le dernier correctif, sous la forme KB4501375, ne fait pas exception.

Voici comment un utilisateur décrit les problèmes d'installation de la mise à jour KB4501375:

J'ai essayé d'installer la dernière mise à jour KB4501375, mais lorsque vous êtes invité à redémarrer, l'ordinateur redémarre à une charge de 30%, puis redémarre l'ordinateur, puis passe à l'écran noir avec des points tournants et doit supprimer le chargement, la réinitialisation à l'heure précédente, tout se passe le temps, une aide peut-elle s'il vous plaît

Il semble que ce ne soit pas une affaire unique, et l'erreur continue à se reproduire.

Que puis-je faire pour sortir de ce pétrin?

Il n'y a pas de solution confirmée pour le moment, mais si vous êtes dans la même situation, vous pouvez essayer plusieurs solutions pour résoudre le problème.

1. Exécutez le dépanneur Windows

La première chose à faire est d’exécuter le Dépannage de Windows. Dans de nombreux cas, cet outil peut aider beaucoup et résoudre le problème sans trop de soucis. Pour l'utiliser, suivez les étapes suivantes:

1. Allez dans Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité.
2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Dépanner.
3. Dans la section de droite, faites défiler jusqu'à Windows Update.
4. Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage, puis suivez les étapes à l'écran.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

Saviez-vous que la majorité des utilisateurs de Windows 10 ont des pilotes obsolètes? Soyez un pas en avant en utilisant ce guide.

3. Effectuer une analyse du système

Si votre système est affecté par des virus ou des logiciels malveillants, des bogues risquent de se produire et le processus de mise à jour ne se termine pas. Effectuez une analyse complète du système et assurez-vous de supprimer tous les fichiers corrompus susceptibles d'interférer avec la mise à jour.

Espérons qu'après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pourrez mettre à jour votre PC. Si vous n'avez pas effectué de mise à niveau vers Windows 10 v1903 et souhaitez éviter les problèmes éventuels, nous vous recommandons de le bloquer en suivant ce guide simple.

Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à contacter la section commentaires ci-dessous.