Comment résoudre les problèmes d'adaptateur réseau Windows 10

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Anonim
Windows 10 est là, et il tire le meilleur parti de Windows 7 et Windows 8, en plus d’une mise à niveau gratuite pour tous ceux qui utilisent Windows 7 ou Windows 8. Malheureusement, il se peut que votre nouveau système d’exploitation présente des problèmes. a signalé des problèmes d'adaptateur réseau dans Windows 10.

C'est un gros problème car la plupart d'entre nous utilisons Internet quotidiennement, mais heureusement pour vous, vous pouvez résoudre ce problème relativement facilement.

Si vous rencontrez des problèmes d’adaptateur réseau dans Windows 10, suivez cette procédure.

Solution 1 - Désinstallez le logiciel antivirus avant de procéder à la mise à niveau.

Si vous installez Windows 10 pour la première fois, vous effectuez probablement une mise à niveau de Windows 7 ou Windows 8. La mise à niveau conservera votre logiciel et vos paramètres, mais cela peut parfois poser problème, notamment avec votre connexion Internet. Avant de procéder à la mise à niveau, veillez à désinstaller votre antivirus tiers, puis à effectuer la mise à niveau.

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Si vous avez déjà effectué la mise à niveau, vous pouvez revenir à la version précédente de Windows, désinstaller votre antivirus et essayer à nouveau de mettre à niveau vers Windows 10. Si vous êtes passé à Windows 10, vous pouvez également essayer de désinstaller votre antivirus à partir de Windows 10 et vérifier si votre carte réseau fonctionne après le redémarrage.

Solution 2 - Vérifiez vos paramètres BitDefender

BitDefender Internet Security 2015 est connu pour causer des problèmes sur Windows 10 après la mise à niveau, mais vous pouvez y remédier en accédant aux paramètres avancés de BitDefender Firewall. Il existe une option appelée Bloquer le partage de connexion Internet que vous devez désactiver. Après avoir désactivé cette option, votre carte réseau devrait recommencer à fonctionner. Il semble que BitDefender utilise cette option pour une raison quelconque, et les utilisateurs ont confirmé que sa désactivation rétablissait votre connexion Internet.

Solution 3 - Effectuez une installation propre

Dans la plupart des cas, la suppression de votre logiciel antivirus résout ces problèmes, mais en cas d'échec, vous pouvez toujours effectuer une nouvelle installation de Windows 10. Il s'agit d'un dernier recours si la suppression de votre logiciel antivirus n'aide pas.

Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

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