La résolution des problèmes informatiques est toujours plus facile si vous disposez des outils appropriés. L'un des outils courants que les utilisateurs aiment utiliser est le lecteur de récupération, mais il semble que les utilisateurs ne peuvent pas créer de lecteur de récupération sous Windows 10.

Impossible de créer un lecteur de récupération sous Windows 10, comment y remédier?

Le lecteur de récupération peut être utile si vous devez restaurer votre Windows. Toutefois, certains problèmes liés à cette fonctionnalité peuvent apparaître. En parlant de problèmes, voici les problèmes courants signalés par les utilisateurs:

• Impossible de créer le lecteur de récupération. Certains fichiers sont manquants. Si ce problème se produit, vous pourrez peut-être le résoudre simplement en effectuant des analyses SFC et DISM sur votre PC.
• Un problème est survenu lors de la création du lecteur de récupération Windows 8 - Ce problème peut également se produire sur les anciennes versions de Windows, mais même si vous n'utilisez pas Windows 10, vous devriez pouvoir appliquer certaines de nos solutions.
• Créer un lecteur de récupération bloqué - Parfois, le processus de création peut rester bloqué. Si cela se produit, veillez à désactiver votre antivirus et à vérifier si cela résout le problème.
• Le lecteur de récupération ne fonctionne pas - Selon les utilisateurs, votre lecteur de récupération peut parfois ne pas fonctionner du tout. Si cela se produit, vous devrez peut-être résoudre ce problème à l'aide de l'invite de commande et de l'outil diskpart.
• Un problème est survenu sur le lecteur de récupération. Ce message d'erreur peut parfois apparaître si le répertoire Windows.old est toujours présent sur votre PC. Pour résoudre le problème, assurez-vous de supprimer Windows.old et d'essayer de créer à nouveau le lecteur de récupération.

Solution 1 - Supprimez le logiciel problématique

Selon les utilisateurs, certains logiciels de sauvegarde peuvent créer des problèmes avec le lecteur de récupération. Les utilisateurs ont signalé qu'après la désinstallation de Symantec Ghost 15 ou de la sauvegarde Comodo, le problème était complètement résolu. Il semble que Symantec Ghost 15 utilise sa propre version de VSS qui interfère avec la création du lecteur de récupération, mais après la suppression du logiciel, aucun problème ne s'est produit avec le lecteur de récupération.

Bien que ces deux applications soient la cause principale de ce problème, il convient de noter que presque tous les logiciels de sauvegarde peuvent interférer avec la création du lecteur de récupération. Par conséquent, en cas de problème, essayez de supprimer tous les logiciels de sauvegarde tiers de votre PC.

Si vous souhaitez supprimer complètement une certaine application de votre PC, il est conseillé d'utiliser le logiciel de désinstallation. Si vous n'êtes pas familier, le programme de désinstallation est un logiciel spécial qui peut supprimer complètement tout programme de votre PC. Si vous recherchez un logiciel de désinstallation, nous vous recommandons d'essayer IOBit Uninstaller ou Revo Uninstaller. Ces outils sont simples à utiliser et peuvent facilement supprimer n’importe quelle application de votre PC.

Solution 2 - Désactivez votre antivirus

Votre outil antivirus est important pour votre sécurité, mais des outils antivirus peuvent parfois interférer avec Windows et causer divers problèmes. Si vous ne pouvez pas créer de lecteur de récupération sous Windows 10, le problème peut être causé par votre logiciel antivirus.

Si vous rencontrez ce problème sur votre PC, vous pouvez essayer de désactiver certaines fonctionnalités antivirus, telles que la protection en temps réel, etc. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez peut-être entièrement désactiver votre antivirus. En dernier recours, vous devrez peut-être même supprimer complètement votre antivirus.

Si la suppression de l'antivirus résout le problème, il est conseillé de passer à une nouvelle solution antivirus. Il existe de nombreux excellents outils antivirus, mais les meilleurs sont Bitdefender, BullGuard et Panda Antivirus, alors n'hésitez pas à les essayer.

Solution 3 - Utilisez des solutions tierces

Si vous ne pouvez pas créer de lecteur de récupération sous Windows 10, vous pouvez envisager d’utiliser une solution tierce. Il existe de nombreuses applications tierces qui vous permettent de sauvegarder et de restaurer votre Windows en cas de problème.

Si vous recherchez des outils pouvant facilement cloner votre installation Windows, vous pouvez envisager d’utiliser Paragon Backup & Recovery, l’ Assistant de partition MiniTool Pro ou Acronis True Image. Toutes ces applications offrent des fonctionnalités similaires, alors n'hésitez pas à les utiliser si vous ne parvenez pas à obtenir le lecteur de récupération au travail.

Solution 4 - Désactiver le démarrage sécurisé

Le démarrage sécurisé est une fonctionnalité utile conçue pour protéger votre PC contre les utilisateurs malveillants. Toutefois, cette fonctionnalité peut parfois interférer avec la création du lecteur de récupération. La seule solution consiste à désactiver le démarrage sécurisé. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Pendant le démarrage de votre ordinateur, maintenez la touche F2 ou Del enfoncée pour accéder au BIOS.
2. Une fois que vous avez accédé au BIOS, recherchez l’option Amorçage sécurisé et désactivez -la.
3. Après avoir désactivé cette option, enregistrez les modifications et redémarrez votre système.

N'oubliez pas que vous pouvez également accéder au BIOS en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres et accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

2. Allez sur l'onglet Récupération et cliquez sur le bouton Redémarrer maintenant.

   

3. Lorsque votre ordinateur redémarre, sélectionnez Résolution des problèmes> Options avancées> Paramètres du microprogramme UEFI, puis cliquez sur le bouton Redémarrer.

• LIRE AUSSI: Comment installer Windows 10 avec UEFI

Vous pouvez également maintenir la touche Maj enfoncée, cliquer sur le bouton Redémarrer et suivre les instructions ci-dessus.

Pour plus de détails sur la manière d’accéder au BIOS et de désactiver le démarrage sécurisé, nous vous conseillons de consulter le manuel de votre carte mère.

Solution 5 - Désactiver l'exécution de certains services

Apparemment, certains services liés à Microsoft Word et Excel peuvent causer des problèmes avec le lecteur de récupération sous Windows 10, vous devez donc rechercher et désactiver ces services. Pour ce faire, suivez ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez services. Sélectionnez Services dans le menu.

   

2. Une fois la fenêtre Services ouverte, vous devez localiser et désactiver le client Application Virtualization, le gestionnaire de virtualisation client et l' agent du service Application Virtualization. Pour arrêter un service, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Arrêter dans le menu.

   

Solution 6 - Essayez d'utiliser un lecteur flash USB plus grand

Les utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas créer de lecteur de récupération dans Windows 10 en raison de la taille de leur clé USB. Selon les utilisateurs, le problème a été résolu après l’utilisation d’un lecteur flash de 32 Go ou plus. Les utilisateurs ont signalé des résultats mitigés après l'utilisation d'une clé USB plus grande, mais cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas essayer cette solution.

Solution 7 - Utiliser l'invite de commande

De nombreux utilisateurs ont indiqué qu’ils ne pouvaient pas créer de disque de récupération sur leur PC Windows 10. Cela peut être un gros problème pour certains utilisateurs, cependant, vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant Invite de commandes et diskpart. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X pour ouvrir le menu Win + X. Maintenant, sélectionnez Invite de commandes (Admin). Si l'invite de commande n'est pas disponible, vous pouvez également utiliser PowerShell (Admin).

   

2. Entrez diskpart et appuyez sur Entrée pour l'exécuter. Maintenant, entrez le volume de la liste et appuyez sur Entrée.

   

3. Vous devriez voir un lecteur auquel l'étiquette de récupération est attribuée. Entrez select volume X pour sélectionner ce volume. Assurez-vous de remplacer X par le nombre qui représente ce volume.
4. Une fois que vous avez sélectionné le volume, entrez la commande detail volume pour voir le disque sur lequel se trouve le volume. Dans notre exemple, il s’agit du disque 0, mais il se peut que ce soit différent sur votre PC.
5. Sélectionnez le disque de l' étape 4. Pour ce faire, entrez la commande select disk X et remplacez X par le numéro correct. Dans notre exemple, il s'agit de 0. Entrez maintenant la commande list partition. Mémorisez le numéro de disque car vous en aurez besoin pour les prochaines étapes.
6. Vous devriez voir la liste de toutes les partitions disponibles. Entrez select partition X et assurez-vous de sélectionner la partition de récupération. Dans notre exemple, il s'agit de la partition 2. Pour vérifier s'il s'agit de la partition de récupération, entrez la commande detail partition. Assurez-vous de mémoriser le numéro de partition car vous en aurez besoin pour les prochaines étapes.

   

7. Une fois que vous confirmez qu'il s'agit de votre partition de récupération, entrez exit pour quitter diskpart. Avant de vous connecter, n'oubliez pas de vous souvenir de la partition et du numéro de disque contenant votre partition de récupération.
8. Entrez maintenant la commande reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddisk X \ partition Y \ Recovery \ WindowsRE. Assurez-vous de remplacer X par le numéro de disque et Y par le numéro de partition. Pour que cette solution fonctionne, vous devez utiliser les bons numéros.

   

9. Maintenant, exécutez la commande reagentc / enable.

   

10. Enfin, vérifiez si tout est en ordre en utilisant la commande reagentc / info.

    

C'est une solution avancée, et nous vous conseillons d'être extrêmement prudent lorsque vous l'utilisez. Si vous trouvez cela déroutant, assurez-vous de le lire à nouveau attentivement. Si vous ne comprenez pas comment utiliser cette solution, vous devriez peut-être en essayer une autre.

Solution 8 - Supprimer Windows.old

Si vous avez récemment installé ou mis à jour Windows 10, il est possible que vous ayez le répertoire Windows.old sur votre PC. Si vous ne le connaissez pas, ce répertoire contient tous les fichiers de l’installation précédente de Windows, ce qui vous permet de revenir à l’ancienne version de Windows au besoin.

C'est une fonctionnalité intéressante, mais parfois le répertoire Windows.old peut vous empêcher de créer un lecteur de récupération. Si vous ne pouvez pas créer de lecteur de récupération sur votre PC, veillez à supprimer le répertoire Windows.old de votre PC.

Vous pouvez le faire en utilisant plusieurs méthodes différentes, mais la plus simple et la plus rapide consiste à utiliser CCleaner. Si vous n'êtes pas familier, CCleaner est un logiciel simple qui vous permet de nettoyer votre disque dur et de supprimer les fichiers inutiles.

Solution 9 - Convertissez votre lecteur en FAT32

Selon les utilisateurs, ce problème peut parfois se produire si votre clé USB n'est pas formatée en tant que périphérique FAT32. Comme vous le savez, il existe plusieurs systèmes de fichiers et, si NTFS offre de meilleures fonctionnalités que FAT32, il peut arriver qu'un lecteur de récupération nécessite un lecteur flash FAT32 pour fonctionner.

Selon les utilisateurs, si vous ne pouvez pas créer de lecteur de récupération sur votre PC Windows 10, vous pouvez formater votre lecteur flash USB en tant que périphérique FAT32. C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Ouvrez ce PC, localisez votre clé USB, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Format.

   

2. Sélectionnez FAT32 ou exFAT en tant que système de fichiers. Maintenant, cliquez sur Démarrer pour formater votre lecteur.

   

Une fois le processus de formatage terminé, essayez de créer à nouveau le lecteur de récupération.

Avoir un lecteur de récupération est utile si vous souhaitez résoudre les problèmes sur Windows 10, mais si vous ne pouvez pas créer de lecteur de récupération sur Windows 10, vérifiez certaines de nos solutions pour voir comment résoudre ce problème.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en juillet 2016 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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