OneNote est une partie très utile du package Microsoft Office, en particulier pour les étudiants. Cependant, certaines personnes ont signalé des problèmes avec cet outil.

J'ai donc créé cet article afin de vous aider à résoudre le problème OneNote dans Windows 10.

Comment résoudre divers problèmes OneNote dans Windows 10

OneNote est une application de prise de notes utile utilisée par de nombreux utilisateurs de Windows 10.

Même si OneNote est incroyablement utile, certains problèmes peuvent parfois apparaître lors de l'utilisation de cette application. En parlant de problèmes, de nombreux utilisateurs ont signalé les problèmes suivants:

• OneNote n'ouvrira pas Windows 10 - De nombreux utilisateurs ont signalé que OneNote ne s'ouvrirait pas du tout sur leur PC. Si cela se produit, vous devez supprimer le fichier de paramètres et voir si cela vous aide.
• OneNote ne s'ouvre pas, fonctionne. Plusieurs utilisateurs ont signalé que OneNote ne fonctionnait pas ou ne s'ouvrait pas du tout. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre simplement en réinstallant l'application.
• Problèmes OneNote Windows 10: un problème est survenu - C’est un autre problème courant de OneNote. Si vous rencontrez ce problème, vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l’une de nos solutions.
• OneNote ne synchronise pas - La synchronisation est un élément important de OneNote, car elle vous permet d'afficher vos notes sur différents appareils. Si votre appareil ne se synchronise pas, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinitialisant l'application par défaut.
• Erreur OneNote 0x803d0013 - Il s’agit d’un des nombreux codes d’erreur pouvant apparaître lors de l’utilisation de OneNote. Ce problème peut être dû à un profil utilisateur corrompu. Vous pouvez le résoudre en créant un nouveau profil utilisateur dans Windows.
• OneNote vous n'êtes pas connecté à Internet - Parfois, vous pourriez recevoir ce message d'erreur lorsque vous essayez d'utiliser OneNote. Dans la plupart des cas, ce problème est lié à votre logiciel de sécurité. Par conséquent, assurez-vous que votre antivirus ou votre pare-feu n'interfère pas avec OneNote.
• OneNote plante et ne répond pas - certains problèmes peuvent apparaître avec OneNote, mais vous devriez pouvoir résoudre la plupart d'entre eux à l'aide de l'une de nos solutions.

Solution 1 - Utilisez Powershell

La solution la plus courante au problème de OneNote dans Windows 10, et pas seulement de OneNote, mais de certains autres logiciels, consiste à réinitialiser le package d'application. Pour cela, suivez ces instructions:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).

   

2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: PowerShell

   

3. Après cela, entrez cette commande et appuyez sur Entrée:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | remove-appxpackage

     

4. Après cela, entrez une commande supplémentaire et appuyez sur Entrée:
   • remove-appxprovisionedpackage –Online –PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_ ~ _8wekyb3d8bbwe
5. Redémarrez votre ordinateur

Essayez d'ouvrir votre OneNote maintenant, et tout devrait fonctionner à nouveau.

Solution 2 - Réinstallez Microsoft Office

Si la solution PowerShell n'a pas résolu le problème, vous pouvez essayer de réinstaller le package Microsoft Office complet.

Si vous utilisiez Office avant de mettre à niveau votre système vers Windows 10, il se peut que quelque chose se passe mal lors de la mise à niveau du système et que certaines fonctionnalités de votre package Office soient endommagées.

Recherchez donc Programmes et fonctionnalités, désinstallez Microsoft Office au complet, puis téléchargez-le ou réinstallez-le à partir du disque d'installation.

Microsoft a récemment mis à jour son application OneNote. Par conséquent, si vous utilisez cette version, son fonctionnement ne devrait pas poser de problèmes.

Mais même s’ils peuvent exécuter l’application normalement, les utilisateurs ne sont pas aussi satisfaits de la mise à jour, à propos de la mise à jour récente de OneNote ici.

Solution 3 - Supprimez le fichier settings.dat.

Si vous rencontrez des problèmes OneNote sur Windows 10, le problème peut être lié au fichier settings.dat. Il s’agit d’un fichier de paramètres pour OneNote. Si ce fichier est corrompu, vous ne pourrez pas démarrer OneNote correctement.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de supprimer le fichier settings.dat et de redémarrer OneNote. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % localappdata%. Maintenant, appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Maintenant, accédez au répertoire PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings et supprimez le fichier settings.dat.

   

Après cela, essayez de redémarrer OneNote et vérifiez si le problème persiste.

Solution 4 - Passer à une autre page

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes de synchronisation avec OneNote. Selon eux, les modifications de documents ne sont pas synchronisées entre les appareils.

Cela peut être un gros problème car vous ne pourrez pas accéder à vos documents depuis un autre appareil.

Toutefois, les utilisateurs ont trouvé une solution de contournement utile qui pourrait vous aider à résoudre ce problème.

Selon les utilisateurs, après avoir modifié votre document, passez à une autre page dans OneNote. Ce faisant, vous obligerez OneNote à synchroniser vos modifications.

Par défaut, OneNote doit synchroniser les modifications dès que vous les apportez, mais si cela ne se produit pas, veillez à essayer cette solution de contournement.

Ce n'est pas une solution permanente, cependant, vous devriez au moins pouvoir synchroniser vos documents en utilisant cette solution de contournement.

Solution 5 - Cliquez sur le bouton +

Plusieurs utilisateurs ont signalé que OneNote ne peut pas se synchroniser. Selon les utilisateurs, ils sont bloqués dans l'attente du chargement de leurs cahiers. Cela peut être un gros problème car vous ne pourrez pas accéder à vos notes du tout.

Cependant, les utilisateurs ont trouvé un moyen de résoudre ce problème. Pour résoudre le problème, cliquez simplement sur l'onglet + pendant le chargement de vos cahiers.

Cela vous permettra de vous connecter à votre compte. Après cela, le chargement devrait se terminer et vous pourrez à nouveau accéder à vos notes.

Cela ressemble à un bogue étrange, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant cette solution.

Solution 6 - Supprimer le cache OneNote

Si vous rencontrez des problèmes OneNote, vous pourrez peut-être les résoudre en supprimant le cache OneNote.

Si vous ne pouvez pas ouvrir OneNote, le problème est probablement du cache corrompu et vous pouvez résoudre ce problème en procédant comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Maintenant, entrez OneNote / safeboot.

   

2. Cela fait, sélectionnez Supprimer le cache et Supprimer les paramètres.

Une fois le cache et les paramètres supprimés, vous devriez pouvoir démarrer OneNote sans aucun problème.

Solution 7 - Créer un nouveau compte utilisateur

Si vous rencontrez des problèmes OneNote, vous pourrez peut-être résoudre le problème simplement en créant un nouveau compte utilisateur.

OneNote est une application intégrée à Windows 10, étroitement liée à votre compte utilisateur. Si votre compte utilisateur est corrompu, vous ne pourrez plus accéder à OneNote.

Cependant, vous pouvez facilement vérifier si votre compte utilisateur pose problème en créant un nouveau compte utilisateur. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + I pour ouvrir l' application Paramètres. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Comptes.

   

2. Dans le volet de gauche, choisissez Famille et autres personnes. Dans le volet de droite, choisissez Ajouter une autre personne à ce PC.

   

3. Sélectionnez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

4. Maintenant, choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.

   

5. Entrez le nom d'utilisateur souhaité et cliquez sur Suivant.

   

Après avoir créé un nouveau compte utilisateur, passez-le et vérifiez si le problème persiste.

Sinon, cela signifie que votre ancien compte utilisateur est corrompu. Vous ne pouvez pas réparer un compte corrompu, mais vous pouvez déplacer tous vos fichiers personnels du compte corrompu vers le nouveau et l’utiliser comme compte principal.

Solution 8 - Réinitialiser l'application OneNote

Si vous rencontrez des problèmes OneNote sur votre PC, vous pourrez peut-être résoudre ce problème simplement en réinitialisant votre application par défaut. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Applications.

   

2. La liste des applications installées apparaîtra. Sélectionnez OneNote dans la liste, puis cliquez sur Options avancées.

   

3. Maintenant, cliquez sur le bouton Réinitialiser. Une boîte de dialogue de confirmation apparaîtra. Cliquez à nouveau sur le bouton Réinitialiser pour confirmer.

   

Après cela, votre application OneNote devrait être réinitialisée et vous pourrez y accéder à nouveau.

Solution 9 - Installez les mises à jour manquantes

Si vous rencontrez des problèmes avec OneNote, cela peut être dû à des mises à jour manquantes. Windows 10 est un système d'exploitation solide, mais certains bogues peuvent parfois apparaître et, dans la mesure où OneNote est une application intégrée, ces problèmes peuvent également affecter OneNote.

Pour résoudre le problème, il est conseillé de garder votre Windows à jour. Par défaut, Windows 10 installe automatiquement les mises à jour manquantes, mais vous risquez parfois de manquer une mise à jour importante en raison de certains bugs ou erreurs.

Cependant, vous pouvez toujours vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

2. Cliquez maintenant sur le bouton Rechercher les mises à jour dans le volet de droite.

   

Si des mises à jour sont disponibles, Windows les téléchargera en arrière-plan et les installera une fois que vous aurez redémarré votre PC. Si votre PC est déjà à jour, vous pouvez essayer une autre solution.

C’est tout, j’espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème OneNote sous Windows 10. Si vous avez des commentaires, recherchez la section commentaires ci-dessous et nous tenterons de dissiper toutes les incertitudes.

En outre, si vous rencontrez d'autres problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

Note de l'éditeur: Cet article a été publié pour la première fois en septembre 2015 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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