Avez-vous installé le système d'exploitation Windows 10 Technical Preview sur votre périphérique Dell Venue 8 Pro? Il semble que certains des utilisateurs dotés de Dell Venue 8 Pro exécutant Windows 10 aient rencontré des problèmes d’installation de pilotes.

Le plus commun d'entre eux est l'erreur STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE apportée par la fonction Bluetooth, mais vous pouvez en être sûr, car dans le tutoriel ci-dessous, vous saurez quoi faire pour réparer vos pilotes Dell Venue 8 Pro et utiliser votre Windows 10 en un rien de temps.

Pour que le didacticiel fonctionne, vous devez également vous connecter au programme Windows Insider pour pouvoir télécharger le fichier ISO de l'aperçu technique de Windows 10 et mettre à jour certains pilotes nécessaires sur le système, car le système de prévisualisation technique de Windows 10 n'est pas installé. Pourtant, une version stable ne devrait pas vous attendre à ce que tout fonctionne correctement la première fois.

Problèmes liés au pilote Dell Venue 8 Pro sous Windows 10: comment les résoudre?

1. Clic gauche ou appuyez sur le lien affiché ci-dessous
2. Cliquez ici pour accéder au programme Windows 10 Insider
3. Maintenant que vous êtes sur la page du programme Windows Insider, vous devriez pouvoir voir et sélectionner le bouton violet «Commencer».
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus d'inscription.
5. Téléchargez le fichier ISO pour Windows 10 Technical Preview à partir du site après votre inscription.
6. Double-cliquez pour ouvrir le dossier «programmes» sur votre appareil.
7. Maintenant, double-cliquez ou tapez sur le dossier "dell".
8. Recherchez «Mon Dell» et double-cliquez dessus pour l'ouvrir.
9. Maintenant, recherchez la fonction «Pilotes et mises à jour» et cliquez ou appuyez dessus.
10. À partir de là, vous devrez télécharger et installer toutes les mises à jour disponibles pour votre ordinateur.

    Remarque: veillez à télécharger et à installer les pilotes réseau car c'est la raison principale pour laquelle vous obtenez le code STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE sur votre Bluetooth.

11. Accédez au répertoire dans lequel vous avez téléchargé le fichier ISO Windows 10 Technical Preview.
12. Ouvrez le dossier et recherchez le fichier «Setup.exe».
13. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier «Setup.exe» dans le dossier Windows 10 et cliquez ou appuyez sur «Exécuter en tant qu'administrateur».

    Remarque: cela ne fonctionnera pas si vous ne l'exécutez pas en tant qu'administrateur.

14. Suivez maintenant les instructions à l’écran pour terminer l’installation de votre Windows 10.
15. Une fois l’aperçu technique de Windows 10 installé, maintenez enfoncés les boutons «Windows» et «R».
16. Vous devriez avoir la fenêtre "Run" en face de vous.
17. Écrivez dans la boîte de dialogue d'exécution le texte suivant: «devmgmt.msc» sans les guillemets.
18. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
19. Vous avez maintenant la fenêtre «Gestionnaire de périphériques» devant vous.
20. Sur le côté gauche du Gestionnaire de périphériques, vous devrez rechercher pour voir si tous les pilotes sont correctement installés.

    Remarque: Si vous avez un point d'exclamation à côté d'eux, ce pilote n'est pas installé correctement et vous devez suivre les étapes ci-dessous.

21. Recherchez dans le répertoire où vous avez installé le système d'exploitation et, pour être plus exact, les fichiers du pilote de déploiement.
22. Dans le dossier ci-dessus, recherchez le fichier «package.xml».
23. Maintenant, ouvrez-le dans un dossier Notepad ou dans n’importe quel type d’éditeur de texte.
24. Dans le fichier «package.xml», vous devrez rechercher les entrées «majorVersion =« 6 »» et remplacer le nombre «6» par «7».
25. Recherchez toutes les entrées portant le nom 'minorVersion = "2" et supprimez-les.
26. Enregistrez maintenant le fichier «package» dans le même répertoire que l’autre.
27. Dans le même répertoire que vous êtes à la recherche de «Setup.exe»
28. Faites un clic droit dessus et un clic gauche ou tapez sur la fonctionnalité «Exécuter en tant qu'administrateur».
29. Une fois le processus terminé, redémarrez votre appareil.
30. Ouvrez maintenant le dossier "Pilotes" sous Windows.
31. Dans le dossier «Pilotes», double-cliquez pour ouvrir le dossier «Production».
32. Dans le dossier «production», double-cliquez pour ouvrir le dossier «Windows8.1 × 86».
33. Dans le dossier “Windows8.1 × 86”, double-cliquez pour ouvrir le dossier “BlueTooth – Driver”.
34. Recherchez le fichier «qcbtuart.inf».
35. Faites un clic droit dessus et un clic gauche ou tapez sur Installer.
36. Une fois le pilote installé, redémarrez votre périphérique.
37. Lorsque le système d'exploitation Windows démarre, vous verrez probablement sur la barre des tâches l'installation des pilotes Bluetooth.
38. Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “R” à nouveau.
39. Dans la boîte de dialogue d'exécution, écrivez ce qui suit: «devmgmt.msc» sans les guillemets.
40. Appuyez sur le bouton "Entrée" du clavier.
41. Maintenant, dans le Gestionnaire de périphériques, regardez sur le côté gauche si vous avez toujours le pilote Bluetooth avec un point d'exclamation pour vous assurer qu'il est correctement installé.

Erreur Status_device_power_failure: correction spécifique

Cette erreur peut être corrigée en utilisant d'autres solutions. Avant d’essayer une procédure compliquée, nous vous conseillons de vérifier les solutions de notre article de correctif 'status_device_power_failure':

- Vérifiez les mises à jour du système Windows 10. Ils pourraient corriger cette erreur;

- Supprimez une mise à jour récente car cela peut en être la cause;

- Mettre à jour tous les pilotes

C’est tout ce dont vous avez besoin et réparer votre pilote Bluetooth sur votre Dell Venue 8 Pro en utilisant le système de prévisualisation technique de Windows 10. Vous pouvez nous écrire ci-dessous dans la section commentaires de la page si quelque chose n'est pas clair ou si vous avez besoin de plus d'aide pour résoudre ce problème et je vous aiderai dans les plus brefs délais.

LIRE AUSSI: Bluetooth non reconnu sous Windows 10, 8 sur BootCamp

Note de la rédaction : Ce poste a été publié en mars 2015 et a été depuis revu et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.