Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de mise à jour automatique sur votre PC. Ces problèmes peuvent rendre votre système vulnérable, nous allons donc vous montrer aujourd'hui comment les résoudre.

Problèmes de mise à jour automatique sous Windows 10, comment les résoudre?

Windows Update est une partie importante de Windows 10, mais vous pouvez parfois rencontrer des problèmes de mise à jour automatique. En parlant de ces problèmes, voici quelques problèmes courants signalés par les utilisateurs:

• Windows Update ne fonctionne pas Windows 10 - Il s'agit d'un problème courant pouvant survenir avec Windows 10 et qui est généralement causé par votre antivirus. Veillez donc à le désactiver.
• Erreur de mise à jour automatique de Windows 10 - Plusieurs erreurs de mise à jour automatique peuvent se produire sous Windows 10 et si vous les rencontrez, exécutez simplement l'outil de dépannage de Windows Update.
• La mise à jour automatique de Windows 10 est bloquée et prend une éternité - Les mises à jour bloquées sont un problème courant sous Windows 10, et si attendre le processus de mise à jour ne vous aide pas, vous pouvez toujours essayer de déconnecter le stockage externe.
• Le service de mise à jour automatique n'est pas en cours d'exécution. Ce problème peut survenir en cas de problème avec les composants Windows Update. Toutefois, vous pouvez le résoudre simplement en redémarrant les composants nécessaires.

Solution 1 - Vérifiez votre antivirus

Selon les utilisateurs, le problème le plus courant avec les mises à jour automatiques peut être votre logiciel antivirus. Dans certains cas, l'antivirus peut interférer avec votre système et causer divers problèmes avec Windows Update.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de désactiver certaines fonctionnalités antivirus et de vérifier si cela vous aide. Si cela ne fonctionne pas, votre prochaine étape serait de désactiver complètement votre antivirus. Dans le pire des cas, vous devrez peut-être supprimer votre antivirus.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, vous pouvez envisager de passer à un autre logiciel de sécurité. Il existe de nombreux excellents outils antivirus sur le marché, et si vous souhaitez une protection maximale qui n’interférera pas avec votre système, vous devriez envisager d’utiliser Bitdefender.

Solution 2 - Modifier les paramètres de Windows Update

Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour automatique sous Windows 10, vous pourrez peut-être les résoudre en apportant quelques modifications aux paramètres de Windows Update. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres. Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur le raccourci clavier Windows + I.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

3. Accédez aux options avancées.

   

4. Désactivez maintenant Donnez-moi les mises à jour pour les autres produits Microsoft lorsque je mets à jour l’ option Windows.

   

5. Faites défiler la liste et accédez à la section Optimisation de la livraison.

   

6. Recherchez l'option Autoriser les téléchargements à partir d'autres ordinateurs et désactivez-la.

   

Après avoir apporté ces modifications, vérifiez si les problèmes liés aux mises à jour automatiques sont résolus.

Solution 3 - Libérez de l'espace

Des problèmes de mises à jour automatiques peuvent survenir en raison d'un manque d'espace sur votre PC. Pour résoudre ce problème, il est conseillé de libérer de l'espace sur votre lecteur système. Les mises à jour nécessitent au moins 20 Go d’espace libre sur votre disque système. Si vous n’avez pas assez d’espace, vous devrez le libérer en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez le nettoyage du disque. Choisissez Nettoyage de disque dans la liste des résultats.

   

2. Sélectionnez votre lecteur système et cliquez sur OK.

   

3. Nettoyage de disque va maintenant analyser votre lecteur. Cela peut prendre quelques secondes, alors ne l'interrompez pas.

   

4. Lorsque la fenêtre Nettoyage de disque s'ouvre, vous verrez une liste de fichiers. Sélectionnez les fichiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur OK.

   

L'application va maintenant supprimer les fichiers sélectionnés et vous allez libérer de l'espace. Si vous n'êtes pas un fan de Disk Cleanup, vous pouvez également utiliser des outils tiers tels que CCleaner pour libérer de l'espace sur votre PC.

Après avoir libéré de l'espace, essayez d'installer à nouveau les mises à jour Windows.

Solution 4 - Déconnectez les périphériques de stockage USB

De nombreux utilisateurs utilisent des disques durs portables et d'autres périphériques de stockage USB pour stocker leurs fichiers, mais ces périphériques peuvent parfois interférer avec Windows Update et causer des problèmes avec les mises à jour automatiques.

Pour résoudre ce problème, il est conseillé de déconnecter tous les périphériques de stockage externes de votre PC et de vérifier si cela résout le problème.

Solution 5 - Exécutez l'utilitaire de résolution de problèmes Windows Update

Selon les utilisateurs, si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour automatiques, le meilleur moyen de les résoudre est d’exécuter le dépannage de Windows Update. Windows est livré avec de nombreux dépanneurs intégrés pouvant résoudre les problèmes courants. Si vous rencontrez des problèmes avec les mises à jour de Windows, vous pouvez résoudre le problème en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez Dépannage dans le volet de gauche. Sélectionnez Windows Update dans la liste et cliquez sur le bouton Exécuter le dépanneur.

   

Le dépanneur va maintenant démarrer et essayer de résoudre les problèmes automatiquement. Une fois le dépanneur terminé, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6 - Réinitialiser les composants Windows Update

Parfois, des problèmes avec la mise à jour automatique peuvent survenir car certains composants Windows Update ne fonctionnent pas correctement. Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en les réinitialisant. Il existe plusieurs façons de procéder, mais la plus rapide consiste à utiliser la ligne de commande. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez Invite de commandes (Admin) ou Powershell (Admin) dans la liste.

   

2. Une fois l'invite de commande démarrée, exécutez les commandes suivantes une par une:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• bits d'arrêt nets
• net stop msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• bits de départ nets
• net start msiserver

Après avoir exécuté toutes ces commandes, les composants Windows Update sont réinitialisés et le problème doit être résolu.

Solution 7 - Désactivez votre proxy

De nombreux utilisateurs utilisent un proxy pour protéger leur confidentialité en ligne, mais parfois, votre proxy peut interférer avec votre connexion Internet et causer des problèmes de mise à jour automatique. Cependant, vous pouvez facilement résoudre ce problème en désactivant votre proxy. C'est assez facile à faire et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres. Maintenant, sélectionnez Réseau et Internet.

   

2. Accédez à proxy dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, désactivez toutes les options.

Une fois que vous faites cela, le proxy doit être complètement désactivé sur votre PC et les problèmes de mises à jour automatiques seront résolus. Si votre vie privée vous préoccupe toujours, nous vous suggérons d’utiliser un réseau privé virtuel. CyberGhost VPN (77% de réduction) est l'un des meilleurs outils de VPN. Soyez sûr de l'essayer.

Solution 8 - Téléchargez la mise à jour manquante manuellement

Si vous rencontrez des problèmes de mise à jour automatique, vous pourrez peut-être les contourner simplement en téléchargeant et en installant manuellement les mises à jour manquantes. Toutes les mises à jour Windows peuvent être téléchargées à partir du catalogue Microsoft et vous pouvez les télécharger gratuitement.

Avant de pouvoir télécharger la mise à jour manquante, vous devez connaître son code de mise à jour. Le code de mise à jour commence par KB, suivi d'un tableau de chiffres. Vous le trouverez généralement dans la section Windows Update. Une fois que vous avez trouvé le code de mise à jour, vous pouvez télécharger la mise à jour en procédant comme suit:

1. Accédez au site Web du catalogue Microsoft Update et entrez le code de mise à jour dans la zone de recherche.
2. Vous devriez maintenant voir la liste des mises à jour correspondantes. Choisissez la mise à jour qui utilise la même architecture que votre PC et cliquez sur le bouton Télécharger.

   

3. Attendez que la mise à jour soit téléchargée. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier d'installation pour installer la mise à jour.

N'oubliez pas que cette solution ne résoudra peut-être pas le problème principal de Windows Update, mais vous permettra au moins d'installer la mise à jour manquante.

Solution 9 - Effectuer une mise à niveau sur place

Si d'autres solutions ne résolvent pas les problèmes de mise à jour automatique sur votre PC, vous devrez peut-être effectuer une mise à niveau sur place. Ce processus installera la dernière version de Windows tout en préservant l'intégrité de vos fichiers et applications. Pour effectuer une mise à niveau sur place, procédez comme suit:

1. Téléchargez et lancez l' outil de création de média.
2. Sélectionnez l'option Mettre à niveau ce PC maintenant dans l' outil de création Windows Media.
3. Patientez pendant que l’installation prépare les fichiers nécessaires.
4. Sélectionnez Télécharger et installer les mises à jour (recommandé), puis cliquez sur Suivant.
5. L'installation va maintenant télécharger les mises à jour. Cela peut prendre un certain temps alors soyez patient.
6. Une fois les mises à jour téléchargées, suivez les instructions à l'écran. Une fois que vous avez atteint l'écran Prêt à installer, cliquez sur Modifier les éléments à conserver.
7. Sélectionnez Conserver les fichiers et applications personnels, puis cliquez sur Suivant.
8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la configuration.

Après avoir effectué la mise à niveau sur place, vous disposez de la dernière version de Windows 10 et le problème de la mise à jour automatique doit être résolu.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en août 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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