L'erreur d'affichage du code de l'adaptateur 31 peut être problématique et avoir un impact négatif sur votre expérience multimédia. Cependant, il existe un moyen de résoudre ce problème une fois pour toutes.

L’erreur 31 de la carte graphique empêche Windows de charger un pilote VDU (moniteur). Le code 31 n'a pas sa propre fenêtre de message d'erreur. Toutefois, le Gestionnaire de périphériques affiche le message d'erreur relatif à l'état du périphérique pour la carte graphique: « Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique (code 31). ”Donc, si quelque chose se passe avec votre écran de visualisation, cela peut être dû à une erreur de code 31.

Vous rencontrez des problèmes avec le code d' erreur 31 du pilote de périphérique graphique ? Essayez ces solutions

1. Redémarrer Windows
2. Ouvrez le Dépannage du matériel et des périphériques
3. Mettre à jour le pilote de la carte graphique
4. Restauration de Windows avec la restauration du système
5. Modifier le registre
6. Vérifier les mises à jour

Solution 1 - Redémarrez Windows

Il se peut que l’erreur de code 31 ne soit qu’un problème temporaire du Gestionnaire de périphériques. En tant que tel, le redémarrage de Windows peut être une solution simple. Après le redémarrage, ouvrez le Gestionnaire de périphériques à partir du menu Win + X, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte graphique, puis sélectionnez Propriétés pour ouvrir un onglet Général qui inclut le statut du périphérique. Cet onglet inclut-il toujours l'erreur de code 31?

Solution 2 - Ouvrez le Dépannage du matériel et des périphériques

Si le redémarrage de Windows ne suffit pas, ouvrez le dépanneur de matériel et de périphériques. Cela pourrait détecter des problèmes matériels et résoudre automatiquement le problème de code 31. Voici comment vous pouvez ouvrir l'utilitaire de résolution de problèmes de matériel et de périphériques.

1. Cliquez sur le bouton Cortana dans la barre des tâches Windows 10. Vous pouvez également ouvrir le champ de recherche du menu Démarrer sur les anciennes plates-formes Windows.
2. Entrez le mot clé à résoudre dans la zone de recherche.
3. Sélectionnez Dépannage pour ouvrir la fenêtre Paramètres directement ci-dessous.

   

4. Sélectionnez le dépanneur de problèmes Matériel et périphériques répertorié, puis appuyez sur le bouton Exécuter le dépanneur.
5. Cela ouvrira la fenêtre de résolution des problèmes matériels qui analyse automatiquement. S'il détecte quelque chose, vous pouvez sélectionner une option Appliquer ce correctif.

Solution 3 - Mise à jour du pilote de la carte graphique

L'erreur de code 31 concerne le pilote de la VDU. En tant que tel, la mise à jour d'un pilote de carte graphique obsolète résoudra probablement le problème. Voici comment mettre à jour un pilote en le téléchargeant à partir du site Web du fabricant.

1. Premièrement, vous aurez besoin du modèle de chipset de carte graphique et des détails de la plate-forme Windows 32 ou 64 bits. Pour obtenir ces informations, entrez «Informations système» dans la zone de recherche Cortana. et sélectionnez pour ouvrir la fenêtre Informations système ci-dessous.

   

2. Résumé système répertorie les détails de la plate-forme et du type de système. Cliquez sur Composants > Afficher pour ouvrir les détails de la carte graphique requise.

Maintenant, vous devez télécharger le pilote. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le site Web du fabricant pour votre carte graphique.
2. Cliquez sur le lien Pilotes ou Centre de téléchargement sur le site Web du fabricant pour rechercher le pilote.
3. Ensuite, entrez votre modèle de jeu de puces dans la zone de recherche pour trouver le pilote mis à jour.
4. Téléchargez le pilote le plus à jour répertorié correspondant à votre plate-forme Windows et à votre type de système.
5. Appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir Run.
6. Entrez devmgmt.msc dans la zone de texte et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.

   

7. Double-cliquez sur Cartes graphiques, puis cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique répertoriée pour ouvrir son menu contextuel.
8. Sélectionnez Mettre à jour le pilote pour ouvrir la fenêtre dans l'instantané ci-dessous.

   

9. Sélectionnez l'option Parcourir mon ordinateur pour trouver le logiciel pilote pour ouvrir une boîte de chemin comme ci-dessous.

   

10. Appuyez sur le bouton Parcourir pour sélectionner le chemin du dossier contenant le pilote de la carte graphique de mise à jour.
11. Cliquez ensuite sur Suivant pour installer votre nouveau pilote de carte graphique.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Des dommages permanents peuvent être causés par l’installation d’une version de pilote incorrecte. Nous vous suggérons donc fortement de mettre à jour votre pilote automatiquement à l’aide de l’ outil Driver Updater de Tweakbit.

Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et maintiendra votre système en sécurité et mis à jour en un clic. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide expliquant comment procéder.

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
   2. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 4: restaurez Windows avec la restauration du système

Le problème de code 31 est peut-être dû au fait que vous avez installé un périphérique matériel ou que votre ordinateur a eu une mise à jour récente du système. L'annulation de ces modifications système peut également potentiellement corriger l'erreur 31 du code de la carte graphique. L'outil de restauration du système annule les modifications du système et restaure les pilotes mis à jour. Voici comment vous pouvez restaurer Windows avec l'utilitaire de restauration du système.

1. Ouvrez Exécuter, entrez rstrui dans la zone de texte, puis cliquez sur OK pour ouvrir la restauration du système.
2. La sélection de la restauration recommandée annule les modifications les plus récentes du système.

   

3. Si vous devez revenir un peu en arrière, sélectionnez Choisir un autre point de restauration. Toutefois, notez que la restauration de Windows supprime également les logiciels installés après un point de restauration sélectionné.
4. Cliquez sur l'option Afficher plus de points de restauration, puis sélectionnez une date à laquelle restaurer Windows.
5. Cliquez sur Suivant > Terminer et sur Oui pour autoriser la restauration du système à restaurer Windows.

Solution 5 - Modifier le registre

Cette résolution nécessite la suppression des valeurs de Registre UpperFilters et LowerFilters corrompues pour votre carte graphique. Notez que toutes les cartes graphiques n'incluent pas ces valeurs de registre. Vous pouvez effacer ces valeurs de registre comme suit.

1. Ouvrez l'éditeur de registre en entrant 'regedit' dans le menu Exécuter.
2. Maintenant, ouvrez ce chemin dans la fenêtre de l'éditeur de registre:

   Ordinateur \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \

   CurrentControlSet \ Control \

   Classe {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.

   

3. Commencez par créer une sauvegarde de registre pour {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} en cliquant sur Fichier > Exporter. Puis entrez un titre pour le fichier de sauvegarde, sélectionnez-en un et appuyez sur le bouton Enregistrer.
4. Maintenant, cliquez avec le bouton droit de la souris sur UpperFilters à droite de la fenêtre de l’Éditeur du Registre et sélectionnez Supprimer.
5. Cliquez avec le bouton droit sur LowerFiltes et sélectionnez Supprimer.
6. Fermez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez votre ordinateur portable ou votre bureau.

Solution 6 - Vérifiez les mises à jour

Si vous obtenez toujours une erreur Display Adapter Code 31, vous pouvez peut-être résoudre le problème simplement en mettant à jour Windows vers la dernière version. Si Windows n'est pas à jour, vous pouvez rencontrer divers problèmes et la meilleure façon de les gérer est de maintenir votre système à jour.

Ceci est assez simple et Windows recherche déjà automatiquement les mises à jour, mais vous pouvez également vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la page Mise à jour et sécurité.
2. Cliquez maintenant sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le volet de droite.

Windows va maintenant vérifier les mises à jour disponibles. Si des mises à jour sont disponibles, elles seront automatiquement téléchargées en arrière-plan et installées dès le redémarrage de votre PC. Une fois que votre système est à jour, vérifiez si le problème persiste.

Ce sont quelques résolutions pour l'erreur de code 31 de la carte graphique. Ces correctifs peuvent également résoudre des problèmes de code 31 pour d'autres périphériques matériels. Si vous avez d'autres suggestions susceptibles de résoudre ce problème, merci de les partager ci-dessous.

Note de l'éditeur : Cet article a été publié pour la première fois en octobre 2017. Depuis, il a été réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.