Avec l'introduction de Windows 10, Windows Defender est devenu encore plus capable. C’est formidable pour Microsoft, car la plupart de ses utilisateurs utilisaient auparavant des solutions antivirus tierces.

Cependant, même si Windows Defender est un bon service, il n’est pas toujours le premier choix de beaucoup d’utilisateurs. La raison? Problèmes fréquents apparus après sa dernière mise à jour, de nombreux utilisateurs ayant signalé plus d'un problème après avoir téléchargé et installé la mise à jour de Creators.

À cette fin, nous avons répertorié ci-dessous certains des problèmes les plus signalés et leurs solutions. Si vous rencontrez des problèmes avec Windows Defender, assurez-vous de continuer à lire

Comment résoudre les problèmes de Windows Defender dans la mise à jour de Windows 10 Creators

Les accidents

Comme nous l'avons déjà indiqué, Windows Defender peut constituer une bonne solution de sécurité, lorsqu'il fonctionne comme prévu. Toutefois, les utilisateurs qui ont réussi à obtenir la mise à jour des créateurs ont rencontré des problèmes avec Windows Defender. Le problème le plus critique est lié aux crashs soudains. Et pour aggraver les choses, certains n’ont pas été en mesure de localiser les options de Windows Defender dans les paramètres.

La plupart du temps, le problème réside dans les fichiers essentiels manquants ou corrompus. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème:

• Redémarrez votre PC. Parfois, un bug mineur peut causer beaucoup de problèmes. Assurez-vous de redémarrer votre PC avant de passer à des solutions plus avancées.
• Lancer le scan SFC. Heureusement, il existe un outil intégré qui devrait vous aider avec les fichiers système manquants ou corrompus. Suivez ces instructions pour utiliser cet outil:
  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
  2. Sous la ligne de commande, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
     • sfc / scannow
  3. Une fois la procédure terminée, vérifiez les modifications apportées dans Windows Defender.
• Désinstallez l'antivirus tiers. Assurez-vous de n'utiliser qu'un seul service de sécurité, car la présence de deux entraînera certainement des problèmes.
• Désactiver le pare-feu temporairement. Le pare-feu Windows constitue la dernière ligne de défense contre les attaques malveillantes, mais il peut parfois bloquer ou même arrêter certains autres services Windows. Vous devez le désactiver temporairement et rechercher les modifications. Si vous ne savez pas comment faire, suivez les instructions ci-dessous:
  1. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et sous Raccourcis d’administration, sélectionnez Panneau de configuration.
  2. Système ouvert et sécurité.
  3. Cliquez sur Pare-feu Windows.
  4. Désactiver les réseaux privés et publics.
  5. Essayez d’exécuter à nouveau Windows Defender.

Si les problèmes persistent après toutes les étapes ci-dessus, vous devrez vous tourner vers les options de récupération.

Longs scans

Un autre problème apparu immédiatement après la mise à jour des créateurs est lié aux analyses longues qui durent parfois deux heures. Comme vous le savez probablement déjà, la durée d'analyse approximative est d'environ 15 minutes à un maximum de 30 minutes en mode d'analyse approfondie. Il existe plusieurs solutions à ce problème et nous espérons que certaines d’entre elles réduiront considérablement le temps de numérisation:

• Désinstallez les solutions tierces. Comme nous l'avions déjà signalé dans l'erreur précédente, veillez à n'exécuter qu'une solution de sécurité à la fois. Suivez les instructions ci-dessous pour désinstaller les solutions antivirus tierces de votre PC:
  1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Cliquez sur Désinstaller un programme dans la vue Catégorie.
  3. Accédez à un programme antivirus de la liste et désinstallez-le.
  4. Redémarrez votre PC et vérifiez les modifications.
• Effacer le registre avec un outil dédié. Certains problèmes de registre peuvent être longs à analyser. Nous vous conseillons d'utiliser certains de ces outils tiers pour nettoyer votre base de registre. N'oubliez pas de sauvegarder votre base de registre avant le nettoyage.
• Mettre à jour la base de définition manuellement. La définition ne se met pas à jour automatiquement par défaut, vous pouvez donc le faire manuellement. Suivez ces instructions pour le faire:
  1. Ouvrez Windows Defender à partir de la zone de notification de la barre des tâches.
  2. Ouvrez l'onglet Mise à jour.
  3. Cliquez sur Mettre à jour.
  4. Une fois le processus terminé, répétez le processus de numérisation et recherchez les modifications.

Defender entre en collision avec un antivirus tiers

Certains utilisateurs ont indiqué qu'ils étaient assez satisfaits de leurs solutions antimalware / antispyware tierces, mais la persistance de Windows Defender dans sa tentative de prise en charge pose de nombreux problèmes. Par exemple, après la mise à jour, certains utilisateurs ne pouvaient pas utiliser Norton Antivirus. Windows Defender étant une partie intégrée de Windows, vous ne pouvez pas le désinstaller, mais vous pouvez empêcher le Centre de sécurité d'interférer avec les logiciels tiers. Suivez ces instructions pour le faire:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez gpedit.msc et ouvrez l'Éditeur de stratégie de groupe local.
2. Ouvrez la configuration de l'ordinateur.
3. Choisissez des modèles d'administration.
4. Sélectionnez Composants Windows.
5. Ouvrez Windows Defender.
6. Dans la fenêtre de droite, localisez la stratégie «Désactiver Windows Defender».
7. Double-cliquez sur cette stratégie et cliquez sur Activer dans ses propriétés.

Cela devrait vous éviter des ennuis possibles causés par Windows Defender. À partir de maintenant, vous pouvez utiliser votre logiciel antivirus préféré uniquement.

Rapport de santé continue à montrer

Avec la mise à jour des créateurs, toutes les options de maintenance de la sécurité et des performances se trouvent dans Security Center. Cependant, après la mise à jour, les utilisateurs sont souvent gênés par des rapports récurrents et des erreurs au sein du système. En fin de compte, il semble que Microsoft ait créé un outil trop diligent pour son propre bien et qui n’est probablement pas ce qu’il avait l’intention de faire. Toutefois, cette fonctionnalité peut être désactivée afin de ne pas être constamment informé de problèmes mineurs.

Suivez les instructions pour le faire:

1. Sous Windows Search, tapez regedit et ouvrez l'éditeur du registre.
2. Sauvegardez votre registre et continuez avec les étapes.
3. Accédez à cet emplacement exact:
   • Ordinateur \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SecurityHealthService
4. Dans la partie droite de la fenêtre, vous verrez les entrées Start et Type. Changer leurs valeurs à 3.
5. Confirmez les modifications.
6. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et ouvrez le gestionnaire de tâches.
7. Sous l'onglet Démarrage, désactivez Windows Defender Notification et enregistrez les modifications.
8. Redémarrez votre PC et vous serez prêt à partir.

Ça devrait le faire. Si vous avez d'autres problèmes, des solutions de remplacement ou des questions concernant le sujet, veillez à les poster dans la section des commentaires ci-dessous.