Les iPod sont parfaits pour la lecture de fichiers multimédias et de nombreux utilisateurs de Windows les utilisent quotidiennement. Cependant, certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes avec leur iPod et ils obtiennent que Windows désinstalle ce message de périphérique lorsqu'ils connectent leur iPod.

Comment résoudre l'erreur «Windows est en train de désinstaller ce périphérique» lors de la connexion d'un iPod à un ordinateur Windows 10

Solution 1 - Réinstallez les logiciels de support iTunes et Apple

La première chose que nous allons essayer est de réinstaller iTunes et le logiciel de support Apple. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez simplement ces instructions:

1. Débranchez votre iPod de votre ordinateur.
2. Accédez au Panneau de configuration et désinstallez iTunes, le support des appareils mobiles Apple et le support des applications Apple.
3. Après avoir supprimé ces applications, vous devez visiter le site Web d'Apple et télécharger à nouveau iTunes.
4. Après avoir téléchargé iTunes, cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
5. Suivez le processus d'installation.
6. Une fois iTunes installé, ouvrez-le et connectez votre iPod.

Solution 2 - Arrêtez le service Apple Mobile Device et l'assistance iTunes

La solution suivante sur notre liste consiste à arrêter le service des appareils Apple Mobile. Voici comment faire cela:

1. Dans la barre de recherche, tapez services et cliquez sur les résultats.
2. La fenêtre Services s'ouvre et vous devez maintenant localiser le service Apple Mobile Device.
3. Faites un clic droit dessus et choisissez Arrêter dans le menu.

Ceci fait, vous devez fermer iTunes Helper à partir du gestionnaire de tâches:

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Accédez à l'onglet Processus et localisez l'assistant iTunes.
3. Faites un clic droit dessus et choisissez Terminer la tâche.

Votre iPod devrait maintenant être visible dans le Poste de travail.

Solution 3 - Réinstallez le périphérique à partir du Gestionnaire de périphériques.

Essayez de réinstaller iPod à partir du Gestionnaire de périphériques. Si vous ne savez pas comment faire cela, suivez ces instructions:

1. Connectez votre iPod à votre ordinateur et redémarrez-le.
2. Une fois l’ordinateur redémarré, essayez de voir si votre iPod fonctionne.
3. Sinon, déconnectez votre iPod de votre ordinateur et accédez au Gestionnaire de périphériques.
4. Maintenant, localisez votre iPod dans le Gestionnaire de périphériques et désinstallez son pilote.
5. Redémarrez votre ordinateur à nouveau.
6. Une fois l'ordinateur démarré, connectez votre iPod et attendez que Windows installe son pilote.

Solution 4 - Téléchargez ShadePod et modifiez les paramètres iTunes

Et si rien de ce qui précède n'a résolu le problème, vous pouvez essayer de télécharger ShadePode et de modifier les paramètres iTunes. Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Déconnectez votre iPod de votre PC.
2. Terminez le processus ITunesHelper.exe comme expliqué dans la solution 2.
3. Connectez votre iPod à votre PC. Votre iPod devrait être visible dans le Poste de travail.
4. Téléchargez et exécutez SharePod.
5. SharePod devrait reconnaître votre iPod Shuffle.
6. Maintenant, démarrez iTunes. Rappelez-vous de ne pas fermer SharePod.
7. iTunes devrait détecter votre iPod.
8. Accédez au résumé de votre iPod dans iTunes et désélectionnez Démarrage automatique iTunes, puis sélectionnez Utilisation du disque dur.
9. Enregistrez les modifications.
10. Fermez iTunes mais n'éjectez pas votre iPod d'iTunes. Maintenant, fermez SharePod.

Tout devrait fonctionner maintenant, mais n'oubliez pas de ne pas éjecter l'iPod d'iTunes, mais simplement de le débrancher de votre PC. Si vous avez des commentaires ou des questions, écrivez-les simplement dans les commentaires ci-dessous.