Les erreurs audio ne sont pas aussi courantes qu'elles l'étaient à l'époque, mais elles peuvent toujours poser un problème dans Windows 10. L'un de ces problèmes (ou deux, pour être exact) semble gêner beaucoup d'utilisateurs récemment. L'erreur audio dont nous parlons se fait par le code 0xc00d11d1 ou 0xc00d4e86. Les deux invitent essentiellement les utilisateurs à essayer de lire des fichiers audio dans des applications Windows natives, telles que Windows Media Player ou Groove music.

Le problème n'est pas aussi grave qu'il n'y paraît (sans jeu de mots) et vous devriez pouvoir le résoudre en suivant les étapes ci-dessous.

Comment résoudre l'erreur audio "0xc00d11d1 (0xc00d4e86)" dans Windows 10

1. Vérifiez les pilotes son
2. Assurez-vous que le matériel est correctement connecté
3. Exécuter Windows Dépannage
4. Restaurer le périphérique de lecture aux valeurs par défaut

Solution 1 - Vérifiez les pilotes de son

La première action à prendre une fois que cette erreur ou d’autres erreurs similaires se produisent est de vérifier les pilotes. Les pilotes sont la partie essentielle de tout système. Ils constituent la base commune, le langage mutuel, le lien qui relie le matériel et les logiciels. Même le périphérique de lecture le plus cher ne sera pas conforme sans les pilotes de son appropriés.

Dans cet esprit, vérifiez que le pilote de son est correctement installé et vérifiez une nouvelle fois la date de la version. Vous aurez besoin des derniers pilotes pour que tout fonctionne de manière transparente. De plus, nous ne recommandons pas l’utilisation des pilotes de son génériques fournis par Windows Update. Naviguez plutôt vers le site officiel OEM et téléchargez-y les pilotes.

Pour vérifier les pilotes audio, suivez les instructions ci-dessous:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et, dans le menu Utilisateur expérimenté, choisissez Gestionnaire de périphériques.
2. Accédez à Contrôleurs son, vidéo et jeu.

   

3. Vous devriez pouvoir voir le nom exact de l'appareil.
4. Copiez le nom et collez-le dans le navigateur Web.
5. Téléchargez et installez les pilotes à partir du site officiel.
6. Redémarrez votre PC et vérifiez les modifications lors de la lecture de fichiers audio.

Solution 2 - Vérification du matériel

Les problèmes audio sont principalement liés aux logiciels, mais cela suppose que le matériel est correctement configuré. Avant de lancer une pierre au logiciel, assurez-vous que tout est correctement connecté et parfaitement fonctionnel. Nous vous conseillons de tout débrancher et de le rebrancher, juste pour essayer.

Assurez-vous que vous utilisez les ports appropriés et confirmez que tout est opérationnel. D'autre part, si vous ne parvenez toujours pas à obtenir le son de votre PC et que des erreurs audio susmentionnées apparaissent, nous vous recommandons de vérifier les étapes supplémentaires ci-dessous.

Solution 3 - Exécuter Windows Dépannage

Windows Unified Troubleshooter a été introduit avec la mise à jour des créateurs et constitue une amélioration réelle. Parmi les autres options de dépannage, il y a un dépanneur «Lecture audio». Cet outil doit rechercher les problèmes audio, les localiser et les résoudre en conséquence.

Si vous ne savez pas comment exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio dans Windows 10, suivez les instructions ci-dessous:

1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Ouvrez Update & security.
3. Choisissez Dépanner dans le volet de gauche.
4. Mettez en surbrillance Lecture audio et cliquez sur le bouton Exécuter.

   

Solution 4 - Rétablir les valeurs par défaut du périphérique de lecture

Enfin, si aucune des solutions ci-dessus n’est utile, cela vous servira peut-être de justice. Certains utilisateurs ont notamment signalé que les erreurs audio étaient apparues après les dernières mises à jour de Windows. Cela signifie que certaines modifications récentes apportées au système ne «coopèrent» pas bien avec les paramètres sonores actuels.

Dans ce cas, vous devez vérifier que les paramètres par défaut du périphérique de lecture actif sont restaurés. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les étapes ci-dessous:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l' icône Son dans la zone de notification et ouvrez les périphériques de lecture.
2. Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique de lecture par défaut et ouvrez Propriétés.
3. Choisissez l'onglet Avancé.
4. Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut et confirmez les modifications.

   

Cela devrait résoudre les erreurs et les problèmes liés au son sur votre PC Windows 10. Enfin, n'oubliez pas de partager votre expérience des erreurs audio dans Windows 10 avec nous et d'autres lecteurs. Vous pouvez le faire dans la section commentaires ci-dessous.