Intel Bluetooth permet généralement aux utilisateurs de connecter des périphériques sans fil avec des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, mais certains utilisateurs ont déclaré que leur Intel Bluetooth ne fonctionnait pas pour eux.

Un utilisateur a signalé le problème avec Intel Wireless Bluetooth sur le forum dédié de Microsoft.

Quand je suis allé au Gestionnaire de périphériques, j'ai remarqué que mon Intel Wireless Bluetooth ne fonctionnait pas correctement. 'Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 's'affiche dans les préférences.

Découvrez les moyens de résoudre ce problème ci-dessous.

Comment puis-je réparer la technologie Intel Wireless Bluetooth qui ne fonctionne pas sous Windows 10?

1. Ouvrez le dépannage Bluetooth

1. Windows 10 comprend un utilitaire de résolution de problèmes Bluetooth qui peut être utile ou non pour réparer Intel Bluetooth sans fil. Les utilisateurs peuvent ouvrir cet outil de dépannage en appuyant sur les touches Windows + S.
2. Entrez Dépanner dans la zone Entrez ici pour rechercher, puis sélectionnez pour ouvrir les paramètres de Dépannage.
3. Sélectionnez le dépanneur Bluetooth, puis cliquez sur Exécuter le dépanneur pour l'ouvrir.

   

4. Suivez ensuite les instructions du dépanneur.

2. Mettre à jour le pilote Bluetooth Intel

Certains utilisateurs peuvent avoir besoin de mettre à jour leurs pilotes Bluetooth Intel pour réparer Bluetooth qui ne fonctionne pas. Les utilisateurs peuvent télécharger le dernier pilote à partir de la page Intel Wireless Bluetooth. Cliquez sur les boutons BT_21.10.1_64 (pour Windows 64 bits) ou BT_21.10.1_32 (pour 32 Windows) pour télécharger le programme d’installation du pilote. Ensuite, ouvrez le programme d'installation téléchargé pour installer le dernier pilote Intel Bluetooth.

Lire aussi: Comment mettre à jour des pilotes obsolètes dans Windows 10

3. Exécutez l’Intel Driver & Support Assistant

Certains utilisateurs ont confirmé que l’Intel Driver & Support Assistant était très utile pour réparer le Bluetooth sans fil d’Intel. Ce logiciel indique aux utilisateurs quels pilotes, le cas échéant, ils doivent mettre à jour pour Intel Wireless Bluetooth. Les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton Télécharger maintenant de la page Intel Driver & Assistant pour télécharger le programme.

4. Désélectionnez le paramètre Activer le démarrage rapide et réinstallez le pilote Bluetooth.

1. Les utilisateurs ont également confirmé qu'ils avaient corrigé Intel Wireless Bluetooth en désélectionnant l'option Activer le démarrage rapide et en réinstallant le pilote Bluetooth. Pour ce faire, ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + S.
2. Saisissez "Panneau de configuration" dans Exécuter, puis cliquez sur OK pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

   

3. Cliquez ensuite sur Options d'alimentation > Choisissez l'action des boutons d'alimentation pour ouvrir les paramètres indiqués ci-dessous.

   

4. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles si les options sont grisées.
5. Désélectionnez ensuite l'option Activer le démarrage rapide.

   

6. Sélectionnez l'option Enregistrer les modifications et fermez le Panneau de configuration.
7. Ensuite, appuyez sur la touche Windows + touche de raccourci.
8. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans le menu.

   

9. Double-cliquez sur Bluetooth pour développer cette catégorie.
10. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Intel Wireless Bluetooth pour sélectionner l'option de menu contextuel Désinstaller un périphérique.
11. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer.
12. Redémarrez Windows après avoir désinstallé le pilote Intel Wireless Bluetooth.

Les résolutions ci-dessus peuvent corriger Intel Wireless Bluetooth pour rétablir la connectivité du périphérique. Les utilisateurs peuvent également consulter ce message pour des correctifs Bluetooth plus généraux.