Word Online est un programme qui vous permet de modifier et de formater votre document dans un navigateur Web. Lorsque vous enregistrez votre document dans Word, il est également enregistré sur le site Web sur lequel vous avez ouvert le même document dans Word Online. Les deux documents sont similaires, même si certaines fonctionnalités fonctionnent différemment dans les deux environnements.

Parmi les fonctionnalités qui diffèrent, citons l'édition, qui n'indique pas pour Word Online les outils de mise en forme de page tels que les marges, les freins de page, les pages de garde ou même les outils d'en-tête / pied de page.

Word Online, anciennement connu sous le nom de Word Web App, convient parfaitement aux utilisateurs occasionnels, même s’il n’est pas totalement fonctionnel, comme la version de bureau de Word, mais il reste complet et fonctionne avec divers formats de document.

Il fonctionne également avec tous les navigateurs et vous permet d’inviter d’autres utilisateurs à consulter ou à collaborer avec vos documents. Il dispose également d'une fonctionnalité qui vous permet d'intégrer des documents dans un blog ou sur votre site Web.

Si vous constatez que Word Online ne fonctionne pas ou ne répond pas, essayez les solutions ci-dessous et voyez si cela résout le problème.

CORRECTIF: Word Online ne fonctionne pas / ne répond pas

1. Dépannage général
2. Téléchargez le document et éditez-le dans Word
3. Actualisez le cache de votre navigateur
4. Réinitialiser les paramètres du navigateur
5. Définir le bloqueur de popup de navigateur
6. Exécuter le navigateur en mode sans échec

1. Dépannage général

Pour empêcher Word Online de ne pas fonctionner ou de ne pas répondre, vérifiez d’abord si vous pouvez y accéder avec un autre navigateur, comme avec la navigation inPrivate sur Internet Explorer. Pour ce faire, allez dans le menu Outils et sélectionnez Navigation privée, ou utilisez CTRL + MAJ + P.

Vérifiez également si vous rencontrez le même problème lorsque vous accédez au programme sur un autre appareil. Redémarrez votre appareil, connectez-vous à nouveau, puis redémarrez Word Online et voyez si cela vous aide.

Si le navigateur que vous utilisez semble empêcher Word Online de fonctionner ou de ne pas répondre, essayez un autre navigateur. Par exemple, si vous utilisez Internet Explorer, vous pouvez essayer Firefox, Chrome, ou tout autre navigateur de votre choix, et voir si le problème est causé par l'utilisation de votre navigateur actuel.