La Xbox vous permet d’acheter toutes sortes de contenus en ligne, y compris des jeux et des DLC, mais certains problèmes peuvent parfois survenir. Utilisateurs rapportés Utilisez une autre façon de payer les erreurs sur leur Xbox, et nous allons vous montrer aujourd'hui comment y remédier.

“Utiliser une autre façon de payer” erreur Xbox, comment y remédier?

Correction - Erreur Xbox "Utiliser une autre façon de payer"

Solution 1 - Modifier les paramètres de votre région

Selon les utilisateurs, il semble que ce problème soit dû au verrouillage de la région, mais vous devriez pouvoir le résoudre simplement en modifiant les paramètres de la région sur votre Xbox. Pour ce faire sur Xbox 360, procédez comme suit:

1. Assurez-vous que vous êtes connecté avec votre compte Microsoft. Sinon, choisissez l'option Connexion.
2. Naviguez vers les paramètres et choisissez le système.
3. Maintenant, sélectionnez Paramètres de la console.
4. Sélectionnez Langue et recherchez> Paramètres régionaux.
5. Sélectionnez les paramètres régionaux que vous souhaitez utiliser.

Pour modifier les paramètres de région sur votre Xbox One, procédez comme suit:

1. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Xbox sur Xbox One.
2. Faites défiler à gauche de l'écran d' accueil pour ouvrir le Guide.
3. Sélectionnez Paramètres> Tous les paramètres.
4. Maintenant, choisissez le système.
5. Allez à Langue et lieu.
6. Choisissez votre nouvel emplacement dans la liste et sélectionnez Redémarrer maintenant.

Avant de changer de région, vous devez savoir que votre identité, vos succès débloqués et le reste des informations de votre profil Xbox seront déplacés avec vous. En ce qui concerne votre abonnement Xbox Live Gold, il sera également déplacé, mais si la région sélectionnée ne prend pas en charge Xbox Live Gold, vous ne pourrez peut-être pas y accéder. Il en va de même pour les autres abonnements. Si l'abonnement n'est pas pris en charge dans la région nouvellement sélectionnée, vous ne pourrez pas y accéder. En ce qui concerne Groove Music, il est possible que certains éléments de votre collection ne soient pas disponibles dans la nouvelle région sélectionnée, alors gardez cela à l'esprit. Nous devons mentionner que l'argent de votre compte Microsoft ne sera pas transféré si vous choisissez de changer de région. Assurez-vous donc de le dépenser.

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Vous devez également savoir que vous ne pourrez pas changer de région si vous l'avez fait au cours des trois derniers mois. De plus, si votre compte est actuellement suspendu, vous ne pourrez pas modifier votre région. Enfin, tout solde dû sur votre abonnement Xbox vous empêchera de changer de région.

Solution 2 - Ajoutez à nouveau vos informations de paiement

Les utilisateurs ont signalé cette erreur lorsqu'ils utilisaient PayPal avec leur compte Xbox. Pour corriger cette erreur, vous devez ajouter vos informations de facturation à nouveau, mais assurez-vous que toutes vos informations sont à jour. Selon les utilisateurs, cette erreur apparaît en raison d'informations de facturation incorrectes ou obsolètes. Veillez donc à résoudre ce problème. Après cela, vous devriez pouvoir effectuer des paiements sans aucun problème.

Solution 3 - Vérifiez si vous utilisez le bon site web

Selon les utilisateurs, cette erreur peut parfois arriver si vous utilisez une version du site Web qui n'est pas conçue pour votre région. Par exemple, si vous essayez d'acheter quelque chose, vous devez vous assurer que vous utilisez la version du site Web spécialement conçue pour votre région. Cela signifie que si vous êtes au Royaume-Uni, vous ne pouvez acheter que sur une version britannique du site. Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir passer à la version appropriée en sélectionnant simplement l'option Modifier la région du site Web au bas de la page.

Certains utilisateurs peuvent essayer d'acheter quelque chose d'un site Web qui n'est pas conçu pour leur région afin d'obtenir de meilleures offres, mais cela entraînera l'apparition de cette erreur. Pour éviter cette erreur à l'avenir, veillez à utiliser la version du site Web conçue uniquement pour votre région ou votre pays.

Solution 4 - Attendez quelques minutes

Selon les utilisateurs, une erreur de paiement différente peut apparaître si vous essayez d’acheter quelque chose tout de suite après avoir acheté un autre article. Si cela se produit, tout ce que vous avez à faire est d'attendre 5 à 10 minutes et d'essayer d'acheter le même article à nouveau.

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Fix - Xbox One “Utilisez une autre façon de payer” PBR9012 ou CP205

Solution 1 - Communiquez avec votre institution financière

Parfois, cette erreur peut survenir si vous n’avez pas l’autorisation de faire des achats en ligne avec votre option de paiement. Pour savoir si vous disposez des autorisations nécessaires, contactez votre société de carte de crédit ou votre institution financière. Les utilisateurs ont signalé que cette erreur pouvait parfois se produire en raison de problèmes liés à votre carte de crédit. Veillez donc à contacter votre banque pour plus de détails. Peu d'utilisateurs ont vu leurs cartes marquées, mais après avoir appelé le support technique Microsoft, le problème a été résolu.

Solution 2 - Ajouter une nouvelle option de paiement

Parfois, il suffit d’ajouter une nouvelle option de paiement pour corriger cette erreur. Pour ce faire, il vous suffit de vous connecter à votre compte Microsoft avec n’importe quel navigateur Web et de choisir Modifier une option de paiement. Sélectionnez maintenant Ajouter une option de paiement et suivez les instructions à l'écran.

Pour ajouter une nouvelle option de paiement sur Xbox One, procédez comme suit:

1. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre Xbox One avec un compte Microsoft.
2. Sur l'écran d' accueil, faites défiler vers la gauche pour ouvrir le Guide.
3. Sélectionnez Paramètres et accédez à Tous les paramètres.
4. Dans la section Compte, sélectionnez Paiement et facturation.
5. Sélectionnez Ajouter une carte de crédit ou Ajouter PayPal.
6. Suivez les instructions à l'écran pour ajouter des informations de facturation. Après cela, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 3 - Attendez que l'erreur soit résolue

Si votre carte est marquée, vous obtiendrez cette erreur en essayant de faire un achat. Heureusement pour vous, cette erreur peut être résolue simplement en attendant un certain délai. Après avoir attendu 24 à 48 heures, le problème doit être résolu et vous pourrez effectuer des achats une nouvelle fois. Il est également important de ne tenter aucun achat tant que votre carte est marquée, faute de quoi le temps d'attente sera réinitialisé.

Erreur Xbox Utiliser une autre méthode de paiement vous évitera d'acheter du contenu sur votre Xbox One et votre Xbox 360, mais vous devriez pouvoir le réparer en utilisant l'une de nos solutions.

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