Les erreurs Xbox Live sont nombreuses, généralement faciles à distinguer et gênant les systèmes strictement individuels. Cependant, au moment où nous parlons, il semble y avoir un scandale en ligne en raison de la fameuse erreur (et étrange) qui frappe les utilisateurs du monde entier. Le code d'erreur est 0x97e107df et affecte l'utilisabilité complète de tous les périphériques dépendants de Xbox Live. À ce stade, les utilisateurs déclarent ne pas être en mesure d'exécuter de jeux ou d'applications numériques.

Et pendant que le support Xbox enquête sur cette panne mondiale, les joueurs sont laissés à la recherche de solutions potentielles en ligne. Ne vous inquiétez pas, car nous avons des solutions simples pour résoudre le problème.

Comment corriger l'erreur 0x97e107df de Xbox Live?

1. Vérifiez les services Xbox Live

1. Ouvrez votre navigateur.
2. Accédez au compte de support Twitter officiel, ici, ou au site Web Statut du service Xbox Live, ici.

   

3. Vous y trouverez des explications détaillées sur l’état du service Xbox Live. Si le problème est résolu, vous le saurez.

Nous avons beaucoup écrit sur les problèmes Xbox One Xbox Live. Consultez ces guides pour plus d'informations.

2. Vérifiez le réseau

• Assurez-vous que vous utilisez une connexion filaire au lieu du sans fil.
• Exécuter les diagnostics
  1. Appuyez sur le bouton Xbox pour ouvrir le guide.
  2. Choisissez les paramètres.
  3. Appuyez sur Tous les paramètres.
  4. Réseau ouvert.
  5. Sélectionnez Paramètres réseau.
  6. Maintenant, lancez la connexion réseau de test.
• Réinitialiser votre adresse MAC:
  1. Ouvrir les paramètres.
  2. Choisissez tous les paramètres.
  3. Sélectionnez Réseau puis Paramètres avancés.

     

  4. Choisissez Autre adresse MAC, puis Effacer.
  5. Redémarrez votre console.

3. Déconnectez-vous et reconnectez-vous

1. Appuyez sur le bouton Xbox.
2. Sélectionnez Accueil.
3. Sélectionnez votre compte en mettant en évidence votre joueur.
4. Se déconnecter.

   

5. Redémarrez votre console.
6. Répétez la procédure et connectez-vous à nouveau.

4. Réinitialisation matérielle de la console

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes.
2. Attendez que la console s'éteigne.
3. Après une minute, rallumez la console et recherchez les modifications.