Comment corriger l'erreur de perspective 0x800ccc0f dans Windows 10 [guide rapide]

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Anonim

L'erreur Outlook 0x800ccc0f se produit pour certains utilisateurs d'Outlook lors de l'envoi ou de la réception d'e-mails.

Lorsque l'erreur se produit, le message d'erreur suivant s'affiche: « Nom du serveur - Tâche - Envoi et réception» a signalé une erreur (0x800ccc0f): 'La connexion au serveur a été interrompue. Si le problème persiste, contactez l'administrateur du serveur ou le fournisseur de services Internet (ISP). Le serveur a répondu:? K '. ”

Par conséquent, l'erreur Outlook 0x800ccc0f garantit que les courriers électroniques SMTP ne sont ni envoyés ni reçus. Voici comment résoudre l'erreur Outlook 0x800ccc0f dans Windows 10.

Étapes à suivre pour se débarrasser de l'erreur Outlook 0x800ccc0f:

  1. Vérifiez votre connection internet
  2. Désactiver le logiciel antivirus
  3. Désactiver le pare-feu Windows
  4. Augmenter le paramètre de délai d'attente du serveur dans Outlook
  5. Exécuter Outlook en mode sans échec
  6. Réparer les fichiers Outlook PST

1. Vérifiez votre connexion Internet

Il se peut que votre connexion Internet soit en panne. Vérifiez donc que les sites Web s'ouvrent dans votre navigateur. Sinon, le problème est évidemment dû à une erreur de connexion.

Le redémarrage de votre routeur pourrait réparer la connexion.

2. Désactiver le logiciel antivirus

Un logiciel antivirus qui analyse les e-mails peut entraver les e-mails entrants et sortants d'Outlook. En tant que tel, la désactivation des utilitaires antivirus tiers peut corriger l'erreur Outlook 0x800ccc0f.

Vous pouvez désactiver de nombreux utilitaires antivirus en cliquant avec le bouton droit de la souris sur leurs icônes dans la barre d'état système et en sélectionnant une option de désactivation, de pause ou de sortie. Cependant, vous devrez peut-être désactiver certains utilitaires antivirus via leurs fenêtres.

Saviez-vous que votre antivirus peut bloquer les emails? Consultez ce guide pour savoir comment résoudre le problème.

Vous pouvez également supprimer temporairement votre logiciel antivirus du démarrage de Windows, puis redémarrer le système d'exploitation comme suit.

  • Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches Windows 10 et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
  • Sélectionnez l'onglet Démarrage du gestionnaire de tâches indiqué dans la capture ci-dessous.

  • Sélectionnez maintenant votre utilitaire antivirus et appuyez sur le bouton Désactiver.
  • Le logiciel anti-virus ne démarre plus lorsque vous redémarrez Windows.

3. Désactiver le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows est une autre chose qui peut bloquer MS Outlook. La désactivation du pare-feu est donc une autre solution envisageable pour l’erreur Outlook 0x800ccc0f. Voici comment configurer les paramètres du pare-feu Windows dans Windows 10.

  • Cliquez sur le bouton Cortana dans la barre des tâches pour ouvrir cette application.
  • Saisissez le mot clé "Pare-feu Windows" dans la zone de recherche de Cortana, puis sélectionnez d'ouvrir le pare-feu Windows Defender.

  • Cliquez sur Activer ou désactiver le Pare-feu Windows pour ouvrir les options indiquées ci-dessous.

  • Sélectionnez les options Désactiver le pare-feu Windows Defender ici, puis appuyez sur le bouton OK.
  • Vous pouvez également vérifier si Outlook est autorisé par le pare-feu Windows en cliquant sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.

  • Appuyez sur le bouton Modifier les paramètres, puis faites défiler jusqu'à Outlook dans la liste des applications autorisées.
  • Cochez les deux cases Outlook si elles ne sont pas cochées.
  • Appuyez ensuite sur le bouton OK pour confirmer le nouveau réglage.

4. Augmentez le paramètre de délai d'attente du serveur dans Outlook

Outlook inclut une barre de délai d'expiration du serveur qui peut réparer les connexions interrompues lorsque vous faites glisser le paramètre sur un paramètre plus long. En tant que tel, c’est une autre option à noter pour la correction de l’erreur Outlook 0x800ccc0f. Voici comment vous pouvez augmenter le paramètre Délais du serveur dans Outlook 2010.

  • Tout d’abord, ouvrez le logiciel Outlook; puis sélectionnez l'onglet Fichier.
  • Appuyez sur le bouton Paramètres du compte, puis cliquez sur Paramètres du compte pour ouvrir la fenêtre Comptes de messagerie.

    Appuyez ensuite sur les boutons Modifier > Plus de paramètres pour ouvrir la fenêtre Paramètres de messagerie.

  • Cliquez sur l'onglet Avancé, puis faites glisser la barre Sever Timeouts à l'extrême droite.
  • Appuyez sur le bouton OK pour fermer la fenêtre.

5. Exécuter Outlook en mode sans échec

Outlook a un mode sans échec qui peut résoudre de nombreux messages d'erreur de courrier électronique. Le mode sans échec lance Outlook sans aucun complément pour s’assurer qu’ils ne sont en aucun cas en conflit avec le logiciel.

Vous pouvez ouvrir Outlook en mode sans échec comme suit:

  • Ouvrez le menu Win + X en appuyant sur la touche Win + touche de raccourci.
  • Cliquez ensuite sur Exécuter dans le menu Win + X pour ouvrir sa fenêtre.
  • Entrez «Outlook / safe» dans la zone de texte de Run, puis appuyez sur le bouton OK.

  • Une fenêtre de choix de profils s'ouvrira. Appuyez sur le bouton OK dans cette fenêtre.

Si votre Outlook fonctionne uniquement en mode sans échec, consultez cet article pour trouver des solutions garanties et résoudre le problème.

6. Réparer les fichiers Outlook PST

L'erreur 0x800ccc0f peut également être due à un fichier PST de données Outlook corrompu. Outlook inclut son propre outil de réparation de boîte de réception permettant de réparer les fichiers de données. Vous pouvez utiliser cet outil comme suit.

  • Appuyez sur le bouton Cortana, puis entrez "scanpst.exe" dans son champ de recherche. Sélectionnez cette option pour ouvrir scanpst.exe si Cortana le trouve.
  • Si Cortana ne localise pas scanpst.exe, ouvrez l'Explorateur de fichiers.
  • Sélectionnez l'onglet Fichier et cliquez sur Modifier le dossier et les options de recherche pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

  • Cliquez sur l'onglet Affichage, puis sélectionnez l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

  • Appuyez sur les boutons Appliquer et OK.
  • Scanpst.exe sera probablement dans un chemin C: Program FilesMicrosoft OfficeOffice 16 ou C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice 16 pour plates-formes Windows 32 bits. Remplacez le numéro situé à la fin de ces chemins par votre version d'Office; Par exemple, le chemin d'accès à Office 2013 est le suivant: C: Fichiers de programme (x86) Microsoft OfficeOffice 13.
  • Ensuite, vous pouvez double-cliquer sur scanpst.exe pour ouvrir sa fenêtre.
  • Appuyez sur le bouton Démarrer de la fenêtre Outlook Inbox Repair Tool pour analyser.
  • Si l'analyse détecte quelque chose, appuyez sur le bouton Réparer pour réparer les fichiers Outlook corrompus.

Si scanpst.exe ne vous convient pas, vous pouvez réparer les fichiers PST corrompus à l'aide de la réparation Stellar Phoenix Outlook PST. Ce n’est pas un logiciel gratuit, mais vous pouvez toujours utiliser la version d’essai en appuyant sur le bouton Téléchargement gratuit de cette page Web.

Une fois que vous l'avez installé, vous pouvez réparer les fichiers PSF avec Stellar Phoenix comme suit.

  • Tout d’abord, ouvrez la fenêtre du logiciel Stellar Phoenix ci-dessous.

  • Sélectionnez l'option Rechercher, puis un lecteur pour rechercher le fichier PST.

  • Appuyez sur le bouton Rechercher pour lancer la numérisation.
  • Sélectionnez ensuite un fichier PST corrompu détecté par l'analyse.
  • Appuyez sur le bouton Réparer pour corriger le fichier PST sélectionné.
  • Par la suite, le logiciel fournit un aperçu de votre fichier PST réparé. Ensuite, vous pouvez cliquer sur des cases à cocher individuelles pour chaque dossier afin de sélectionner des éléments plus spécifiques à récupérer.
  • Appuyez sur le bouton Enregistrer le fichier réparé pour ouvrir d'autres options de sauvegarde.
  • Sélectionnez le bouton radio PST, puis cliquez sur l'option Enregistrer PST.
  • Appuyez sur le bouton Parcourir pour choisir un chemin dans lequel enregistrer.
  • Appuyez ensuite sur le bouton OK pour enregistrer le fichier PST réparé.

Ce sont quelques résolutions qui pourraient corriger l'erreur Outlook 0x800ccc0f afin que vous puissiez envoyer à nouveau des courriels avec le logiciel. En outre, certaines des résolutions de ce message pourraient également résoudre le problème.

Comme toujours, si vous avez d'autres questions, laissez-les dans la section commentaires ci-dessous.

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