De nombreux utilisateurs de Windows 10 ont signalé que KB3201845 avait entraîné une perte de connexion Internet. Ce problème cause beaucoup d'inconfort et de problèmes, en particulier pour les joueurs en ligne qui se déconnectent en essayant de gravir les échelons. Pour aider les utilisateurs et la communauté des joueurs, nous vous proposerons un didacticiel sur la résolution des problèmes de connexion Internet.

Pourquoi Internet se déconnecte

Les déconnexions Internet sont dues à trois raisons courantes:

1. La première raison pourrait être une erreur de configuration provoquée par le protocole de contrôle de transmission / protocole Internet ou le protocole TCP / IP. S'il n'est pas renouvelé, cela peut générer des erreurs de perte de connexion Internet. Obtenir une configuration IP valide peut résoudre ce problème. Vous pouvez facilement valider votre adresse IP dans l'invite de commande.
2. Internet peut se déconnecter en raison de problèmes de corruption de la clé de registre de l'API Winsock ou simplement du fait que cette clé a disparu. Cette API autorise les applications à utiliser les protocoles de transport en leur accordant l'accès à Internet dont elles ont besoin. Vous pouvez facilement réinitialiser l'API Winsock dans l'invite de commande.
3. La troisième raison pour laquelle cette perte de connexion Internet peut survenir est que le pilote de périphérique réseau peut ne pas être compatible ou correctement installé. Ce pilote de périphérique réseau gère la communication de l'ordinateur avec d'autres ordinateurs du réseau ou systèmes d'exploitation. Par conséquent, des problèmes de corruption ou d'incompatibilité empêchent de conserver la connexion Internet.

Comment réparer la perte de connexion Internet

Solution 1 - Renouvelez votre adresse IP

Pour résoudre le problème de configuration TCP / IP, vous devez renouveler votre adresse IP. Ouvrez l'invite de commandes à l'aide de Win + R et tapez cmd.exe ou allez à la recherche Windows et tapez cmd ou utilisez Win + X et lancez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.

Une fois que vous avez ouvert l'invite de commande en tant qu'administrateur, tapez la commande ipconfig / renew. Vous devez répéter cette étape deux fois pour que cela fonctionne.

Solution 2 - Réinitialiser l'API Winsock

La réparation de l'API Winsock ne prend que quelques minutes. Lancez l'invite de commande en tant qu'administrateur et entrez les commandes suivantes:

• netsh winsock réinitialiser le catalogue
• netsh int ipv4 reset reset.log

Après avoir inséré ces deux commandes, vous devez redémarrer votre ordinateur pour que les commandes prennent effet. Cela peut parfois s'avérer être une solution temporaire, car de nombreux utilisateurs devaient réinitialiser l'API Winsock à chaque démarrage de leur ordinateur. Cependant, cela doit avoir été causé par un virus et nous vous suggérons d'exécuter également une analyse du système et de réparer les fichiers corrompus. Cela pourrait transformer ce correctif temporaire en permanent.

Solution 3 - Mettez à jour votre pilote

Le correctif final du pilote de périphérique réseau peut être obtenu en mettant à jour votre pilote. Vous pouvez télécharger le dernier pilote pour votre PC à partir du site officiel du fabricant. Vous pouvez également ouvrir le Gestionnaire de périphériques pour télécharger les dernières mises à jour de pilotes sur votre ordinateur.

Pour l’approche directe, rendez-vous sur le site officiel du fabricant de votre PC et téléchargez le pilote approprié.

Pour la version mise à jour, après avoir téléchargé le fichier à partir d'Internet, utilisez Win + X pour accéder au Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Cartes réseau, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'option utilisée pour la connexion Internet, puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel pilote.

Lorsque la fenêtre de navigation apparaît, choisissez le fichier téléchargé, cliquez sur Suivant et, une fois l'installation terminée, redémarrez votre PC.

Pour éviter d’endommager le PC en installant les versions de pilote incorrectes, nous vous recommandons fortement de le faire automatiquement à l’aide de l’ outil Driver Updater de Tweakbit. Approuvé par Norton et Microsoft, cet outil trouvera les bonnes versions de pilote et maintiendra votre microprogramme à jour. Attention, certains pilotes peuvent être installés par cet outil en plusieurs étapes.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

C’est à peu près tout, nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème ennuyeux des problèmes de connexion Internet. Si vous avez déjà trouvé d'autres solutions pour résoudre ce problème, veuillez les énumérer dans les commentaires ci-dessous pour aider la communauté Windows.