Microsoft Band a été proclamé mort par la société en 2016. Deux mises à niveau itératives ont été proposées au groupe, mais apparemment, le premier groupe de fitness de Microsoft n'a pas réussi à décoller. L'année dernière, la société avait annoncé qu'elle ne proposerait pas de Microsoft Band 3 et elle est restée fidèle à ses promesses. Cela étant dit, les propriétaires actuels de Microsoft Band sont apparemment confrontés à un ou deux désagréments, le plus courant semble être "l’erreur réseau de la bande Microsoft, quelque chose s’est mal passé".

Le message d'erreur est en effet vague et a laissé les utilisateurs dans l'embarras. Le problème ici semble être les paramètres de région, Microsoft Band a été publié uniquement dans les régions sélectionnées et si vous utilisez la bande en dehors de ces régions, le message d'erreur s'affiche. Un autre problème est que l’application associée n’apparaîtra pas dans le magasin et même pour cela, vous devez vous laisser tenter par une petite solution de contournement.

Comment obtenir l'application Microsoft Health sur le Windows Store?

L'application compagnon est la quintessence, que ce soit le Microsoft Band ou tout autre groupe de fitness. Pour télécharger l'application Microsoft Health à partir du Windows Store, vous devez modifier le pays / la région en «États-Unis» ou d'autres régions dans lesquelles Microsoft Band est pris en charge. Une fois que cela est fait, l'application Health doit apparaître sur le Windows Store et vous devriez pouvoir l'installer et l'exécuter.

Il est conseillé de redémarrer le téléphone après avoir changé de région. C’est à ce stade que l’application affiche le message d’erreur suivant: «Une erreur réseau de la bande Microsoft a été commise. Veuillez vérifier votre connexion réseau et réessayer. »La résolution de ce problème se présente sous plusieurs plis et je détaillerai chaque étape ci-dessous, Avant de tirer des conclusions, la connectivité sur votre téléphone pourrait en réalité être le coupable. Vérifiez la force de votre signal LTE ou mieux encore effectuez un test de vitesse pour connaître la vitesse exacte. Essayez également de basculer entre plusieurs connexions, y compris votre réseau domestique. Encore une autre particularité de l'application, c'est qu'elle n'accepte pas les caractères spéciaux si votre nom comporte un caractère spécial, supprimez-le et essayez à nouveau. Pour ce faire, vous devez accéder au compte Microsoft et vérifier votre nom d'affichage dans les «Informations de base».

Autres étapes de dépannage

Une autre possibilité est que la langue principale de votre téléphone ne soit peut-être pas l'anglais (États-Unis). Une fois encore, vous pouvez vous diriger et modifier les paramètres de langue. Les méthodes de dépannage ci-dessus s'appliquent principalement au téléphone Windows. Toutefois, vous pouvez également essayer la même chose sur les appareils Android et iOS.

En l’occurrence, le principal responsable est le paramètre de langue de l’appareil, qu’il s’agisse de toute plate-forme d’exploitation essayant de basculer avec les paramètres. Un autre problème possible est également une connexion Bluetooth floconneuse. Les bandes Microsoft sont connues pour avoir des problèmes de connexion Bluetooth.

Tout cela dit et fait est son seul droit de vous avertir des conséquences du changement de votre région et de votre langue. Attendez-vous à ce que les choses tournent mal, le langage Cortana change, la région Netflix change et, de plus, les mises à jour seront déployées conformément à la nouvelle région. Le meilleur moyen de rester en dehors de ce gâchis consiste à utiliser l'application de bureau / le tableau de bord Web, qui n'a apparemment hérité d'aucun des problèmes.