Bluetooth vous permet de connecter des appareils sans aucun câble. Cependant, la technologie Bluetooth ne fonctionne pas toujours parfaitement, car certains utilisateurs de Windows ont déclaré sur les forums qu'aucun son ne sortait de leurs haut-parleurs sans fil, même si les appareils étaient apparemment connectés. Voici comment réparer les haut-parleurs Bluetooth qui ne diffusent aucun son dans Windows 10.

Résoudre les problèmes audio sur Bluetooth

1. Votre PC Windows prend-il en charge le Bluetooth?
2. Vérifiez que le service d'assistance Bluetooth est activé
3. Sélectionnez le périphérique Bluetooth comme périphérique de lecture par défaut
4. Vérifier le niveau audio du périphérique Bluetooth
5. Re-coupler vos haut-parleurs Bluetooth
6. Ouvrez le Dépannage de la lecture audio
7. Ouvrir le dépanneur Bluetooth
8. Vérifiez que le jeu d'enceintes Bluetooth est activé
9. Mettre à jour votre pilote de périphérique Bluetooth

1. Votre PC Windows prend-il en charge le Bluetooth?

Si vous avez un ordinateur portable ou un ordinateur de bureau plus ancien mis à niveau vers Windows 10, il se peut qu'il ne prenne pas en charge Bluetooth. En tant que tel, vérifiez que votre système est compatible Bluetooth. Cet article fournit des détails supplémentaires sur la vérification de la compatibilité Bluetooth avec le Gestionnaire de périphériques dans Windows 10.

Si votre PC ne prend pas en charge Bluetooth, vous pouvez toujours connecter des haut-parleurs sans fil avec une clé USB. Vous pouvez insérer une clé Bluetooth dans un port USB, puis connecter les haut-parleurs. Par exemple, cette page Amazon comprend un dongle USB pour diverses plates-formes Windows avec lequel vous pouvez connecter jusqu'à plusieurs périphériques sans fil. Même si votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable prend en charge la technologie Bluetooth, un dongle USB peut toujours résoudre le problème.

2. Vérifiez que le service d'assistance Bluetooth est activé

Il se peut que le service d'assistance Bluetooth soit désactivé. Si tel est le cas, vos haut-parleurs Bluetooth ne fonctionneront pas. Voici comment activer le service d'assistance Bluetooth dans Windows 10.

• Ouvrez Exécuter en appuyant sur la touche Windows + R raccourci clavier.
• Entrez 'services.msc' dans la zone de texte de Run.
• Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir la fenêtre de la photo ci-dessous.

• Double-cliquez sur Bluetooth Support Service pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Sélectionnez Automatique dans le menu déroulant Type de démarrage si le démarrage est actuellement désactivé.
• Appuyez sur le bouton Démarrer (dans la fenêtre des propriétés) pour lancer le service d'assistance Bluetooth.
• Appuyez sur Appliquer > OK pour confirmer les nouveaux paramètres sélectionnés.

3. Sélectionnez le périphérique Bluetooth comme périphérique de lecture par défaut.

Certains utilisateurs font fonctionner leurs haut-parleurs sans fil en ajustant les paramètres par défaut du périphérique de lecture. Cela nécessite que vous sélectionniez le périphérique connecté Bluetooth comme haut-parleurs par défaut. Voici comment sélectionner d'autres périphériques de lecture par défaut dans Windows 10.

• Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de la barre d'état système et sélectionnez Périphériques de lecture pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Sélectionnez maintenant les haut-parleurs Bluetooth couplés répertoriés dans l'onglet Lecture.
• Ensuite, appuyez sur le bouton Définir par défaut pour sélectionner les haut-parleurs Bluetooth comme périphérique de lecture par défaut.
• Cliquez sur Appliquer et sur OK pour confirmer les nouveaux paramètres.

LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes audio dans Windows 10

4. Vérifiez le niveau audio du périphérique Bluetooth

En outre, vérifiez le niveau audio des haut-parleurs Bluetooth via la fenêtre de propriétés. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur les haut-parleurs de l'onglet Lecture et en sélectionnant Propriétés. Ensuite, sélectionnez l'onglet Niveaux et faites glisser la barre de sortie audio à l'extrême droite. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour fermer la fenêtre.

5. Re-coupler vos haut-parleurs Bluetooth

• Le réappariement des haut-parleurs Bluetooth pourrait également être une résolution potentielle. Pour reconnecter (reconnecter) les haut-parleurs, entrez le mot-clé 'Bluetooth' dans le champ de recherche de Cortana.
• Sélectionnez Bluetooth et les autres paramètres de l'appareil pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Sélectionnez les haut-parleurs sans fil de la liste et appuyez sur le bouton Supprimer le périphérique.
• Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
• Sélectionnez les haut-parleurs Bluetooth répertoriés et appuyez sur le bouton Pair pour les connecter à nouveau.

6. Ouvrez le guide de dépannage de lecture audio

Windows 10 comprend un utilitaire de résolution de problèmes de lecture audio capable de corriger la lecture du son. Ainsi, cet utilitaire de résolution de problèmes pourrait également s'avérer utile pour corriger la lecture audio de vos haut-parleurs sans fil.

Vous pouvez ouvrir cet outil de dépannage en appuyant sur le bouton Cortana et en saisissant le mot clé "lecture audio" dans le champ de recherche. Sélectionnez Rechercher et corriger la lecture audio pour ouvrir la fenêtre de dépannage dans l'instantané directement ci-dessous.

• LIRE AUSSI: Le son bourdonnant sous Windows 10? Voici 9 façons de le réparer

7. Ouvrez le Dépannage Bluetooth

Windows 10 comprend également un utilitaire de résolution des problèmes Bluetooth qui mérite d’être signalé. Vous pouvez utiliser cet outil de dépannage pour réparer vos haut-parleurs sans fil. Tout d'abord, il vous dira si votre ordinateur portable ou votre ordinateur de bureau prend en charge Bluetooth. Voici comment vous pouvez ouvrir ce dépanneur.

• Ouvrez l'application Cortana.
• Entrez "dépanner" dans la boîte de recherche de Cortana.
• Sélectionnez Dépannage pour ouvrir la liste des dépanneurs Windows, comme indiqué ci-dessous.

• Sélectionnez Bluetooth et appuyez sur le bouton Exécuter le dépanneur pour ouvrir la fenêtre ci-dessous. L'utilitaire de résolution de problèmes peut alors proposer des solutions permettant de restaurer le son des haut-parleurs Bluetooth.

8. Vérifiez que le jeu d'enceintes Bluetooth est activé

• Les haut-parleurs Bluetooth ne sont peut-être pas activés. Pour vérifier que le jeu d'enceintes est activé, appuyez sur la touche Win + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.
• Double-cliquez sur la catégorie Radios Bluetooth pour développer une liste de périphériques sans fil.
• Une flèche vers le bas met en évidence qu'un périphérique n'est pas activé. Si votre périphérique sans fil comporte une flèche vers le bas, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Activer dans le menu contextuel.

9. Mettez à jour votre pilote de périphérique Bluetooth

Les problèmes de périphérique Bluetooth peuvent être dus à des pilotes obsolètes ou corrompus. Si le pilote est obsolète, les haut-parleurs risquent de ne pas fonctionner avec les plates-formes mises à jour ou avec la dernière version de Bluetooth 5. Donc, la mise à jour d'un pilote peut restaurer le son du haut-parleur.

Voici comment mettre à jour un pilote de haut-parleur Bluetooth pour Windows 10.

• Tout d'abord, vous devrez noter le titre du produit et le numéro de série de l'ensemble d'enceintes. Vous trouverez probablement ces détails dans le manuel des intervenants.
• Vous aurez également besoin des détails de la plate-forme Windows. Pour vérifier si vous utilisez Windows 32 ou 64 bits, entrez «système» dans la zone de recherche de Cortana et sélectionnez Système.
• Ouvrez ensuite le site Web du fabricant du haut-parleur, puis ouvrez la section de téléchargement du pilote sur le site.
• Entrez ou sélectionnez les détails de votre enceinte sans fil dans le champ de recherche ou dans les menus déroulants du site.
• Ensuite, téléchargez le pilote le plus à jour pour vos haut-parleurs compatible avec votre plate-forme Windows 32 ou 64 bits.
• Après avoir téléchargé le pilote, vous pouvez probablement choisir d'exécuter un programme d'installation pour le pilote.
• Pour plus de détails sur la mise à jour des pilotes, consultez ce guide de mise à jour du pilote.

Nous vous recommandons vivement de mettre à jour automatiquement vos pilotes avec l' outil Driver Updater Tool de TweakBit (approuvé par Microsoft et Norton). Cela empêchera de télécharger les mauvaises versions de pilotes.

Avertissement: certaines fonctionnalités ne sont pas gratuites.

Il est fort probable que certaines de ces résolutions réparent vos haut-parleurs Bluetooth afin de restituer le son une fois de plus. Sinon, il pourrait y avoir un problème matériel avec les haut-parleurs; alors vérifiez qu'ils fonctionnent avec un autre appareil, comme une tablette ou un téléviseur. Vous pouvez faire réparer les haut-parleurs, ou peut-être un jeu de remplacement, tant qu'ils sont encore dans la période de garantie du fabricant.