À un moment donné, tous les utilisateurs Windows ont eu un problème avec un écran bleu (BSOD) causé par des pilotes incompatibles ou des dysfonctionnements matériels, et les utilisateurs de Windows 10 n'en ont pas vu la fin.

Si vous vous en souvenez, nous avons déjà expliqué comment résoudre l'erreur DPC_WATCHDOG_VIOLATION, mais certains utilisateurs de Windows 10 ont signalé qu'ils rencontraient le BSOD irql_not_less_or_equal.

Dans ce guide, nous allons essayer de vous éclairer sur la façon de résoudre ce problème. Comme nous en avons l'habitude, les causes et les solutions à ce type d'erreurs Windows sont multiples.

Nous avons même vu un irql_not_less_or_equal similaire erreur sous la forme du fichier ntoskrnl.exe, qui était probablement due aux pilotes Realtek HiDefinition Audio.

Voici certaines des situations les plus courantes où cette erreur se produit:

• irql_not_less_or_equal ntoskrnl.exe

Pour rappel, ce fichier exécutable est le noyau (noyau) du système d’exploitation et indique généralement que le problème est assez grave.

• irql_not_less_or_equal overclock

De nombreux joueurs ont confirmé qu'ils rencontraient souvent cette erreur après l'overclocking de leurs ordinateurs. Par conséquent, la désactivation de l'overclocking peut corriger cette erreur.

• irql_not_less_or_equal cpu surchauffe

Si votre processeur est surchargé, il surchauffe et peut provoquer l'erreur. Comme indiqué ci-dessus, désactivez l'overclocking pour réduire la surchauffe.

Vérifiez si des applications et des programmes particuliers sollicitent votre ordinateur et désactivez-les dès que possible. L'utilisation d'un logiciel de refroidissement dédié et d'un coussin de refroidissement peut également réduire la fréquence de ce problème.

• irql_not_less_or_equal après la mise à niveau de la RAM

Certains utilisateurs ont signalé que cette erreur BSOD s'était produite peu de temps après la mise à niveau de leur RAM. Assurez-vous que la nouvelle RAM est compatible avec votre appareil et qu’il est correctement installé.

• irql_not_less_or_equal après la mise à jour de Windows

Dans de rares cas, cette erreur peut se produire après l'installation des dernières mises à jour de Windows. En conséquence, désinstallez les mises à jour et vérifiez si le problème persiste.

• irql_not_less_or_equal et memory_management

Parfois, ces deux erreurs BSOD vont de pair. Les utilisateurs ont signalé que lorsque la première erreur se produit, la seconde la suit après le redémarrage.

Nous avons un guide de dépannage dédié qui explique comment corriger les erreurs MEMORY_MANAGEMENT sous Windows 10. Suivez les instructions disponibles dans ce guide car elles peuvent vous aider à résoudre le problème.

Si vous avez déjà exclu ce pilote comme cause de l'erreur, le présent guide explorera d'autres causes susceptibles de renvoyer ce BSOD.

Dans la fenêtre qui s’ouvre, recherchez l’erreur rencontrée dans les journaux (chaque journal possède un horodatage qui vous aidera à déterminer quel périphérique a été à l'origine du problème) jusqu'à ce que vous trouviez l'erreur.

Dans les détails, vous verrez d'où vient le problème et vous trouvez une erreur récurrente causée par le même appareil. C'est la cause.

1. Démarrez votre ordinateur en mode sans échec

Windows 10 offre aux utilisateurs la possibilité de démarrer leur ordinateur dans la configuration dite de «démarrage sans échec», qui correspond à l'ancien mode sans échec utilisé dans les anciennes versions du système d'exploitation.

En utilisant cette méthode et en la configurant sur «Minimal», vous pouvez démarrer votre ordinateur Windows 10 avec un minimum de fonctionnalités, de pilotes et de processus.

Cela garantit que vous utilisez un environnement propre sans pilotes ni applications tiers.

Cette méthode peut aboutir à l'un des deux résultats suivants: soit le système fonctionne comme prévu. Par conséquent, le problème doit résider dans l'une des applications tierces ou des pilotes que vous avez installés sur votre ordinateur, ou le système se bloque à nouveau, vous indiquant que le problème se produit. a une racine plus profonde, peut-être dans le matériel.

Une fois que vous avez une réponse à cette question, vous pouvez passer à autre chose et la résoudre en éliminant toute autre possibilité.

Voici les étapes à suivre pour démarrer votre ordinateur Windows 10 en mode sans échec:

1. Maintenez la touche Maj enfoncée et cliquez sur le bouton d'alimentation à l'écran.
2. Sélectionnez l'option de redémarrage en maintenant la touche Maj enfoncée
3. Sélectionnez Dépannage> Options avancées> Paramètres de démarrage> cliquez sur Redémarrer
4. Attendez que Windows 10 redémarre, puis sélectionnez Mode sans échec.
5. Vérifiez si le problème persiste.

2. Vérifiez votre mémoire et votre matériel

Si l'étape 1 vous a montré que le problème n'était pas lié au logiciel que vous avez installé sur votre ordinateur, vous pouvez maintenant essayer de déboguer votre ordinateur au niveau matériel.

Comme nous l'avons mentionné au début, l'erreur irql_not_less_or_equal se produit généralement lorsque quelque chose tente d'accéder à un emplacement mémoire auquel il n'est pas autorisé.

Dans ce cas, la première chose à faire est de tester la mémoire vive de votre appareil. Windows propose un utilitaire qui peut le faire pour vous.

Voici comment utiliser cet utilitaire:

1. Ouvrez l'icône de recherche> tapez « Diagnostic de la mémoire »> ouvrez l'utilitaire de diagnostic de la mémoire Windows.
2. Dans la nouvelle fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez l’une des deux options disponibles. Le premier redémarre immédiatement Windows et laisse le système analyser la RAM.
3. Si cela renvoie une erreur, alors vous avez votre réponse. Remplacez la RAM de votre ordinateur et tout devrait fonctionner correctement.
4. D'autre part, si l'analyse n'a renvoyé aucune erreur, le problème réside ailleurs.

Vérifier le matériel est un processus fastidieux. Vous devrez débrancher tous les périphériques connectés et non essentiels de votre ordinateur (ce qui signifie essentiellement tout sauf la souris et le clavier), puis désactiver leurs pilotes.

Après un redémarrage, vérifiez si tous les pilotes sont toujours désactivés et, un par un, réactivez et reconnectez les périphériques.

Ne branchez pas et n'activez pas plus d'un appareil à la fois! Un seul à la fois et utilisez l’ordinateur et le périphérique une fois que vous l’avez branché.

Si l'erreur n'apparaît pas, alors ce pilote est effacé et vous pouvez passer au suivant. Faites cela jusqu'à ce que vous ayez ajouté et activé tous les périphériques, ou que le BSOD apparaisse.

Si cela se produit, cela signifie que le dernier pilote activé est le problème. Accédez au démarrage sans échec, désinstallez complètement le pilote, essayez de télécharger le dernier pilote en date du fabricant et installez-le.

Si cela ne fonctionne toujours pas, alors ce pilote a un problème de compatibilité avec Windows 8.1 ou Windows 10.

3. Actualiser ou restaurer

Windows 10 offre aux utilisateurs la possibilité d'actualiser les ordinateurs, ce qui réinitialise tous les paramètres à leurs valeurs par défaut. Cette option n'affectera pas les fichiers personnels que vous avez sur votre ordinateur, vous pouvez donc les exécuter sans craindre la perte de données.

Toutefois, si vous faites face à une erreur critique et que Windows supprime tous vos fichiers dans le processus de mise à jour, ne paniquez pas pour le moment. Nous avons beaucoup écrit à ce sujet et notre guide vous aidera sûrement à récupérer tous vos fichiers.

Une restauration du système est une option viable si l'erreur se manifeste après l'installation de plusieurs pilotes et logiciels tiers. Pour que cela fonctionne, vous devez avoir créé un point de restauration avant l'installation du logiciel.

C'est une bonne habitude, et créer des points de restauration peut vous sauver la vie. Si vous avez un point de restauration, vous pouvez revenir à cet état, mais toutes les informations ajoutées au lecteur après la création du point de restauration seront supprimées.

Voici comment exécuter la restauration du système sur Windows 10:

Si la restauration du système est activée, suivez les instructions ci-dessous pour Windows 10:

1. Allez à Rechercher> tapez les propriétés du système> ouvrez les propriétés du système.
2. Allez dans Protection du système> cliquez sur Restauration du système.
3. Cliquez sur Suivant> choisissez le point de restauration préféré dans la nouvelle fenêtre.
4. Une fois que vous avez sélectionné votre point de restauration préféré, cliquez sur Suivant> cliquez sur Terminer.
5. Votre PC va redémarrer et le processus de restauration va commencer.

Windows 10 offre une série d’options de récupération avancées permettant aux utilisateurs d’installer le système d’exploitation de manière appropriée. Si vous utilisez Windows 10, vous pouvez également utiliser l'option de récupération «Réinitialiser ce PC».

1. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> cliquez sur Récupération dans le volet de gauche.
2. Cliquez sur Démarrer sous Réinitialiser ce PC> choisissez de conserver vos fichiers.
3. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation.

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir l'application Setting, consultez cet article afin de résoudre le problème.

4. Réparez votre base de registre pour réparer les fichiers corrompus

Comme indiqué au début de ce guide, les problèmes de corruption de fichier peuvent également provoquer l'erreur irql_not_less_or_equal. En conséquence, vous pouvez y remédier en réparant votre base de registre.

Remarque: n'oubliez pas de sauvegarder d'abord votre base de registre en cas de problème, afin de restaurer une version fonctionnelle de Windows.

Le moyen le plus rapide de le faire consiste à utiliser la commande du vérificateur de fichiers système dans l'invite de commande:

1. Cliquez sur Démarrer> tapez cmd > cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes> sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Maintenant, tapez la commande sfc / scannow
3. Attendez la fin du processus d'analyse, puis redémarrez votre ordinateur. Tous les fichiers corrompus seront remplacés au redémarrage.

Si vous préférez réparer votre registre automatiquement, vous pouvez utiliser l'un de ces nettoyeurs de registre. De plus, si vous ne parvenez pas à accéder à l'invite de commande en tant qu'administrateur, vous devriez regarder de plus près ce guide.

5. Vérifiez votre disque pour les erreurs

En parlant de fichiers corrompus et d’erreurs, votre disque peut également provoquer l’erreur irql_not_less_or_equal. Si vous avez déjà appliqué la première solution répertoriée dans ce guide et vérifié votre RAM, essayez également de vérifier votre disque.

Sous Windows 10, vous pouvez exécuter rapidement une vérification du disque à l’aide de l’invite de commande.

Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur et tapez la commande chkdsk C: / f suivie de la touche Entrée. Remplacez C par la lettre de votre partition de disque dur.

Pour rappel, si vous n'utilisez pas le paramètre / f, chkdsk affiche un message indiquant que le fichier doit être corrigé, mais ne corrige aucune erreur. La commande chkdsk D: / f détecte et répare les problèmes logiques affectant votre lecteur. Pour réparer les problèmes physiques, exécutez également le paramètre / r.

Sous Windows 7, 8.1, accédez à Disques durs> cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur à vérifier> sélectionnez Propriétés> Outil. Sous la section "Vérification d'erreur", cliquez sur Vérifier.

6. Exécuter une analyse complète du système

Un logiciel malveillant peut provoquer divers problèmes sur votre ordinateur, notamment l'erreur BSOD irql_not_less_or_equal. Effectuez une analyse complète du système afin de détecter tout programme malveillant exécuté sur votre ordinateur.

Vous pouvez utiliser l'antivirus intégré de Windows, Windows Defender ou l'une de ces solutions antivirus tierces.

Voici comment exécuter une analyse complète du système sous Windows 10:

1. Allez dans Démarrer> tapez 'defender'> double cliquez sur Windows Defender pour lancer l'outil
2. Dans le panneau de gauche, sélectionnez l'icône du bouclier.

   

3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le lien Options d'analyse.

   

4. Cochez l'option d'analyse complète pour lancer une analyse complète des programmes malveillants.

7. Effectuer une installation propre de Windows

Si tout le reste échoue et que l'erreur persiste même après avoir épuisé toutes les alternatives, il ne reste plus qu'à effectuer une nouvelle installation de Windows.

Cela signifie que vous aurez besoin d’un disque d’installation Windows ou d’un lecteur USB, de tout supprimer sur votre lecteur C: et d’installer une nouvelle version de Windows 10, mais comme indiqué précédemment, cette opération doit être conservée en dernier recours.

Si vous souhaitez savoir comment créer un lecteur USB amorçable avec Windows 10, consultez ce guide pas à pas.

Pour ce faire, le moyen le plus simple et le plus rapide consiste à utiliser l'outil de mise à jour de Windows. Nous avons un guide étape par étape sur l'utilisation de l'outil d'actualisation Windows pour une installation propre de Windows.

Suivez les étapes décrites dans cet article et indiquez-nous si cette solution a résolu le problème.

Si vous avez d'autres questions, déposez-les dans la section commentaires ci-dessous.