Au milieu d'erreurs liées à l'alimentation, nous ne pouvons pas ignorer celle où les utilisateurs sont informés de la charge de la batterie de l'ordinateur portable (via un voyant), mais ne parviennent tout simplement pas à allumer l'ordinateur portable.

Il existe plusieurs raisons à cela et la résolution des problèmes liés au matériel est difficile lorsque vous vous trouvez de ce côté du moniteur.

Néanmoins, nous avons encore quelques solutions possibles qui devraient, si le problème persiste, au moins vous donner une meilleure idée de ce qui se passe.

Donc, assurez-vous de les vérifier ci-dessous et de signaler dans les commentaires qui ont été utiles ou non.

Que faire lorsque l'ordinateur charge la batterie mais ne s'allume pas

1. Inspectez le cordon d'alimentation, l'adaptateur et la batterie
2. Retirez l'ordinateur portable de la station d'accueil et débranchez les périphériques
3. Drainer le pouvoir résiduel
4. Remplacez la pile CMOS

Solution 1: inspectez le cordon d'alimentation, l'adaptateur et la batterie

Même s'ils diffèrent les uns des autres, les problèmes de charge des ordinateurs portables (ou de tout autre appareil mobile similaire) sont principalement causés par un dysfonctionnement matériel. Il y a 4 facteurs évidents que nous pouvons suspecter quand quelque chose comme ceci se produit:

• La batterie est en train de mourir sur vous.
• Les pièces du cordon d'alimentation fonctionnent mal. Le câble, la prise ou l'adaptateur sont physiquement endommagés.
• La carte mère est endommagée. Le court-circuit a peut-être brûlé les puces de la carte mère ou les condensateurs à transistors.
• Le bouton d'alimentation est cassé. Cela arrive rarement, mais c'est toujours une possibilité.

Dans cet esprit, nous ne pouvons qu’espérer que l’un des deux premiers soit en cause. Les cartes mères pour ordinateurs portables coûtent assez cher et la réparation du bouton d'alimentation nécessite une expertise sur le terrain.

De plus, assurez-vous que vous utilisez un adaptateur approprié. Certains utilisateurs ayant eu des problèmes de chargement ont utilisé de mauvais cordons d'alimentation. À l'arrière de chaque ordinateur portable, vous devez trouver la tension d'entrée et le courant exact que vous devez rencontrer afin de charger votre appareil sans problème.

D'autre part, si vous êtes certain de la fonctionnalité des composants susmentionnés, veillez à poursuivre le dépannage.

Solution 2: débranchez les périphériques et retirez la batterie

Une autre chose que vous pouvez faire est de retirer la batterie et d’essayer de démarrer avec l’adaptateur CC uniquement. Parfois, malgré le voyant qui vous informe que la batterie est pleine, elle est peut-être défectueuse. C'est une chose de tenir une charge et complètement autre de la transférer sur une machine.

Assurez-vous également que tous les périphériques sont débranchés. Un petit court-circuit dans le port USB défectueux peut également empêcher l'ordinateur de démarrer. Si cela vous permet, d’une manière ou d’une autre, de démarrer votre ordinateur, vérifiez les ports USB un par un afin d’identifier celui qui cause le problème.

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Solution 3: Drain de puissance résiduelle

Une puissance résiduelle est une charge électrique stockée dans presque tous les appareils électriques. En gros, une fois que vous éteignez votre appareil, même sans la source d'alimentation, il va stocker une charge électrique. De temps en temps, une capacité parasite dans les transistors peut «tromper» l'appareil et bloquer la charge de la batterie.

Il s'agit d'une étape de dépannage courante pour différents périphériques et cela pourrait vous aider à résoudre le problème. Voici comment le faire:

1. Débranchez le cordon d'alimentation CC de l'ordinateur portable.
2. Retirez la batterie.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant un moment. C'est une illusion commune qu'il faut maintenir pendant environ 30 secondes. Une seconde, c'est très bien.
4. Branchez le cordon d’alimentation en courant continu, mais n’insérez pas la batterie.
5. Allumez votre PC et recherchez les modifications.
6. Si vous avez réussi, éteignez à nouveau l'ordinateur, débranchez le cordon d'alimentation et réinsérez la batterie.

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Solution 4: remplacez la pile CMOS

Un problème assez fréquent lorsqu'un ordinateur ne montre aucun signe de vie est une mauvaise batterie CMOS. Cela se produit généralement lorsque votre ordinateur a quelques années ou, dans le cas d'un ordinateur portable, que la batterie a été retirée pendant de longues périodes.

Pour remplacer votre batterie CMOS, procédez comme suit:

1. Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et trouvez la batterie (généralement située sur la carte mère)
2. Notez toutes les informations situées sur la batterie
3. Retirez la cellule. Certains ordinateurs n'ont pas de batterie amovible. Dans ce cas, veuillez contacter le fabricant de l'ordinateur
4. Insérer une nouvelle pile
5. Allumez le PC, réinitialisez les valeurs CMOS aux valeurs par défaut et enregistrez-les avant de quitter

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Ça devrait le faire. Nous espérons que cela a suffi pour vous aider.

D'autre part, si vous ne parvenez pas à démarrer votre ordinateur alors que les voyants lumineux vous informent que la batterie est en cours de chargement ou qu'elle est déjà complètement chargée, nous vous conseillons de confier cette tâche à un professionnel.

Ce sont des problèmes courants d’ordinateurs portables et les taux de réparation ne sont pas élevés si nous supposons que la carte mère est entièrement fonctionnelle. Nous sommes toujours là pour des questions, des suggestions ou des solutions alternatives possibles. Assurez-vous de les publier dans la section commentaires ci-dessous.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié en décembre 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour afin d'en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.