Cela fait un bon bout de temps que nous n’avons pas été choyés par le service de streaming de HBO, HBO GO, l’année 2010 est passée, mais le service continue de bien fonctionner. Nous vous proposons toute une sélection de contenus, notamment des séries actuelles et passées, des films, des émissions spéciales, via le site Web de HBO, sur des appareils mobiles ou, dans ce cas, sur des consoles de jeux vidéo.

Vous cherchez la soirée cinéma parfaite? Vous avez allumé votre Xbox One et vous êtes prêt à vous calmer, mais HBO GO ne jouera rien. Où allons-nous à partir d'ici? Eh bien, nous avons deux solutions à vous proposer. Alors accrochez-vous sur votre siège.

Que faire si HBO GO ne peut pas lire de vidéo sur Xbox One?

1. Redémarrer HBO Go
2. Basculer vers une connexion Wi-Fi
3. Désinstallez HBO GO

1. Redémarrez HBO GO

Si HBO GO ne joue pas sur Xbox One, il peut arriver que le redémarrage de l'application résolve le problème.

1. Redémarrez l'application HBO GO.
2. Redémarrez votre smart TV.
3. Mettez à jour votre logiciel Smart TV.
4. Supprimez et réinstallez HBO GO.
5. Cela devrait fonctionner maintenant.

2. Basculez vers une connexion Wi-Fi

Si vous utilisez une connexion par câble sur votre console, débranchez simplement le cordon Ethernet et exécutez la Xbox sur Wi-Fi à la place. Plusieurs utilisateurs ont déclaré que cette méthode fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.

3. Désinstallez HBO GO

Parfois, si tout échoue et que HBO GO ne joue pas sur Xbox One, la méthode la plus simple consiste simplement à désinstaller votre application, puis à la réinstaller.

1. Allez dans Mes jeux et applications. Mettez HBO GO en surbrillance, puis appuyez sur le bouton Menu de votre contrôleur.
2. Débranchez votre Xbox One et débranchez le cordon d'alimentation de votre Xbox One.
3. Réinstallez HBO GO (allez dans Applications et téléchargez HBO GO).
4. Vous êtes prêt à partir.

Allusion

Pour activer l'application sur votre Xbox, procédez comme suit:

1. Lancez HBO GO sur votre appareil.
2. Connectez-vous à votre compte Xbox.
3. Sélectionnez votre fournisseur.
4. Sélectionnez le bouton Activer votre appareil. L'écran suivant devrait afficher le code d'activation.
5. Suivez les étapes affichées à l'écran et terminez le processus d'activation.

Allusion

Voulez-vous cette application sur votre téléviseur intelligent? Suivez ces étapes pour l'installer:

1. Accédez à la boutique d'applications smart TV et assurez-vous que votre modèle de téléviseur est pris en charge (choisissez le lien Vérifier votre appareil).
2. Téléchargez HBO GO à partir du Smart Hub de votre téléviseur.
3. Ouvrez HBO GO sur votre téléviseur.
4. Sur votre ordinateur, accédez au site Web d'activation HBO.
5. Vous pouvez maintenant utiliser ce service.

Voilà des solutions que vous pouvez essayer si HBO GO ne joue pas sur Xbox One. Comment appréciez-vous ce service de streaming jusqu'à présent? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.