Correctif complet: Windows 10 est bloqué à l'installation

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Vidéo: Corriger les problèmes de Windows Update sous Windows 10 facilement 2024

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Anonim

Windows 10 est sorti depuis quelque temps déjà, mais des personnes de partout sur Internet signalent des problèmes tels que «Installation de Windows 10 bloquée à 1%, 20%, 90%», «Installation de Windows 10 bloquée au logo Windows», «Installation de Windows 10 est bloqué sur un écran noir », et le plus populaire, « quelque chose se passe », et nous allons essayer de vous aider à trouver la solution à ce problème.

Avant de trouver des solutions concrètes, nous devons d'abord vous demander de vérifier si votre ordinateur est compatible avec Windows 10. Cela vaut particulièrement pour ceux qui n'ont pas installé Windows 10 Technical Preview au moins une fois, mais qui ont décidé de mettre à niveau lorsque la version complète est sortie. Dans le cadre du test de compatibilité, vous devez également vérifier si votre BIOS est mis à jour pour prendre en charge Windows 10.

L'installation de Windows 10 est bloquée, comment la réparer?

Selon les utilisateurs, parfois Windows 10 peut rester bloqué pendant le processus d'installation. Cela peut poser un gros problème, mais d’autres problèmes d’installation peuvent survenir. En ce qui concerne les problèmes d'installation, voici quelques problèmes signalés par les utilisateurs:

  • Installation de Windows 10 bloquée sur le logo, préparation, écran noir, la configuration commence, vérification des mises à jour, points tournoyants, écran bleu, écran violet: de nombreux problèmes peuvent provoquer le blocage de votre configuration de Windows 10, mais vous devriez pouvoir pour résoudre la plupart de ces problèmes en utilisant l’une de nos solutions.
  • L'installation de Windows 10 a échoué - Parfois, votre installation peut échouer pour diverses raisons. Nous avons déjà expliqué la marche à suivre en cas d’échec de votre installation de Windows 10 dans l’un de nos anciens articles. Assurez-vous donc de vérifier ces instructions plus en détail.
  • Erreur d'installation de Windows 10 - Parfois, vous pourriez rencontrer des erreurs d'installation sur votre PC. Cela peut être causé par vos paramètres de langue, mais après les avoir ajustés, le problème doit être résolu.
  • Boucle de redémarrage d’installation de Windows 10 - Parfois, votre PC risque de rester bloqué dans une boucle de redémarrage. Pour résoudre ce problème, assurez-vous de vérifier votre matériel. Parfois, votre RAM peut être défectueuse, ce qui peut entraîner l'apparition de cette erreur et d'autres.
  • L'installation de Windows 10 est bloquée pour vous assurer que vous êtes prêt à installer. Souvent, l'installation peut rester bloquée et vous assurer que vous êtes prêt à installer le message. Si cela se produit, assurez-vous de déconnecter tous les périphériques non essentiels et vérifiez si cela aide.

Solution 1 - Installer Windows 10 à partir d'un support externe

Si vous recevez votre mise à niveau gratuite vers Windows 10 par le biais de Windows Update, il se peut que quelque chose se passe mal pendant le téléchargement des mises à jour sur votre système, ce qui affecte l'installation du système. Heureusement, Microsoft a fourni les fichiers ISO des versions 32 bits et 64 bits de Windows 10 à tous ceux qui n'ont pas obtenu Windows 10 via la mise à jour. Vous pouvez donc essayer de créer un lecteur USB externe avec l’installation de Windows 10 et installer le système.

Vous pouvez télécharger un outil permettant de créer une image USB avec des fichiers ISO 10 de Windows ici. Suivez simplement les instructions et j'espère que vous pourrez installer Windows 10 normalement.

Solution 2 - Quelque chose s'est passé lors de l'installation de Windows 10

Si vous suivez l'actualité de Windows 10, vous avez probablement entendu parler du tristement célèbre problème Something Happened. Internet est devenu absolument fou de cette création (même délibérément) de la manière dont Microsoft vous informe que vous ne pouvez pas installer Windows 10 sur votre ordinateur. Mais si vous rencontrez ce problème, il se peut que ce ne soit pas si drôle pour vous. Nous avons donc réussi à trouver la solution à cet étrange message d'erreur et nous espérons que cela fonctionnera.

Voici ce que vous devez faire pour «faire bouger les choses» avec l’installation de Windows 10:

  1. Allez à Rechercher, tapez Panneau de configuration et ouvrez le Panneau de configuration.
  2. Aller à la région.

  3. Accédez à la région des États-Unis (ou à celle de votre région) et cliquez sur l' onglet Administratif.

  4. Changer la langue en anglais (États-Unis).

Nous ne savons pas si les utilisateurs situés en dehors des États-Unis sont concernés par cet étrange problème, mais la solution est la même pour toutes les autres régions. Après avoir modifié vos paramètres de langue, vous devriez pouvoir installer Windows 10 normalement.

Solution 3 - Erreur 80240020 lors de l'installation de Windows 10

Certains utilisateurs qui ont reçu Windows 10 en tant que mise à niveau gratuite via Windows Update ont reçu une erreur inattendue 80240020. La raison de cette erreur serait due à la surcharge des serveurs Windows, ce qui peut entraîner la réception de fichiers de téléchargement endommagés.

Pour corriger cette erreur, vous devez effectuer quelques modifications et voici comment procéder:

  1. Allez dans le dossier $ Windows. ~ BT dans C: et assurez-vous que vous avez coché l' option Éléments masqués dans la barre d'outils.
  2. Supprimez autant de fichiers et de dossiers que possible (vous ne pourrez pas tous les supprimer en raison de problèmes d'autorisation).
  3. Accédez à C: / Windows / Software Distribution / Download et supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).

  5. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: exe / updatenow

Attendez quelques minutes, puis vérifiez si Windows Update a recommencé à télécharger Windows 10. Une fois le système téléchargé, vous obtenez le message «Préparation de l'installation». Après cela, lorsque vous recevez le message «Votre mise à niveau vers Windows 10 est prête», redémarrez votre ordinateur et essayez d'installer Windows 10 à nouveau.

Solution 4 - Déconnectez les moniteurs et autres périphériques supplémentaires

Selon les utilisateurs, votre installation de Windows 10 peut rester bloquée en raison de la présence de plusieurs moniteurs. Plusieurs utilisateurs ont signalé divers problèmes lors de l’utilisation de deux moniteurs lors de l’installation.

Il semble que l’installation de Windows 10 ne puisse pas gérer deux moniteurs et, pour résoudre ce problème, il vous suffit d’utiliser un seul moniteur. Déconnectez tous les moniteurs supplémentaires et essayez d'exécuter la configuration avec un seul moniteur et vérifiez si cela fonctionne.

En plus de votre moniteur, ce problème est parfois dû à d'autres périphériques USB. Toutefois, vous pouvez résoudre le problème simplement en déconnectant tous les autres périphériques USB. Un couple d'utilisateurs a indiqué que son hub USB était le problème, mais après l'avoir déconnecté, l'installation s'est terminée sans problèmes.

Solution 5 - Retirez le support d'installation

De nombreux utilisateurs ont signalé que leur configuration était bloquée lors du processus de développement des fichiers Windows. Pour résoudre le problème, il est conseillé de supprimer temporairement votre support d'installation et de le réinsérer.

Les utilisateurs ont indiqué que cela fonctionnait avec un DVD pour installer Windows 10, mais que cela pouvait également fonctionner avec une clé USB. Vous voudrez peut-être l'essayer.

Solution 6 - Modifiez les paramètres de votre BIOS

Selon les utilisateurs, votre installation de Windows 10 peut parfois rester bloquée en raison de la configuration de votre BIOS. Pour résoudre le problème, vous devez accéder au BIOS et effectuer quelques ajustements. Pour ce faire, maintenez simplement le bouton Del ou F2 enfoncé pendant que votre système s’amorce pour entrer dans le BIOS. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder au BIOS, vérifiez le manuel d'utilisation de votre carte mère et voyez comment accéder au BIOS correctement.

Selon les utilisateurs, les problèmes suivants peuvent parfois provoquer l'apparition de ce problème:

  • Support des lecteurs de disquettes hérités
  • Intel SpeedStep

Pour résoudre le problème, désactivez simplement ces fonctionnalités et vérifiez si le problème est résolu. Peu d'utilisateurs ont signalé que la fonctionnalité HyperTransport pouvait entraîner l'apparition de ce problème. Pour le résoudre, vous devez définir KN HT Speed sur 1X et KN HT Width sur 8.

Après avoir désactivé ces fonctionnalités, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 7 - Supprimer quelques modules de RAM

Selon les utilisateurs, votre installation de Windows 10 peut parfois être bloquée en raison de la quantité de mémoire vive (RAM). Plusieurs utilisateurs ont signalé ce problème en essayant d'installer Windows 10 sur un PC disposant d'une grande quantité de RAM.

Pour résoudre le problème, les utilisateurs suggèrent de supprimer quelques modules de RAM de votre PC et de vérifier si cela aide. Selon les utilisateurs, ils avaient ce problème alors qu'ils utilisaient 12 Go de RAM, mais après avoir réduit la quantité de RAM à 6 Go, le problème était complètement résolu et Windows 10 était installé sans problème.

Une fois que Windows est installé, vous pouvez insérer la RAM restante et le problème doit être résolu complètement.

N'oubliez pas que cela ne signifie pas que votre RAM est en panne, mais que des RAM parfois défaillantes peuvent également causer ce problème. Pour vérifier si votre RAM fonctionne, vous devez utiliser un outil tiers, tel que MemTest86 +, et tester votre RAM avec ce dernier.

Solution 8 - Supprimer toutes les partitions

Si l'installation de Windows 10 reste bloquée sur votre PC, le problème peut être lié à vos partitions. Pour résoudre le problème, certains utilisateurs suggèrent de supprimer toutes les partitions de votre PC, puis de les recréer. C'est une solution radicale car elle supprimera tous vos fichiers de votre disque dur.

Si vous ne pouvez pas installer Windows 10, assurez-vous de sauvegarder tous les fichiers importants avant d'essayer cette solution. D'autre part, si votre PC est nouveau et que vous ne possédez aucun fichier important, vous pouvez essayer cette solution.

Solution 9 - Laisser l'installation en marche pendant quelques heures

Parfois, la solution la plus simple est la meilleure, et plusieurs utilisateurs ont signalé qu'ils résolvaient le problème simplement en laissant l'installation en marche pendant quelques heures. Finalement, Windows 10 s'est installé et le problème a été résolu.

N'oubliez pas que vous devrez peut-être attendre quelques heures et peu d'utilisateurs ont signalé que le processus de configuration avait pris plus de cinq heures. Si vous ne voulez pas attendre aussi longtemps, nous vous conseillons d'essayer d'autres solutions.

Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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