Le problème de l' utilisation élevée du processeur du spouleur est connu pour provoquer des temps de traitement extrêmement longs sur les PC Windows. Pourtant, le service Windows de Spooler est conçu pour garantir le contraire. Au moins quand cela fonctionne comme prévu.

Le service Windows Print Spooler fait partie de l’infrastructure de traitement de l’imprimante de votre PC. Ce service permet à votre PC d’exécuter des travaux d’impression en arrière-plan pendant que vous effectuez d’autres tâches.

L'application Spooler fonctionne en ajoutant chaque document que vous envoyez à l'imprimante dans une file d'attente afin qu'elle puisse imprimer dès que l'imprimante est disponible.

La commodité du service est que, lorsque l’imprimante est en marche, tout ce que vous faites au début doit être exécuté sans interruption. Le processus spooler.exe doit également apparaître dans le gestionnaire de tâches, indiquant qu'une tâche d'impression est en cours.

Mais dès que les tâches d'impression en file d'attente sont terminées, vous ne devriez plus voir le processus spoolsv.exe apparaître sur le gestionnaire de tâches.

Ainsi, plutôt que de considérer cela comme une gêne lorsque des problèmes comme celui-ci se produisent, le service doit être considéré pour ses utilitaires pratiques. En cas de dysfonctionnement, vous devriez chercher à le réparer immédiatement.

Lorsqu'il fonctionne normalement, même pendant qu'il est en cours d'exécution, spoolsv.exe ne doit pas prendre en charge votre processeur. Et même si le service Spooler enregistre les travaux d'impression en file d'attente dans la mémoire, il ne doit toujours pas utiliser trop de RAM.

Mais il existe des cas où cela prend jusqu'à 100% de votre processeur. Ce n'est pas normal et ne devrait pas arriver. Mais quelle en est la cause et comment peut-on le réparer?

Causes du problème d'utilisation élevée du processeur du spouleur

Le service Spooler n'est en aucun cas un processus gourmand en ressources qui devrait submerger votre ordinateur, aussi petit que soit le processeur. Lorsque vous vérifiez votre gestionnaire de tâches et remarquez que le service utilise jusqu'à 100% de la CPU, la logique indique qu'il devrait y avoir trop de travaux d'impression en attente dans le spool en attente d'être terminés.

Les tâches d'impression terminées peuvent rester bloquées dans le spool en raison de problèmes techniques du système.

Vous avez rarement trop de files d'attente pour que la bobine puisse être submergée. Le seul scénario probable serait un problème dans le système qui empêcherait les travaux d'impression terminés d'être automatiquement effacés de la file d'attente. Cela signifie que l'ordinateur continuera à attribuer de la mémoire et des ressources aux tâches déjà effectuées, surchargeant ainsi le processeur et réduisant la mémoire vive.

Impression de travaux en attente sur le graveur d'images Microsoft Office

Certains utilisateurs ont été laissés perplexes après avoir constaté une utilisation élevée du processeur du spouleur alors qu’aucun travail d’impression n’exécutait actuellement ni n’avait été achevé à être supprimé du spool.

Après enquête, ils ont alors découvert qu'il y avait effectivement des travaux d'impression en attente d'être terminés. Mais ceux-ci n'étaient pas sur l'imprimante installée, mais plutôt sur Microsoft Office Image Writer.

Vérifiez toujours si ce n'est pas la source du problème lorsque votre ordinateur ralentit et que le gestionnaire de tâches indique une utilisation élevée du processeur du spouleur.

Le dossier Gestion de l'impression est un bon endroit pour vérifier tous les travaux d'impression en attente d'impression. Utilisez la chaîne de navigation ci-dessous pour vous y rendre:

Panneau de configuration> Outils d'administration> Gestion de l'impression

Le dossier Gestion de l’impression affiche tous les travaux d’impression en attente. Le dossier vous montrera également toutes les imprimantes installées sur votre imprimante et le nombre de tâches d'impression mises en file d'attente sur chacune d'elles.

Virus ou malware

Lorsque vous ne parvenez pas à identifier la cause potentielle d'une utilisation inexplicablement élevée du processeur du spouleur, il est toujours possible qu'un virus ou un logiciel malveillant ait infecté votre ordinateur. Le service Spooler s'est révélé vulnérable aux failles de sécurité dans certaines versions du système d'exploitation Windows.

Un ver qui est normalement associé à ce problème est connu pour se camoufler intelligemment en s'enregistrant avec le même nom de processus spoolsv.exe.

Le moyen le plus simple de valider si ce processus est bien un ver est de vérifier le chemin du processus. Le service de spouleur authentique est exécuté à partir du sous-dossier% System%. Vérifiez également la taille du dossier source du processus spoolersv.exe. Il devrait être environ 61, 440 octets.

Si le dossier source du processus est beaucoup plus volumineux que la taille habituelle, vous ne pouvez pas vérifier le chemin du processus spoolsv.exe surchargeant votre processeur, et si vous avez éliminé les autres causes possibles dont nous avons parlé, vous risquez malheureusement de gérer un programme malveillant. problème.

Il est important que vous installiez immédiatement un logiciel de sécurité Internet capable de nettoyer votre ordinateur et d'étouffer cette menace avant qu'elle ne se propage et ne cause encore plus de dégâts.

Comment corriger l'utilisation élevée du processeur du spouleur

Un ordinateur lent est un ennui sérieux et un tueur de productivité. Heureusement, le problème est généralement assez facile à résoudre. Comme nous l’avons indiqué, si un programme anti-programme malveillant est déjà en cours d’exécution sur votre PC, c’est le signal dont vous avez besoin pour renforcer votre sécurité et la mettre à jour ou en installer une meilleure.

Mais on peut penser arrêter simplement le processus spoolsv.exe dans le gestionnaire de tâches. Bien que cela puisse donner un certain soulagement, ce n'est pas une solution permanente, car vous voudrez peut-être imprimer certains documents à un moment donné. Et arrêter le processus spoolsv.exe dans le gestionnaire de tâches alors que vous avez des documents en cours d'impression ou qu'il reste à imprimer arrêtera également l'imprimante elle-même.

Une solution de contournement lorsque la file d'attente de l'imprimante ne s'effacera pas ou pendant que vous résolvez le problème à l'origine du problème d'utilisation élevée du processeur du spouleur, consiste à imprimer directement sur l'imprimante. Il suffit de sélectionner l'option dans les préférences d'impression.

Cela contourne le service Spooler mais emportera toutes les commodités apportées par l’application. Ce n'est pas non plus une solution pratique si vous imprimez beaucoup de documents à partir de votre ordinateur.

Voici quelques correctifs que vous devriez essayer après avoir écarté l’infection par un programme malveillant en tant que source potentielle du problème de «spooler high CPU usage»;

1. Supprimez manuellement les tâches d'impression terminées du spool

Pour vider manuellement le spool, utilisez d'abord le chemin de navigation ci-dessous pour ouvrir le dossier Services et arrêter le service Spouleur d'impression:

Panneau de configuration> Outils d'administration> Services

Après avoir ouvert le dossier Services, arrêtez le service Spooler en procédant comme suit.

1. Localisez le service Spouleur d'impression,

   

2. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Arrêter,
3. Laissez la fenêtre du dossier Services ouverte.

Après cela, ouvrez Windows Explorer et utilisez la chaîne de navigation ci-dessous pour ouvrir le dossier Imprimantes:

C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

Procédez à la suppression manuelle de tout le contenu du dossier. Comme vous pouvez le constater, le mien est déjà vide. Ensuite, retournez dans le dossier Services et redémarrez le service Spooler Printer. Pour ce faire, il suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le service et de choisir l'option Démarrer. Votre PC devrait à nouveau fonctionner normalement.

• LIRE AUSSI: Les 5 principales imprimantes sans fil compatibles avec Windows 10

2. Réinstallez l’imprimante et mettez à jour vos pilotes.

Parfois, même tout effacer du spool ne résoudra toujours pas le problème de l'utilisation élevée du processeur du spouleur, ou il se peut qu'aucune tâche d'impression ne soit suspendue à cet endroit. À ce stade, vous devriez peut-être vérifier si votre ordinateur est correctement configuré.

Le moyen le plus simple consiste à vous lancer dans la gestion de l’impression et à désinstaller vos imprimantes. Vous voudrez également vérifier et désinstaller toute imprimante Bluetooth que vous avez éventuellement installée.

Avant de réinstaller votre ordinateur, assurez-vous que tous vos pilotes d’imprimante sont à jour. Vous pouvez même vous renseigner auprès du fabricant de votre imprimante pour savoir si vos pilotes d'imprimante actuels sont toujours compatibles avec la version Windows que vous utilisez.

Il y a toujours une chance que vous ayez manqué une mise à jour, surtout si votre PC n'est pas configuré pour recevoir les mises à jour automatiquement.

3. Analysez et nettoyez régulièrement votre ordinateur pour supprimer les virus et les logiciels malveillants

Que les logiciels malveillants et les virus puissent être déguisés en fichier exécutable spoolsv.exe par des pirates informatiques afin d’obtenir un accès de porte dérobée à votre ordinateur est un réel problème.

Étant donné que ce logiciel malveillant et ces virus peuvent être utilisés pour voler vos mots de passe et d’autres informations personnelles, le taux d’utilisation élevé du spooler peut sembler être le moindre de vos soucis en cas d’attaque.

Gardez vos systèmes de défense anti-malware et anti-virus mis à jour régulièrement. Et vérifiez toujours si vous utilisez les dernières versions de tous les logiciels de sécurité Internet que vous utilisez sur votre ordinateur.

Il est également prudent d’investir dans un bon outil d’analyse de registre pour rester au courant des entrées malveillantes possibles dans les fichiers de registre de votre PC.

Mais en règle générale, le meilleur moyen de rester en sécurité consiste à faire preuve de prudence et à adopter les sites Web que vous consultez, les pièces jointes que vous ouvrez et les pilotes portables que vous connectez à votre ordinateur.

Espérons que les solutions dont nous avons discuté ici vous ont aidé à résoudre le problème de l'utilisation élevée du processeur du spouleur. Si le problème persiste, il est toujours préférable de consulter un expert, surtout avant de commencer à modifier le registre Windows.