Le Kinect est un accessoire Xbox 360 qui permet aux utilisateurs d’utiliser la console sans contrôleur de jeu. Cependant, cet accessoire affiche apparemment de temps en temps un feu rouge au lieu de vert au démarrage. Dans ce cas, le Kinect risque de ne pas fonctionner comme prévu.

Un utilisateur de la Xbox 360 avait des problèmes avec elle et partageait ses préoccupations sur le forum officiel du support Microsoft Xbox.

Mon capteur kinect xbox360 ne démarre pas. Lorsque j'allume la console, le capteur a une lumière verte clignotante et un message "Capteur de démarrage.." s'affiche à l'écran. Il reste environ 2-3 minutes après que le voyant vous êtes rouge fixe et le message à l'écran est «Le capteur ne peut pas démarrer le capteur, assurez-vous qu'il est à la température ambiante». la température de ma pièce est correcte et il n'y a aucun problème là-bas, j'ai essayé de connecter / reconnecter plusieurs fois, mais sans succès. Quelqu'un peut aider ici?

Apprenez à résoudre le problème de la lumière rouge Xbox 360 Kinect en suivant les étapes de dépannage ci-dessous.

Pourquoi ma Xbox 360 Kinect ne démarre-t-elle pas?

1. Placez le Kinect sur une surface plane

1. Le Kinect affiche un voyant rouge et un code d'erreur C0051209 lorsqu'il ne se trouve pas sur des surfaces planes. Les utilisateurs peuvent corriger cette erreur en éteignant la Xbox 360.
2. Ensuite, assurez-vous que le Kinect est sur une surface plane et à niveau.

   

3. Allumez la console après avoir placé le Kinect sur une autre surface.
4. Le voyant rouge peut également s'allumer si la pièce est trop chaude ou trop froide pour le Kinect. La température idéale pour le Kinect est d'environ 21 ° C (70 ° F). Réglez donc le chauffage selon vos besoins pour vous assurer qu'il est à environ 70 ° F.

2. Mise à jour du logiciel Xbox 360

1. Les lumières rouges de Kinect peuvent s'allumer lorsque les utilisateurs doivent mettre à jour leur logiciel Xbox 360. Ensuite, un message d'erreur Update Required (Mise à jour requise) apparaît lorsque les utilisateurs tentent d'exécuter des jeux.
2. Lorsque ce message d'erreur apparaît, sélectionnez les options Oui et Redémarrer pour mettre à jour la console de jeu.

3. Vérifiez les câbles de Kinect

1. Le Kinect peut s'allumer en rouge lorsqu'il est mal connecté. Pour vérifier les connexions des câbles, désactivez la console Xbox 360.
2. Tout d’abord, vérifiez que le cordon d’alimentation de la console est bien branché.
3. Ensuite, vérifiez que le cordon USB est bien connecté à la console. Tirez le cordon USB et branchez-le fermement s'il est apparemment déjà connecté.
4. Les utilisateurs de Xbox 360 S et E connectent le câble Kinect au port AUX de la console indiqué ci-dessous.

   

5. Il devrait y avoir une lumière verte sur le cordon USB quand il est complètement connecté. Si ce n'est pas le cas, les utilisateurs devront peut-être obtenir un cordon USB de remplacement pour la console auprès du Centre de service en ligne Xbox.
6. Ensuite, allumez la Xbox 360.

Les résolutions ci-dessus résolvent généralement les problèmes de lumière rouge de Kinect. Toutefois, si ces résolutions ne résolvent pas le feu rouge, les utilisateurs devront peut-être renvoyer leur Kinect pour réparation. Ces réparations seront gratuites pour Kinect qui est encore sous garantie.