Les erreurs Blue Screen of Death sont l’une des erreurs les plus graves de Windows 10, et comme elles risquent de planter et de redémarrer votre PC, elles peuvent poser un grave problème. Les erreurs BSoD peuvent être assez graves, donc aujourd'hui, nous allons vous montrer comment corriger l'erreur de KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED.

Comment résoudre l'erreur KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED

1. Mettre à jour Windows 10
2. Mettez à jour vos pilotes
3. Exécuter le dépannage de BSOD
4. Lancer le scan SFC
5. Exécuter DISM
6. Vérifiez le disque dur
7. Désinstallez les applications problématiques
8. Désinstallez votre logiciel antivirus
9. Mise à jour du BIOS
10. Réinitialiser Windows 10
11. Vérifiez votre matériel

Correctif - Erreur KERNEL MODE EXCEPTION NON GÉRÉE dans Windows 10

Solution 1 - Mise à jour de Windows 10

Certains matériels ou logiciels peuvent ne pas être entièrement compatibles avec Windows 10, ce qui peut entraîner l'apparition d'erreurs telles que KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Afin d'éviter l'apparition de ce type d'erreur, il est essentiel de mettre à jour Windows 10 régulièrement. En utilisant Windows Update, vous pourrez télécharger les derniers correctifs de bogues conçus pour résoudre de nombreux problèmes matériels et logiciels sous Windows 10 et ainsi corriger l'erreur BSoD. Outre les corrections de bogues, les derniers correctifs Windows 10 offrent de nombreuses améliorations en matière de sécurité et de nouvelles fonctionnalités. Si vous souhaitez préserver la stabilité et la stabilité de Windows 10, assurez-vous de les télécharger.

Solution 2 - Mettez à jour vos pilotes

De nombreuses erreurs BSoD sont causées par des pilotes obsolètes ou incompatibles. Si certains pilotes ne sont pas compatibles avec Windows 10, cela peut souvent entraîner l'erreur KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED et la seule solution consiste à mettre à jour le pilote problématique. La mise à jour des pilotes est assez simple et, pour ce faire, vous pouvez utiliser le Gestionnaire de périphériques en procédant comme suit:

1. Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Power User. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.
2. Une fois le Gestionnaire de périphériques ouvert, localisez le périphérique que vous souhaitez mettre à jour, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à jour le pilote.

3. Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour. Windows 10 va maintenant télécharger et installer le pilote approprié pour votre appareil.

4. Répétez ces étapes pour tous les périphériques que vous souhaitez mettre à jour.

Certains utilisateurs affirment que l'utilisation du Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour vos pilotes n'est pas la solution la plus efficace, dans la mesure où il ne télécharge pas toujours les derniers pilotes. Pour vous assurer de disposer des derniers pilotes, il est préférable de consulter le site Web du fabricant de votre matériel et de télécharger les derniers pilotes pour votre périphérique.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

La recherche de pilotes par vous-même peut prendre beaucoup de temps. Nous vous conseillons donc d'utiliser un outil qui le fera automatiquement pour vous. L'utilisation d'un programme de mise à jour automatique des pilotes vous évitera certainement les tracas de la recherche manuelle de pilotes et maintiendra toujours votre système à jour avec les derniers pilotes.

Le programme de mise à jour des pilotes de Tweakbit (approuvé par Microsoft et Norton Antivirus) vous aidera à mettre à jour les pilotes automatiquement et à prévenir les dommages matériels causés par l’installation des mauvaises versions du pilote. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la solution la mieux automatisée.

Voici un guide rapide sur la façon de l'utiliser:

1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

   Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Solution 3 - Exécutez le dépanneur de BSOD

Si le dépanneur intégré ne parvient pas à résoudre le problème, essayons l'analyse SFC. Cet outil de ligne de commande analyse votre système et recherche les problèmes potentiels. L'analyse SFC résoudra automatiquement tout problème, si la solution est possible.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez Dépanner dans le menu de gauche.
3. Sélectionnez BSOD dans le volet de droite, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.
4. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le dépannage.

Solution 4 - Exécuter le scan SFC

Le prochain dépanneur que nous allons essayer est le scan SFC. Il s'agit d'un outil de ligne de commande qui parcourt votre système pour rechercher d'éventuels problèmes. Bien sûr, si la résolution de ces problèmes est possible, l’analyse SFC le fera automatiquement.

Voici comment exécuter l'analyse SFC dans Windows 10:

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes (Admin).
2. Entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée: sfc / scannow
3. Attendez que le processus soit terminé (cela peut prendre un certain temps).
4. Si la solution est trouvée, elle sera automatiquement appliquée.
5. Maintenant, fermez l'invite de commande et redémarrez votre ordinateur.

Solution 5 - Exécuter DISM

Et l'outil de dépannage final que nous allons essayer ici est DISM. Gestion et maintenance des images de déploiement est un utilitaire de ligne de commande qui recharge l'image du système. Le rechargement de l'image système peut éliminer divers problèmes, notamment les erreurs BSOD.

Nous vous expliquerons la procédure standard et la procédure utilisant le support d'installation ci-dessous:

• Manière standard

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez l’invite de commande (Admin).
2. Collez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendez que l'analyse soit terminée.
4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour.

• Avec le support d'installation Windows

1. Insérez votre support d'installation Windows.
2. Cliquez avec le bouton droit sur le menu Démarrer et, dans le menu, choisissez l'invite de commande (Admin).
3. Dans la ligne de commande, tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque:
   • démont / en ligne / image de nettoyage / scanhealth
   • démont / en ligne / image de nettoyage / restorehealth
4. Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Veillez à modifier une valeur X avec la lettre du lecteur monté avec l'installation de Windows 10.
6. Une fois la procédure terminée, redémarrez votre ordinateur.

Solution 6 - Vérifiez le disque dur

Parfois, des erreurs BSoD telles que KERNEL MODE EXCEPTION NON HANDLED peuvent apparaître en raison de fichiers corrompus sur votre disque dur. Pour résoudre ce problème, vous devez vérifier votre disque dur à l'aide de la commande chkdsk. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Entrez le démarrage avancé (Redémarrez votre ordinateur en maintenant la touche Maj enfoncée).
2. Choisissez Résolution des problèmes> Options avancées.
3. Sélectionnez Invite de commandes dans la liste des options.
4. Lorsque l'invite de commande apparaît, entrez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l'exécuter:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Certains utilisateurs suggèrent également que vous devez également exécuter des commandes chkdsk supplémentaires. Pour exécuter ces commandes, vous devez connaître les lettres de lecteur de toutes vos partitions de disque dur. Dans l'invite de commande, entrez les informations suivantes (mais n'oubliez pas d'utiliser les lettres correspondant aux partitions de votre disque dur sur votre PC):
   • chkdsk / rc:

     

   • c hkdsk / rd:

   Ceci est juste notre exemple, alors gardez à l’esprit que vous devez exécuter la commande chkdsk pour chaque partition du disque dur que vous avez.

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 7 - Désinstallez les applications problématiques

Parfois, certaines applications peuvent provoquer l'apparition de ce type d'erreur. Pour corriger l'erreur KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, vous devrez rechercher et supprimer l'application problématique. Il est à noter que ce problème peut survenir si vous installez ou mettez à jour un logiciel donné. Par conséquent, si vous avez mis à jour ou installé une nouvelle application récemment, veillez à le supprimer. En plus des applications, les pilotes peuvent également être la cause commune de ces types d’erreurs. Si vous avez récemment mis à jour un pilote donné, cela peut également provoquer l’erreur Blue Screen of Death. Si cela est la cause, nous vous conseillons vivement de désinstaller tout pilote récemment mis à jour en procédant comme suit:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en appuyant sur Windows Key + X et en choisissant Gestionnaire de périphériques dans la liste.
2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez le pilote posant problème, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller.
3. Si disponible, cochez Supprimer le pilote pour ce périphérique et cliquez sur OK.

Après avoir supprimé le pilote problématique, redémarrez votre PC. Windows 10 va maintenant installer le pilote par défaut, et si le pilote par défaut fonctionne bien, vous pouvez continuer à l'utiliser. Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger un nouveau pilote, mais veillez à ne pas l'installer à nouveau.

Solution 8 - Désinstallez votre logiciel antivirus

Avoir un logiciel antivirus installé sur votre PC est crucial pour votre sécurité, mais malheureusement, un logiciel antivirus peut parfois provoquer l’erreur KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSoD. Par conséquent, si vous obtenez cette erreur, il est recommandé de désinstaller les programmes antivirus tiers que vous avez installés.

Il est à noter que la désinstallation d'un logiciel antivirus ne suffit pas toujours, car bon nombre de ces outils laissent certains fichiers et entrées de registre après les avoir désinstallés. Pour supprimer complètement un certain programme antivirus, vous devez utiliser un outil de suppression dédié. La plupart des grands éditeurs de logiciels antivirus proposent ces outils au téléchargement. Veillez donc à en télécharger un pour votre logiciel antivirus.

• LIRE AUSSI: Correction d'erreur '0x80070490' sur Windows 10

Solution 9 - Mise à jour du BIOS

La mise à jour du BIOS apporte de nouvelles fonctionnalités à votre carte mère. Outre les nouvelles fonctionnalités, elle peut également corriger certaines erreurs BSoD telles que KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Pour mettre à jour le BIOS, il est important de télécharger la dernière version à partir du site Web du fabricant de votre carte mère. Nous devons noter que la mise à jour du BIOS est une procédure avancée. Par conséquent, faites très attention lorsque vous l'exécutez, sauf si vous voulez causer des dommages permanents à votre PC. Pour des instructions détaillées sur la mise à jour de votre BIOS, vérifiez le manuel de votre carte mère.

Solution 10 - Réinitialiser Windows 10

Si l'erreur KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED est due à un problème logiciel, vous devriez pouvoir y remédier en effectuant une réinitialisation de Windows 10. Cette procédure est similaire à une installation propre. Par conséquent, veillez à sauvegarder tous les fichiers et dossiers importants de votre partition C. Nous devons également mentionner que vous avez peut-être besoin d’un support d’installation Windows 10 pour mener à bien cette procédure et que vous pouvez facilement créer un lecteur flash USB amorçable à l’aide de Media Creation Tool. Pour réinitialiser Windows 10, procédez comme suit:

1. Redémarrez votre ordinateur plusieurs fois pendant son démarrage pour démarrer le processus de réparation automatique.
2. Sélectionnez Dépannage> Réinitialiser ce PC> Supprimer tout. Si vous êtes invité à insérer le support d'installation de Windows 10, veillez à le faire.
3. Sélectionnez uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé> Supprimez simplement mes fichiers.
4. Cliquez sur le bouton Réinitialiser et attendez la fin du processus de réinitialisation.

Si le problème persiste même après la réinitialisation de Windows 10, il est fort probable que l'erreur soit due à un matériel défectueux.

Solution 11 - Vérifiez votre matériel

Ces types d'erreurs peuvent souvent être causés par un matériel défectueux. Assurez-vous donc de vérifier si votre RAM fonctionne correctement. Pour vérifier votre RAM, nous vous conseillons d’utiliser MemTest86 + afin de procéder à une analyse complète. Si votre RAM fonctionne correctement, vérifiez tous les autres composants matériels majeurs.

KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED peut être un problème majeur sous Windows 10, mais nous espérons que vous avez réussi à corriger cette erreur en utilisant l'une de nos solutions.

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