Comment résoudre les problèmes bluetooth après les mises à jour de correctifs de juin

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Anonim

Avez-vous remarqué des problèmes de connectivité Bluetooth après l'installation des mises à jour de juin Patch Tuesday sur votre système? Si vous avez, ne vous inquiétez pas, vous n'êtes pas seul.

Microsoft a déjà reconnu ce bogue qui affecte différentes versions de Windows 10, Windows 8.1 et Windows Server. Pour plus d'informations sur les versions de système d'exploitation concernées par cette publication, consultez la page de support technique de Microsoft.

Microsoft a publié un correctif pour résoudre les problèmes Bluetooth dans le cadre des mises à jour de sécurité publiées ce Patchday. Comme mentionné précédemment, le bogue affecte uniquement certains périphériques Bluetooth.

Par conséquent, vous devez vérifier si votre appareil figure dans la liste des appareils concernés. Vous devez lancer l' observateur d'événements et consulter le journal des événements pour déterminer le bogue. Accédez au menu Démarrer >> tapez Observateur d'événements >> Exécuter en tant qu'administrateur et vérifiez les détails de l'événement.

Votre appareil est affecté si votre journal des événements affiche le message d'événement suivant:

Votre périphérique Bluetooth a tenté d'établir une connexion de débogage. La pile Bluetooth de Windows n'autorise pas la connexion de débogage si elle n'est pas en mode de débogage.

Comment résoudre les problèmes Bluetooth après la mise à jour

Donc, il est maintenant confirmé que votre PC ne peut pas être couplé avec des périphériques Bluetooth. Vous pouvez essayer l’une des solutions suivantes pour résoudre le problème.

1. Vérifier les mises à jour

La plupart du temps, ce problème est dû à un logiciel obsolète installé sur votre système. Par conséquent, vous devez vérifier les mises à jour logicielles en visitant le site Web du fabricant de votre appareil.

2. Désinstaller les mises à jour de sécurité

Microsoft a confirmé que les récentes mises à jour de sécurité publiées le 11 juin étaient à l'origine de ce problème. Le géant de la technologie a déclaré que vous pourriez ne pas réussir à vous connecter, à coupler ou à utiliser certains périphériques Bluetooth.

Par conséquent, si votre périphérique Bluetooth fonctionnait correctement auparavant, vous pouvez supprimer ces mises à jour pour résoudre ces problèmes. Cependant, comme Microsoft l'explique:

Ces mises à jour de sécurité corrigent une faille de sécurité en empêchant intentionnellement les connexions de Windows à des périphériques Bluetooth non sécurisés. Tout périphérique utilisant des clés connues pour chiffrer les connexions peut être affecté, y compris certaines clés de sécurité.

Cette solution n'est pas officiellement recommandée et vous devriez l'éviter - si possible.

3. Attendez le patch

Microsoft est conscient de ce problème et le correctif logiciel devrait atterrir dans les prochains jours. Une solution temporaire consiste à cesser de jumeler vos périphériques Bluetooth jusqu'à ce qu'un correctif soit disponible.

Si vous n'avez pas installé les mises à jour de sécurité de juin pour Windows 10, vous pouvez éviter les problèmes Bluetooth en retardant l'installation des mises à jour.

Comment résoudre les problèmes bluetooth après les mises à jour de correctifs de juin