Comme vous le savez probablement, Netflix est une plate-forme de diffusion en continu majeure avec des millions d’utilisateurs. Certains utilisateurs ont apparemment des problèmes avec Netflix sous Windows 10; nous allons donc aujourd’hui les examiner et voir s’il existe des solutions.

Comment puis-je résoudre les problèmes liés à Netflix sous Windows 10?

Solution 1 - Télécharger Flixster

L'application Netflix pour Windows 10 nécessite les DLL VCLibs120 et PlayReadyClient2.

Ces fichiers DLL sont effectivement installés par le magasin lors de l'installation de l'application Netflix, mais il semble que le magasin "pense" qu'il vous faut également des versions plus anciennes de VCLibs120 et de PlayReadyClient2.

Donc, pour résoudre le problème, il vous suffit de télécharger une application qui installe ces DLL et le meilleur choix est probablement celui de Flixster. Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Tout d'abord, désinstaller l'application Netflix
2. Maintenant, ouvrez l'application Microsoft Store
3. Rechercher une application Flixster
4. Installer l' application Flixster
5. Attendez la fin de l'installation
6. Puis recherchez Netflix
7. Installer Netflix

Si l'installation d'anciennes versions de VCLibs120 et des DLL PlayReadyClient2 n'a pas aidé, vous pouvez essayer certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 - Rechercher les mises à jour Windows

Si un correctif officiel est disponible auprès de Microsoft, il le sera via Windows Update. Pour exécuter Windows Update, procédez comme suit:

1. Ouvrez le menu Démarrer et tapez Windows Update.
2. Ouvrez l'application et cliquez sur Rechercher les mises à jour.
3. Si une mise à jour est disponible, assurez-vous de la télécharger.

Netflix s'appuie sur Silverlight, donc si vous voyez une mise à jour de Silverlight, téléchargez-la également.

Solution 3 - Mettez à jour vos pilotes d'affichage

Parfois, ce problème peut être causé par des pilotes. Vous ne risquez donc pas de consulter le site Web du fabricant de votre carte graphique pour obtenir les derniers pilotes Windows 10.

Certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec les pilotes d’affichage AMD. Ainsi, si vous avez une carte graphique AMD, vous voudrez peut-être installer une version plus ancienne des pilotes si les derniers ne fonctionnent pas pour vous.

Les utilisateurs ont confirmé que cette solution était utile. Par conséquent, si vous possédez une carte graphique AMD, désinstallez votre pilote d’affichage et essayez les derniers / anciens pilotes.

Si l'ancien pilote fonctionne pour vous, vous devez empêcher Windows de le mettre à jour. Pour ce faire, suivez les étapes simples de ce guide.

Les utilisateurs peuvent certainement mettre à jour manuellement les pilotes de périphérique sur leur PC en se rendant sur le site Web du fabricant du périphérique et en recherchant sur ce site ou sur le Web le pilote correspondant au type et au modèle de périphérique.

Impossible de télécharger Netflix sur Windows 10? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous.

Solution 5 - Utilisez un autre lecteur multimédia

C'est une solution inhabituelle, mais certains utilisateurs affirment que cela fonctionne. Avant de lancer l'application Netflix, lancez le lecteur GOM. Le lecteur GOM chargera ses propres codecs. Vous pouvez maintenant lancer l'application Netflix. L'application utilisera les codecs du lecteur GOM à la place et cela devrait fonctionner sans aucun problème.

• Télécharger la version d'essai de GOM Player

Parlant de lecteurs multimédias, voici certaines des meilleures applications de lecteur de DVD pour les utilisateurs de Windows 10.

C'est un problème assez inhabituel et nous espérons que Microsoft et Netflix trouveront une solution. Pendant que vous attendez un correctif officiel, essayez de garder votre application Netflix et Windows 10 à jour.

Comment résoudre les problèmes courants de Netflix

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de Netflix, nous vous suggérons nos articles connexes. Vous pouvez trouver les correctifs nécessaires pour:

• Streaming bloqué
• Barres noires sur différents côtés du film
• Erreur d'écran noir Netflix
• Problèmes Netflix pour les utilisateurs de Windows 10
• Erreurs Netflix Xbox

Si vous avez des commentaires, des questions ou peut-être une autre solution à ce problème, écrivez-le dans la section commentaire ci-dessous, nous aimerions le lire.

En outre, si vous rencontrez d'autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

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