Lorsqu’une installation de logiciel est suspendue, le message d’erreur suivant peut s'afficher lors de l'installation d'un programme: « Erreur 1500. Une autre installation est en cours. Vous devez terminer cette installation avant de continuer celle-ci. ”

Cela est dû à deux installateurs MSI exécutés en même temps ou à une clé en cours laissée par une installation antérieure. Voici quelques façons de corriger l'erreur 1500 dans Windows 10.

Comment réparer l'erreur 1500 de Windows 10

1. Fermer les processus logiciels en arrière-plan
2. Supprimer la référence d'installation avec l'éditeur de registre
3. Arrêtez et redémarrez Windows Installer
4. Exécuter l'outil de vérification des fichiers système sous Windows
5. Exécuter les dépanneurs Windows Update et Windows Store App
6. Réinitialiser manuellement les composants Windows Updates

1. Fermer les processus logiciels en arrière-plan

• Tout d'abord, vous pouvez essayer de fermer le processus d'installation en arrière-plan avec le Gestionnaire des tâches. Donc, cliquez-droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches pour ouvrir sa fenêtre ci-dessous.

• Cliquez sur l'onglet Processus en haut de la fenêtre du gestionnaire de tâches s'il n'est pas déjà sélectionné.
• Ensuite, recherchez msiexec.exe, installer.exe et setup.exe répertoriés sous Processus en arrière-plan.
• Sélectionnez ces processus et cliquez sur leurs boutons Fin de tâche.
• De plus, vous pourrez peut-être trouver et fermer ces processus à partir de l'onglet Détails du gestionnaire de tâches.
• Rouvrez ensuite l’installation du logiciel pour ajouter le programme à Windows.

2. Supprimez la référence d'installation à l'aide de l'éditeur de registre.

Le premier correctif a-t-il fonctionné? Sinon, vous pouvez essayer un correctif qui supprime une référence de registre d'état d'installation active. Voici comment résoudre l'erreur 1500 avec l'éditeur de registre.

• Tout d’abord, appuyez sur la touche Win + R pour ouvrir Exécuter; et vous pouvez ensuite entrer 'regedit' pour ouvrir la fenêtre de l'éditeur de registre ci-dessous.

• Ensuite, accédez à la sous-clé de Registre suivante: HKEY_Local_Machine \ Software \ Microsoft \ Windows \ Installer \ InProgress.
• Sélectionnez la sous-clé InProgress et double-cliquez sur sa chaîne (par défaut). Effacez le contenu de cette valeur et appuyez sur OK.
• Vous pouvez maintenant fermer l'éditeur de registre et ouvrir à nouveau le programme d'installation du logiciel.

3. Arrêtez et redémarrez Windows Installer.

• L'arrêt et le redémarrage de Windows Installer, composant essentiel pour l'ajout de divers programmes à Windows, pourraient également faire l'affaire. Pour ce faire, entrez d'abord «services» dans la zone de recherche Cortana et sélectionnez Services.
• Maintenant, faites défiler jusqu'à Windows Installer et double-cliquez dessus pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

• Cliquez sur le menu déroulant Type de démarrage et sélectionnez Désactivé dans ce menu. Alternativement, vous pouvez appuyer sur le bouton Stop.
• Ensuite, appuyez sur les boutons Appliquer et OK pour confirmer le nouveau paramètre.
• Maintenant, vous devez redémarrer Windows 10.
• Après avoir redémarré Windows, ouvrez à nouveau les fenêtres Propriétés de Services et Windows Installer.
• Appuyez sur le bouton Démarrer de la fenêtre Propriétés de Windows Installer. Vous pouvez également sélectionner Manuel dans le menu déroulant Type de démarrage.
• Appuyez sur les boutons Appliquer > OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Windows Installer.

4. Exécutez l'outil de vérification des fichiers système sous Windows.

L'outil de vérification des fichiers système, sinon l'outil sfc / scannow, pourrait également corriger les fichiers relatifs à l'erreur 1.500. Pour exécuter une vérification de fichier système, appuyez sur la touche Win + X du clavier et sélectionnez Invite de commandes (Admin) dans le menu. Entrez " sfc / scannow " dans la fenêtre d'invite de commande et appuyez sur la touche Retour.

Cela lancera une analyse du vérificateur de fichiers système dans l'invite de commande, ce qui pourrait prendre un certain temps.

5. Exécuter les dépanneurs Windows Update et Windows Store App

Si cette erreur se produit lorsque vous essayez d'installer des applications à partir du Microsoft Store, essayez d'exécuter le dépanneur intégré à Windows 10. Allez dans Démarrer> tapez "paramètres"> double-cliquez sur le premier résultat.

Maintenant, accédez à Update & Security et sélectionnez Dépannage. Faites défiler jusqu'à Windows Store Apps et exécutez le dépanneur.

Suivez les instructions à l'écran pour résoudre ce problème. Retournez à Dépannage et, cette fois, exécutez le Dépannage de Windows Update, puis redémarrez votre ordinateur.

6. Réinitialiser manuellement les composants Windows Updates

Si le problème persiste, essayez de réinitialiser les composants Windows Update. Cette solution corrigera les fichiers Windows Update corrompus ou manquants. Voici les étapes à suivre:

1. Lancer l'invite de commande en tant qu'administrateur
2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune pour arrêter tous les composants Windows Update:
   • net stop wuauserv
   • net stop cryptSvc
   • bits d'arrêt nets
   • net stop msiserver
3. Maintenant, renommez le dossier SoftwareDistribution en entrant les commandes suivantes:
   • ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
4. Redémarrez les composants de mise à jour que vous avez précédemment arrêtés à l'étape 2. Pour cela, entrez les commandes suivantes:
   • net start wuauserv
   • net start cryptSvc
   • bits de départ nets
   • net start msiserver
5. Fermez l'invite de commande, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si l'erreur persiste.

Ce sont quelques-uns des meilleurs correctifs pour l'erreur 1500. Ils le résoudront probablement, mais vous pouvez également essayer un démarrage en mode minimal et réenregistrer le MSI via l'invite de commande.