Correctif complet: l'URL demandée n'a pas pu être récupérée erreur sur Windows 10, 8.1, 7
Table des matières:
- L'URL demandée n'a pas pu être récupérée, comment y remédier?
- Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
- Solution 2 - Désactiver votre proxy
- Solution 3 - Désactiver le pare-feu Windows
- Solution 4 - Redémarrez votre routeur / modem
- Solution 5 - Utiliser l'invite de commande
- Solution 6 - Effectuez un démarrage en mode minimal
- Solution 7 - Installez les dernières mises à jour
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L'URL demandée n'a pas pu être récupérée message peut parfois apparaître et causer des problèmes lors de la visite de certains sites Web. Cela peut être un gros problème, et dans l'article d'aujourd'hui, nous allons vous montrer comment le résoudre.
L'URL demandée n'a pas pu être récupérée. L' erreur peut être assez problématique, et en parlant de cette erreur, voici quelques problèmes similaires signalés par les utilisateurs:
- L'URL demandée n'a pas pu être récupérée. Chrome, Internet Explorer, Firefox - Ce message peut apparaître dans presque tous les navigateurs. Si cela se produit, désactivez le proxy dans votre navigateur.
- L'URL demandée n'a pas pu être récupérée. Accès refusé - Selon les utilisateurs, ce message peut parfois apparaître en raison de votre antivirus ou de votre pare-feu. Veillez donc à vérifier vos paramètres de sécurité si vous rencontrez ce message.
- L'URL demandée n'a pas pu être récupérée lors de la tentative d'extraction de l'URL, connexion réinitialisée par un homologue. Ce problème peut parfois survenir en raison de problèmes de réseau. Toutefois, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant votre modem / routeur.
- L'URL demandée n'a pas pu être récupérée proxy, VPN - Votre proxy est une autre cause de ce problème, et si vous le rencontrez, veillez à désactiver les paramètres de proxy sur votre PC.
L'URL demandée n'a pas pu être récupérée, comment y remédier?
- Vérifiez votre antivirus
- Désactiver votre proxy
- Désactiver le pare-feu Windows
- Redémarrez votre routeur / modem
- Utiliser l'invite de commande
- Effectuer un démarrage en mode minimal
- Installer les dernières mises à jour
Solution 1 - Vérifiez votre antivirus
Généralement, l'erreur d' URL demandée n'a pas pu être récupérée en raison de votre antivirus. Parfois, votre antivirus peut interférer avec votre connexion Internet, ce qui peut entraîner de nombreuses erreurs.
Pour résoudre ce problème, il est conseillé de vérifier vos paramètres antivirus. Parfois, certaines fonctionnalités antivirus peuvent interférer avec votre système, vous devrez donc peut-être les désactiver pour résoudre ce problème. Une autre fonctionnalité que vous devez vérifier est votre pare-feu.
De nombreux outils antivirus sont livrés avec un pare-feu intégré. Pour résoudre ce problème, vous devez vous assurer que le pare-feu n'interfère pas avec votre système. Si vous ne pouvez pas configurer votre pare-feu correctement, vous pouvez le désactiver temporairement et vérifier si tel est le problème.
Si le problème persiste, vous devrez peut-être complètement désactiver votre antivirus ou le supprimer. Si la suppression de l'antivirus résout le problème, envisagez de passer à une autre solution antivirus. Bitdefender offre une excellente protection et n'interfère en aucune manière avec votre système. Par conséquent, si vous recherchez un nouvel antivirus, assurez-vous de vérifier Bitdefender.
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- LIRE AUSSI: Correction: Windows 10 affiche une fenêtre d'avertissement lors de l'ouverture des fichiers URL enregistrés dans les Favoris.
Solution 2 - Désactiver votre proxy
Selon les utilisateurs, l' URL demandée n'a pas pu être récupérée Le message peut apparaître parfois à cause de votre proxy. Bien que le proxy soit un moyen convenable de protéger votre vie privée en ligne, des problèmes peuvent parfois survenir.
Pour résoudre le problème, vous devez désactiver le proxy dans votre navigateur. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit et choisissez Options dans le menu.
- Lorsque l’onglet Préférences s’ouvre, faites défiler jusqu’au proxy du réseau et cliquez sur le bouton Paramètres.
- Définissez Configurer l'accès proxy à Internet sur Aucun proxy ou sur Utiliser les paramètres proxy du système. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
Gardez à l'esprit que ces instructions concernent Firefox, mais si vous utilisez un navigateur différent, le processus devrait être relativement identique. Après avoir désactivé le proxy, il vous suffit de le désactiver sur votre système. Pour ce faire, procédez comme suit:
- Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l'application Paramètres. Maintenant, accédez à la section Réseau et Internet.
- Choisissez Proxy dans le volet de gauche. Dans le volet de droite, désactivez toutes les options.
Après cela, le proxy doit être complètement désactivé de votre PC et le problème sera résolu. Si vous souhaitez toujours protéger votre identité en ligne, un VPN tel que CyberGhost est généralement une meilleure solution qu'un proxy. Vous voudrez peut-être l'essayer.
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Solution 3 - Désactiver le pare-feu Windows
Le Pare-feu Windows est une autre cause d'erreur. Même si vous désactivez le pare-feu dans votre antivirus, le Pare-feu Windows devrait toujours être en cours d'exécution et pourrait parfois interférer avec votre système.
Pour résoudre ce problème, il est conseillé de désactiver temporairement le Pare-feu Windows et de vérifier si cela résout le problème. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Dans le pare-feu de type barre de recherche. Choisissez le pare-feu Windows Defender dans la liste.
- La fenêtre du pare - feu Defender de Windows s’affiche. Sélectionnez Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender dans le menu de gauche.
- Vous devez maintenant sélectionner Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé) pour les réseaux privés et publics. Enfin, cliquez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Maintenant, le pare-feu Windows devrait être désactivé. Si tout fonctionne correctement après la désactivation du Pare-feu Windows, réactivez-le et essayez de trouver le paramètre à l'origine du problème.
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Solution 4 - Redémarrez votre routeur / modem
Dans certains cas, l' URL demandée n'a pas pu être récupérée, un message peut apparaître en raison de problèmes avec votre routeur / modem. Si tel est le cas, nous vous conseillons d'éteindre votre modem et votre routeur en appuyant sur le bouton d'alimentation de chaque périphérique.
Après avoir éteint les deux appareils, attendez environ 30 secondes, puis rallumez-les. Attendez que les périphériques à démarrer complètement. Après le démarrage des deux périphériques, vérifiez si le problème persiste.
Plusieurs utilisateurs ont déclaré que cette méthode fonctionnait pour eux, alors n'hésitez pas à l'essayer.
Solution 5 - Utiliser l'invite de commande
Si la solution précédente ne fonctionnait pas pour vous et que vous obteniez toujours un message indiquant que l' URL demandée ne pouvait pas être récupérée, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en exécutant quelques commandes dans l'invite de commande. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer pour ouvrir le menu Win + X. Choisissez maintenant Invite de commande (Admin) ou PowerShell (Admin) dans la liste.
- Lorsque l'invite de commande s'ouvre, exécutez les commandes suivantes:
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
Après cela, vous devriez avoir une nouvelle adresse IP et le problème devrait être résolu. Pour de meilleurs résultats, veillez à utiliser cette solution après le redémarrage de votre routeur.
Solution 6 - Effectuez un démarrage en mode minimal
Si vous continuez à recevoir le message d'erreur L'URL demandée n'a pas pu être récupéré, il se peut que le problème provienne de l'une de vos applications. Parfois, des applications tierces peuvent interférer avec votre système, ce qui peut entraîner de nombreuses erreurs.
Pour empêcher cette erreur d'apparaître, vous devrez peut-être effectuer un démarrage en mode minimal et désactiver toutes les applications de démarrage. C'est assez simple à faire, et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:
- Appuyez sur Windows Key + R. Entrez maintenant msconfig dans le champ de saisie et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
- Vous devriez maintenant voir la fenêtre de configuration du système. Rendez-vous sur l'onglet Services et cochez l'option Masquer tous les services Microsoft. Cliquez maintenant sur le bouton Désactiver tout.
- Après avoir désactivé les services de démarrage, accédez à l'onglet Démarrage, puis cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Vous devriez maintenant voir toutes les applications de démarrage dans le Gestionnaire des tâches. Cliquez avec le bouton droit sur la première application de la liste et choisissez Désactiver dans le menu. Faites cela pour toutes les applications de démarrage.
- Une fois que vous avez désactivé toutes les applications de démarrage, retournez à la fenêtre de configuration du système. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrer votre PC.
Une fois votre ordinateur redémarré, vérifiez si le problème persiste. Si le problème n'apparaît pas, il est certainement dû à l'une de vos applications ou à l'un de vos services. Pour identifier la cause du problème, vous devez activer les services et les applications un par un ou par groupes jusqu'à ce que vous parveniez à recréer le problème.
Une fois que vous avez trouvé l’application problématique, il est conseillé de la supprimer de votre PC. Il existe plusieurs façons de le faire, mais si vous souhaitez supprimer complètement l'application, ainsi que tous ses fichiers et entrées de registre, nous vous recommandons d'utiliser le logiciel de désinstallation. Si vous voulez un bon logiciel de désinstallation, nous vous suggérons fortement d’essayer Revo Uninstaller.
Solution 7 - Installez les dernières mises à jour
Dans certains cas, l' URL demandée n'a pas pu être récupérée. Un message peut apparaître en raison de certains problèmes sur votre système. Des problèmes avec Windows peuvent apparaître et le meilleur moyen de les résoudre consiste à installer les dernières mises à jour.
La plupart du temps, Windows installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous pouvez toujours rechercher les mises à jour manuellement en procédant comme suit:
- Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
- Dans le volet de droite, cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera automatiquement et les installera une fois que vous aurez redémarré votre PC.
Une fois que votre système est à jour, vérifiez si le problème persiste.
L'URL demandé ne peut pas être récupéré message peut vous empêcher d'accéder à certains sites Web, mais nous espérons que vous avez résolu le problème après avoir lu cet article.
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