Certains utilisateurs de Surface Pro 3 se sont plaints de l'impossibilité de connecter leur Surface à un téléviseur intelligent via l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft après la mise à niveau vers Windows 10.

Nous avons donc fait quelques recherches à ce sujet et nous avons trouvé plusieurs solutions au problème de l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft dans Windows 10.

Des problèmes avec l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft peuvent vous empêcher de profiter du multimédia sur un écran externe. En parlant de problèmes, les utilisateurs ont également signalé les problèmes suivants:

• Microsoft Wireless Display Adapter mauvaise qualité, floue, saccadée - Un problème commun à cet adaptateur est la mauvaise qualité d'image. En outre, de nombreux utilisateurs ont signalé une image floue.
• L'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft se déconnecte mais ne reste pas connecté - Les déconnexions courantes posent également un problème avec l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft. Selon les utilisateurs, leur adaptateur ne peut parfois pas rester connecté.
• Le couplage de la carte d'affichage sans fil Microsoft a échoué - Dans certains cas, vous ne pourrez peut-être pas coupler votre carte du tout. De nombreux utilisateurs ont signalé divers problèmes de synchronisation lors de l'utilisation de cet adaptateur.
• Impossible de se connecter à Microsoft Wireless Display Adapter - Il s’agit simplement d’une variante de ce problème, mais de nombreux utilisateurs ont signalé que leur PC ne pouvait pas se connecter à leur adaptateur.
• Pas de son Adaptateur d'affichage sans fil Microsoft - Un autre problème courant avec votre adaptateur pourrait être le manque de son. C'est un problème agaçant, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l'une de nos solutions.
• Décalage, latence, perte de connexion de la carte Microsoft Wireless Display Adapter - De nombreux utilisateurs ont également signalé des problèmes de latence avec cette carte. Selon eux, ils connaissent souvent des retards.
• Écran noir, écran bleu de la carte Microsoft Wireless Display Adapter - Il s'agit d'un autre problème de connexion, mais vous devriez pouvoir le résoudre avec l'une de nos solutions.

Microsoft Wireless Display Adapter ne fonctionne pas sous Windows 10

1. Désinstallez le pilote MWDA et laissez Windows l'installer.
2. Réinitialiser l'adaptateur
3. Changer la bande de fréquence sans fil
4. Réinstallez le pilote de la carte graphique
5. Connectez l'adaptateur correctement
6. Changer votre taux de rafraîchissement
7. Désinstallez le logiciel problématique
8. Désactiver votre logiciel antivirus

Solution 1 - Désinstallez le pilote MWDA et laissez Windows l'installer

Dans certains cas, le simple fait de désinstaller le pilote de l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft et de laisser Windows 10 l'installer à nouveau automatiquement résoudra le problème. Si vous ne savez pas comment procéder, procédez comme suit:

1. Allez à Rechercher, tapez devicemanager et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.

   

2. Trouvez le contrôleur de réseau Marvell AVASTAR Wireless-AC, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Désinstaller.

   

3. Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.
4. Accédez à Paramètres> Mises à jour et recherchez les mises à jour.
5. Microsoft installera probablement à nouveau le pilote de la carte d’affichage sans fil et tout devrait fonctionner.

Maintenant, vous pouvez allumer votre téléviseur et vérifier si tout va bien. Si le problème persiste, vous pouvez essayer certaines des solutions répertoriées précédemment.

Solution 2 - Réinitialisez l'adaptateur

Si la réinstallation des pilotes n’a pas abouti, vous pouvez essayer de réinitialiser l’adaptateur. Voici ce que vous devez faire:

1. Sur l’adaptateur, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 10 secondes.
2. Lorsque le message «Ready to connect» (Prêt à se connecter) apparaît, ouvrez le Centre de maintenance à partir de la barre des tâches.
3. Sélectionnez Connecter et dans la liste des affichages, sélectionnez Microsoft Wireless Display Adapter.

Cela ramènera votre adaptateur d’affichage sans fil Microsoft à ses paramètres par défaut. Ainsi, si quelque chose était mal réglé, il sera maintenant modifié.

Solution 3 - Changer la bande de fréquence sans fil

Si vous utilisez Surface 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 ou Surface Book, vous pouvez communiquer avec l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft sur une bande de fréquence sans fil de 2, 4 GHz ou 5 GHz.

Toutefois, vous devez activer la bande de fréquence de 2, 4 GHz si vous souhaitez coupler votre appareil Surface avec l'adaptateur. Par conséquent, si cette bande de fréquence est désactivée, vous ne pourrez pas utiliser l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft pour projeter l'écran de votre Surface sur. votre télé

Voici comment activer la bande 2, 4 GHz sur votre appareil Surface:

1. Accédez au Gestionnaire de périphériques (comme indiqué dans la solution 1).
2. Sous Cartes réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur (ou maintenez enfoncé) sur la carte Marvell AVASTAR.
3. Sélectionnez Propriétés et allez à l' onglet Avancé
4. Sous Propriété, sélectionnez Bande
5. Sous Valeur, sélectionnez la flèche et sélectionnez Auto> OK.

Solution 4 - Réinstallez le pilote de la carte graphique

Enfin, certains problèmes avec votre carte graphique (Intel HD Graphics, si vous utilisez Surface) empêchent votre adaptateur d’affichage sans fil Microsoft de fonctionner normalement. Nous allons donc faire la même chose, comme nous l’avions déjà fait la première fois. étape, seulement avec un appareil différent.

Il suffit donc d'aller dans le Gestionnaire de périphériques et de désinstaller le pilote de votre carte graphique, puis de redémarrer votre ordinateur et de rechercher les mises à jour.

Windows Update installera à nouveau le pilote de votre carte graphique et vous saurez s'il s'agit ou non d'un problème.

La mise à jour manuelle des pilotes est très pénible, nous vous recommandons donc de télécharger cet outil de mise à jour des pilotes (100% sûr et testé par nous) pour le faire automatiquement.

Ainsi, vous éviterez la perte de fichiers et même l’endommagement permanent de votre ordinateur.

Solution 5 - Connectez l'adaptateur correctement

Si votre adaptateur Microsoft Wireless Display ne fonctionne pas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en le connectant correctement. Selon les utilisateurs, vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit:

1. Connectez l'adaptateur au port USB.
2. Maintenant, connectez-le au port HDMI.
3. Après cela, passez à l’entrée HDMI. Cette étape est cruciale et votre appareil ne fonctionnera pas tant que vous n’aurez pas basculé sur la bonne entrée.
4. Il ne vous reste plus qu'à choisir l'appareil et à ajouter un affichage sans fil.

C'est une solution de base, mais plusieurs utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait pour eux, alors assurez-vous de l'essayer.

Solution 6 - Modifiez votre taux de rafraîchissement

Selon les utilisateurs, ce problème peut être dû à votre taux de rafraîchissement. Plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils avaient résolu le problème simplement en ouvrant leur logiciel d'adaptateur graphique et en modifiant le taux de rafraîchissement de 30Hz à 25Hz.

Les utilisateurs ont signalé ce problème avec Intel Graphics, mais le problème peut également apparaître avec d'autres cartes graphiques.

Solution 7 - Désinstallez le logiciel problématique

Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec votre connexion Internet et causer divers problèmes. Si votre carte d’affichage sans fil Microsoft ne fonctionne pas, il s’agit peut-être de votre client VPN.

De nombreux utilisateurs ont signalé que ce problème était dû à Cyber ​​Ghost VPN. Après la suppression de l'application, le problème a été résolu. Si vous envisagez de continuer à utiliser Cyber ​​Ghost, nous vous conseillons de télécharger et d’installer la dernière version et de vérifier si cela résout votre problème.

Les applications VPN ne sont pas les seules applications pouvant causer ce problème. Vous devrez donc peut-être effectuer quelques recherches avant de trouver l'application problématique.

Solution 8 - Désactivez votre logiciel antivirus

Si l'adaptateur d'affichage sans fil Microsoft ne fonctionne pas, le problème provient peut-être de votre logiciel antivirus.

Selon les utilisateurs, les logiciels antivirus tels qu'AVG peuvent parfois interférer avec votre connexion Internet et empêcher le bon fonctionnement de Microsoft Wireless Display Adapter.

Pour résoudre le problème, les utilisateurs recommandent de désactiver temporairement votre antivirus et de vérifier si cela résout le problème.

Même si vous désactivez votre antivirus, votre ordinateur restera protégé par Windows Defender. Vous n'avez donc aucune raison de vous inquiéter.

Si la désactivation de l'antivirus ne vous aide pas, vous devrez peut-être supprimer votre antivirus.

Il est à noter que les outils antivirus peuvent laisser certains fichiers et entrées de registre, il est donc recommandé d'utiliser un outil de suppression dédié.

Une fois que vous avez supprimé tous les fichiers associés à votre antivirus, le problème doit être résolu.

Maintenant, vous pouvez réinstaller la dernière version de votre antivirus ou passer à une autre solution antivirus et vérifier si cela résout le problème.

Microsoft Wireless Display Adapter est un périphérique solide, mais des problèmes peuvent parfois survenir. Si vous rencontrez des problèmes avec votre carte d’affichage sans fil Microsoft, assurez-vous d’essayer certaines de nos solutions.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié en novembre 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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