La plupart d’entre nous imprimons des documents fréquemment, mais il est parfois nécessaire d’ utiliser un message sur l’imprimante pour vous empêcher d’imprimer. Cela peut être un problème gênant, mais il existe un moyen de résoudre ce problème sur votre PC.

Solution 3 - Exécutez le dépanneur d'imprimante

Selon les utilisateurs, un message indiquant qu'une opération est requise sur l'imprimante peut s'afficher en cas de problème avec votre imprimante. Parfois, des problèmes d’imprimante peuvent survenir et, si cela se produit, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant le dépannage de l’imprimante.

Windows a de nombreux dépanneurs intégrés, et vous pouvez les utiliser pour résoudre automatiquement divers problèmes. Pour résoudre le problème de l’imprimante, il vous suffit de procéder comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres.
2. Une fois l' application Paramètres ouverte, accédez à la rubrique Mise à jour et sécurité.

   

3. Maintenant, sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, sélectionnez Imprimante et cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.

   

4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Une fois le dépannage terminé, vérifiez si le problème persiste. Si le problème persiste, vous pouvez peut-être résoudre le problème en exécutant l' utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques.

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Solution 4 - Supprimer les clés de l'imprimante

Selon les utilisateurs, certaines valeurs de votre registre peuvent parfois être corrompues, ce qui peut entraîner l'envoi d'un message Le message Opération sur l'imprimante est requis. Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être supprimer certaines valeurs de votre registre. Avant de pouvoir le faire, vous devez procéder comme suit:

1. Arrêtez le spouleur d'impression. Pour savoir comment ouvrir la fenêtre Services et gérer vos services, vous devez vérifier la solution 1.
2. Une fois que vous avez désactivé ce service, accédez au répertoire C: WindowsSystem32SpoolPrinters et supprimez tous les fichiers de ce dernier.
3. Faites la même chose pour C: WindowsSystem32SpoolDriversw32x86

Après avoir supprimé les fichiers de ces deux répertoires, vous devez modifier le registre. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque l’ Éditeur de registre s’ouvre, accédez au chemin suivant dans le volet gauche:
   • Pour les systèmes 64 bits, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-x (généralement la version 3 ou la version 4).
   • Pour les systèmes 32 bits, accédez à HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-x (généralement la version 3 ou la version 4).
3. Avant de continuer, il est conseillé de sauvegarder votre base de registre. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la clé que vous allez modifier, dans ce cas, Version 3 ou Version 4, puis choisissez Exporter dans le menu. Choisissez un emplacement de sauvegarde et entrez le nom de fichier souhaité. En cas de problème après la modification du registre, vous pouvez toujours utiliser ce fichier pour restaurer le registre à sa valeur d'origine.

   

4. Dans le volet de droite, supprimez toutes les valeurs. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur chaque valeur et en choisissant Supprimer dans le menu.

   

5. Une fois toutes les valeurs supprimées dans le volet de droite, redémarrez le service Spouleur d’impression et redémarrez votre PC.

Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si le problème persiste.

Solution 5 - Installez les dernières mises à jour

Si vous continuez à recevoir le message Opération requise sur l'imprimante, le problème est peut-être lié à votre système. Si votre système est obsolète, vous pouvez rencontrer certains problèmes et bugs. Microsoft travaille d'arrache-pied pour corriger les bogues courants et le meilleur moyen de traiter les bogues et problèmes consiste à installer les dernières mises à jour.

Windows 10 installe généralement les mises à jour manquantes automatiquement, mais vous pouvez également vérifier vous-même les mises à jour en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la mise à jour et à la sécurité.
2. Cliquez maintenant sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le volet de droite.
3. Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront téléchargées automatiquement en arrière-plan.

Une fois que vous avez installé les dernières mises à jour, vérifiez si le problème persiste.

Solution 6 - Effectuer une restauration du système

Si le message Opération requise sur l'imprimante est toujours présent, vous pourrez peut-être résoudre le problème en effectuant une restauration du système. Si vous ne le savez pas, la restauration du système est une fonctionnalité qui vous permet de restaurer votre système à un état antérieur et de résoudre divers problèmes en cours de route. Pour effectuer une restauration du système, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez la restauration du système. Choisissez Créer un point de restauration dans la liste.
2. La fenêtre Propriétés système apparaîtra. Cliquez sur la restauration du système
3. Lorsque la fenêtre Restauration du système s'ouvre, cliquez sur Suivant.
4. Cochez l'option Afficher plus de points de restauration, si elle est disponible. Choisissez votre point de restauration et cliquez sur Suivant.
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de restauration.

Une fois le processus de restauration terminé, vérifiez si le problème persiste.

L'utilisation du message sur l'imprimante peut être problématique, mais nous espérons que vous avez réussi à résoudre ce problème en utilisant l'une de nos solutions.

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