L'erreur 0x8007003b est un problème de réseau rencontré par certains utilisateurs de Windows 10 et 8 lors d'une tentative de transfert de fichiers volumineux d'un lecteur réseau vers un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable.

La fenêtre du message d'erreur 0x8007003b indique: « 0x8007003B: une erreur réseau inattendue s'est produite. ”En conséquence, les utilisateurs de Windows 8 ou 10 ne peuvent pas transférer tous les fichiers sur leurs VPN.

Voici quelques correctifs potentiels qui pourraient résoudre l'erreur 0x8007003b.

Solutions pour corriger l'erreur réseau 0x8007003b

Rechercher les logiciels malveillants

L'erreur 0x8007003b peut être due à un logiciel malveillant. Une analyse antivirus peut donc résoudre le problème. Vous pouvez utiliser Windows Defender pour rechercher des programmes malveillants, mais Malwarebytes est un utilitaire efficace.

Cela a une version gratuite que vous pouvez télécharger à partir de cette page.

Lorsque vous avez ajouté le logiciel à Windows, appuyez sur le bouton Analyser maintenant de la fenêtre Malwarebytes pour lancer une analyse. L'utilitaire supprimera automatiquement les logiciels malveillants.

Désactiver temporairement le logiciel antivirus

Si le problème ne réside pas dans les logiciels malveillants, désactivez temporairement votre logiciel antivirus tiers. Le logiciel anti-virus pourrait interférer avec le transfert de fichier.

Vous pouvez généralement désactiver un utilitaire antivirus en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son icône dans la barre d'état système et en sélectionnant une option de désactivation dans son menu contextuel.

Sélectionnez cette option pour désactiver l'utilitaire pendant environ 15 à 30 minutes, puis essayez à nouveau de copier le fichier.

Désactiver le pare-feu Windows

Le pare-feu Windows peut également entraver le transfert de fichiers. Après tout, il s’agit d’un mur de réseau; donc désactiver ce pare-feu pourrait corriger l'erreur 0x8007003b.

Voici comment désactiver le pare-feu Windows.

• Appuyez sur le bouton Cortana dans la barre des tâches pour ouvrir le champ de recherche de l'application. Entrez "pare-feu" dans la boîte de recherche de Cortana.
• Sélectionnez pour ouvrir l'onglet du Panneau de configuration du Pare-feu Windows ci-dessous.

• Cliquez sur Activer ou désactiver le pare-feu Windows pour ouvrir un onglet Personnaliser les paramètres.
• Sélectionnez les options Désactiver le Pare-feu Windows dans l'onglet Personnaliser les paramètres, puis appuyez sur le bouton OK.

• Puis redémarrez le système d'exploitation Windows.

Désactiver le service de recherche Windows

• Changer le service de recherche Windows peut également résoudre l'erreur 0x8007003b. Pour désactiver le service de recherche Windows, appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir.
• Entrez «services.msc» dans Exécuter et appuyez sur Retour pour ouvrir la fenêtre Services.
• Double-cliquez sur Recherche Windows pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Sélectionnez Disabled dans le menu déroulant Type de démarrage.
• Appuyez sur les boutons Appliquer et OK pour confirmer le nouveau paramètre et fermer la fenêtre.

Vérifier le format du disque dur de destination

Une autre chose à noter est si le disque dur de destination du fichier est au format FAT32. Vous ne pouvez pas transférer de fichiers supérieurs à 4 Go sur un disque dur FAT32.

Pour vérifier le système de fichiers d’un disque dur sous Win 10, ouvrez l’Explorateur de fichiers, cliquez sur Ce PC, Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur C: et sélectionnez Propriétés.

Cela ouvrira l'onglet Général qui inclut les détails du système de fichiers pour le disque dur.

Si le système de fichiers de votre disque dur est FAT32, vous devrez alors scinder tous les fichiers de plus de 4 Go pour les copier sur votre PC. Vous pouvez diviser des fichiers avec des logiciels tels que MP4 Tools, HJ-Split, File Splitter et Video Splitter.

Ou vous pouvez fractionner les fichiers archivés avec l'utilitaire 7-Zip. Consultez cet article pour plus de détails sur la division des fichiers.

Numériser des fichiers avec le vérificateur de fichiers système

Le Vérificateur de fichiers système de Windows 10 peut également s'avérer utile pour corriger l'erreur 0x8007003b. Une grande variété de problèmes de Windows peuvent être dus à des fichiers système corrompus.

Vous pouvez lancer une analyse SFC comme suit.

• Entrez 'cmd' dans la boîte de recherche de Cortana.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour l'ouvrir.
• Entrez 'sfc / scannow' dans l'invite de commande et appuyez sur la touche Entrée.
• Le SFC va alors tisser sa magie. Il se peut qu'il ne détecte aucun fichier système corrompu, mais redémarre Windows si le SFC répare certains fichiers.

Revenir Windows à un point de restauration

Il se peut qu'un programme récemment installé ait interféré avec les paramètres Windows. Si tel est le cas, la restauration de la plate-forme à une date antérieure peut également corriger l'erreur 0x8007003B.

L'outil Restauration du système supprimera tous les logiciels tiers installés après un point de restauration sélectionné et annulera les modifications apportées au système. Voici comment utiliser la restauration du système.

• Ouvrez Cortana et entrez «Restauration du système» dans son champ de recherche. Sélectionnez Créer un point de restauration pour ouvrir la fenêtre Propriétés système.
• Appuyez sur le bouton Restauration du système pour ouvrir l’utilitaire de restauration.

• Sélectionnez le bouton radio Choisir un autre point de restauration, puis cliquez sur Suivant.
• Sélectionnez l'option Afficher plus de points de restauration pour développer les points de restauration répertoriés.
• Choisissez maintenant un point de restauration qui supprimera les logiciels récemment installés. Notez que vous pouvez sélectionner une option Rechercher les programmes concernés qui répertorie les logiciels installés après un point de restauration sélectionné.

• Cliquez sur Suivant > Terminer pour restaurer Windows.

Comme Microsoft n'a pas de solution officielle pour l'erreur 0x8007003b, rien n'est garanti. Toutefois, une ou plusieurs des résolutions ci-dessus pourraient corriger l'erreur 0x8007003b.

L'analyse de votre système à l'aide des utilitaires de réparation du système décrits dans ce guide du logiciel peut également résoudre le problème.