Windows Update échoue après une nouvelle installation

1. Fixez votre connexion Internet
2. Exécuter le dépanneur Windows Update
3. Télécharger le diagnostic Windows Update
4. Désactiver votre antivirus
5. Désactiver les paramètres du serveur proxy
6. Utiliser la récupération du système
7. Réinitialiser les composants Windows Updates
8. Vérifier les paramètres de date et d'heure

Avez-vous essayé la fonctionnalité Windows Update dans Windows 8.1 et Windows 10 et l'installation d'une mise à jour spécifique a échoué?

Dans de nombreux cas, nous avons constaté que le code d'erreur 8024401C est le principal message d'erreur qui apparaît sur votre écran.

Ainsi, si vous suivez les instructions affichées ci-dessous dans l'ordre dans lequel elles sont présentées, vous pourrez réparer la mise à jour Windows si elle échoue lors d'une nouvelle installation avec le code d'erreur 8024401C.

Le code d'erreur 8024401C est généralement causé par une mauvaise connexion à Internet à la maison ou au travail.

De plus, dans certains cas, le coupable est une application tierce qui restreint l'accès à la fonctionnalité Windows Update dans Windows 8.1 ou Windows 10.

Suivez les étapes répertoriées ci-dessous et vous réparerez votre système ou, au moins, vous découvrirez pourquoi vous avez ce problème en premier lieu et ce qu'il faut faire ensuite pour le résoudre.

Erreur Windows Update 8024401C sur une nouvelle installation

1. Fixez votre connexion Internet

1. Vérifiez votre connexion Internet pour voir si cela fonctionne, vous pouvez accéder à n'importe quel nombre de sites en utilisant un navigateur Internet.
2. Si vous n’avez pas de connexion Internet, vous devrez probablement appeler votre fournisseur de service Internet car les étapes décrites ci-dessous ne fonctionneront pas pour vous dans ce cas.

   Remarque: si vous utilisez un routeur, je vous suggère de le débrancher de la prise d'alimentation, d'attendre une minute et de le rebrancher pour le réinitialiser.

2. Exécutez le dépanneur de Windows Update

1. Appuyez et maintenez le bouton “Windows” et le bouton “W”.
2. Maintenant, vous aurez la fonction de recherche devant vous.
3. Écrivez ce qui suit dans le champ de recherche: «Dépannage».
4. Cliquez avec le bouton gauche ou appuyez sur la fonctionnalité «Paramètres» une fois la recherche terminée.
5. Vous aurez une rubrique intitulée «Dépanner un problème d’ordinateur» et sous celle-ci, cliquez ou appuyez sur la fonction «Afficher tout» sur le côté gauche.
6. Cliquez avec le bouton gauche de la souris ou appuyez sur l'icône de dépannage «Windows Update» et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
7. Redémarrez Windows 8.1 ou Windows 10 une fois le processus terminé et recherchez à nouveau le message d'erreur «8024401C».

Sous Windows 10, vous pouvez également exécuter le dépanneur de mise à jour à partir de la page Paramètres. Accédez à Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner> sélectionnez et lancez l'outil de dépannage de Windows Update.

3. Téléchargez Windows Update Diagnostic

Si l'étape ci-dessus n'a pas fonctionné, suivez les lignes ci-dessous

1. Cliquez à gauche ou appuyez sur le lien affiché ci-dessous pour télécharger l'application de dépannage.
   • Clic gauche ici pour télécharger le dépanneur
2. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Enregistrer le fichier".
3. Une fois le téléchargement terminé, accédez au répertoire où vous l'avez enregistré et double-cliquez sur le fichier exécutable.
4. Installez-le et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de dépannage.

4. Désactivez votre antivirus

1. Quelle que soit l'application antivirus que vous utilisez, essayez de la désactiver pour la durée de cette étape.
2. Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
3. Une fois le périphérique démarré avec l'antivirus désactivé, recherchez à nouveau le code d'erreur 8024401C. S'il ne s'affiche plus, votre antivirus bloque votre accès au serveur Windows Update.

5. Désactiver les paramètres du serveur proxy

1. Ouvrez l'application Internet Explorer sous Windows 8.1 ou Windows 10.
2. Faites un clic gauche ou tapez sur la boîte d'engrenages située dans le coin supérieur droit d'Internet Explorer.
3. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "Outils".
4. Clic gauche ou appuyez sur la fonctionnalité “Options Internet”.
5. Faites un clic gauche ou appuyez sur l'onglet «Connexions» situé dans la partie supérieure de la fenêtre.
6. Cliquez avec le bouton gauche ou tapez sur la fonction «Paramètres LAN».
7. Décochez la case "Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local".
8. Clic gauche ou appuyez sur le bouton “Appliquer”.
9. Clic gauche ou appuyez sur le bouton "OK" pour fermer la fenêtre.
10. Redémarrez le périphérique Windows 8.1 ou Windows 10.
11. Recherchez à nouveau le message d'erreur «8024401C».

8. Vérifier les réglages de date et heure

Les erreurs de mise à jour Windows sont souvent dues à des paramètres de date et d'heure incorrects. Assurez-vous que la date et l'heure de Windows 10 sont correctement définies en procédant comme suit:

1. Allez à la page Paramètres> sélectionnez Paramètres de date et heure.
2. Basculez automatiquement les options Définir l'heure et Définir automatiquement le fuseau horaire. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les mises à jour pour voir si le problème a été résolu.

   

3. Vous pouvez également choisir de sélectionner le fuseau horaire manuellement. Pour ce faire, vous devez d'abord désactiver la fonction Définir automatiquement le fuseau horaire.

   

4. Vous pouvez également synchroniser l'horloge avec le serveur en cliquant sur Ajouter des horloges pour différents fuseaux horaires dans le Panneau de configuration, comme illustré dans la capture d'écran ci-dessous.

   

5. Accédez à l'onglet Heure Internet> Modifier les paramètres.
6. Cochez la case Synchroniser avec un serveur de temps Internet> sélectionnez un serveur dans le menu déroulant, puis cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant.

   

Voilà pour vous les gars! Ces méthodes peuvent vous aider à résoudre l’erreur d’installation de Windows Update 8024401C dans Windows 8.1 et Windows 10.

Si vous rencontrez d'autres problèmes en suivant les étapes décrites dans ce didacticiel, vous pouvez nous écrire dans la section commentaires ci-dessous et nous vous contacterons dans les meilleurs délais.