Le Lumia 535 est certainement l'un des appareils Windows Phone les plus populaires sur le marché, principalement en raison de son prix abordable et de ses spécifications éprouvées pour un smartphone à petit budget. Selon notre expérience, ce téléphone est également l’un des appareils Windows Phone 8.1 / Windows 10 Mobile les plus stables.

Mais même le Lumia 535 a sa propre part de problèmes. Un des problèmes qui bogue beaucoup d'utilisateurs est le problème de la connexion Wi-Fi. Différents facteurs peuvent être à l'origine de cette faille. Nous allons donc explorer les causes possibles du problème de connexion Wi-Fi avec le Lumia 535 et, bien sûr, proposer les solutions appropriées.

Comment résoudre les problèmes de Wi-Fi sur le Lumia 535

Solution 1 - Supprimez un réseau Wi-Fi et réessayez.

La solution la plus simple aux problèmes de Wi-Fi sur les appareils Windows 10 Mobile pourrait également être la plus efficace parfois. Cette solution consiste simplement à désactiver le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter à partir d'une liste de réseaux Wi-Fi disponibles et à laisser votre téléphone le retrouver. Une fois que votre Lumia 535 trouve le réseau souhaité, il le reconnaîtra une fois de plus et les problèmes potentiels pourraient être résolus.

Si vous ne savez pas comment supprimer un réseau connu dans Windows 10 Mobile, procédez comme suit:

1. Accédez à Paramètres > Réseau et sans fil > Wi-Fi (ou maintenez simplement l'icône d'action rapide Wi-Fi dans le centre de notification).
2. Trouvez un réseau Wi-Fi auquel vous avez des problèmes de connexion
3. Tenez votre doigt dessus et appuyez sur Supprimer.

   

4. Une fois le réseau supprimé, la liste des réseaux disponibles sera actualisée et vous pourrez essayer de vous connecter à nouveau.

Espérons que cette solution simple résoudra le problème, mais dans certains cas, il ne suffit pas d'actualiser une liste des réseaux disponibles. Par conséquent, si cela ne résout pas le problème, essayez certaines des solutions de contournement répertoriées ci-dessous.

Solution 2 - Désactiver les données mobiles

La connexion de données mobiles entre souvent en conflit avec le Wi-Fi. Par conséquent, si vous avez des données supplémentaires sur votre carte SIM et que la connexion de données est activée, il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter au Wi-Fi. Donc, tout ce que vous avez à faire est simplement de désactiver la connexion de données et d'essayer de vous reconnecter au Wi-Fi.

Vous pouvez simplement désactiver la connexion de données en désactivant les données cellulaires à partir du centre de notifications. Ou, si vous voulez le faire à la dure, vous pouvez aller dans Paramètres > Réseau et sans fil > Cellulaire & SIM, et simplement désactiver la connexion de données.

Si, toutefois, désactiver la connexion de données n'a pas été efficace, essayez certaines des solutions de cet article.

Solution 3 - Désactivez Bluetooth

La même chose qui s'applique à la connexion de données s'applique également à la connexion Bluetooth. Les connexions Bluetooth et Wi-Fi utilisent souvent la même fréquence. Par conséquent, l'activation de Bluetooth peut entrer en conflit avec votre réseau Wi-Fi. Pour désactiver la connexion Bluetooth sur votre périphérique Lumia 535, accédez à Paramètres > sélectionnez Périphériques > Bluetooth > désactivez-le. Vous pouvez également le désactiver en désactivant l'icône d'action rapide Bluetooth dans le centre de notifications.

Solution 4 - Vérifiez si votre routeur utilise la bande 5GHz

Certains utilisateurs ont commuté leurs routeurs sur la bande 5 GHz, car cette bande est beaucoup moins encombrée que la bande 2, 4 GHz et offre donc des débits de données plus élevés. Cependant, bien que la bande 5 GHz soit une bonne solution pour certains gadgets, d’autres dispositifs ne la prennent tout simplement pas en charge, et le Lumia 535 en fait partie.

Donc, si vous utilisez un routeur réglé sur la bande 5 GHz et utilisez le Lumia 535, ces deux choses ne fonctionneront tout simplement pas ensemble. Bien entendu, la solution à ce problème consiste à changer la bande de votre routeur de 5 GHz à 2, 4 GHz. Par conséquent, votre Lumia 535 devrait pouvoir se connecter normalement au réseau Wi-Fi.

Si vous avez déjà configuré votre routeur sur la bande des 5 GHz, vous savez probablement comment le ramener à 2, 4 GHz, mais juste au cas où, nous vous montrerons à nouveau les instructions pour cela. Voici ce que vous devez faire pour changer la bande de votre routeur de 5 GHz à 2, 4 GHz:

1. Connectez-vous à votre compte. Pour ce faire, entrez l'adresse IP par défaut de votre routeur dans un navigateur, puis entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si vous ne savez pas que vous êtes l'adresse IP par défaut des routeurs, la meilleure option est probablement de la rechercher sur Google.
2. Une fois que vous êtes connecté, ouvrez les Paramètres sans fil et accédez à l'onglet Basique (ou équivalent).
3. Changer la bande 802.11 de 5GHz à 2.4GHz
4. Cliquez sur Appliquer.

Une fois que vous avez réglé la bande de votre routeur sur 2, 4 GHz, essayez de vous reconnecter au réseau Wi-Fi avec votre Lumia 535. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, essayez la solution finale présentée ci-dessous.

Solution 5 - Vérifiez si votre rouiter va bien

Il se peut que certains paramètres de votre routeur ne permettent pas à votre Lumia 535 de se connecter au réseau Wi-Fi. Dans ce cas, la meilleure solution consiste peut-être simplement à réinitialiser votre routeur.

La plupart des routeurs sont livrés avec un bouton de réinitialisation qui les restaure aux paramètres d'usine. Pour réinitialiser votre routeur, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant quelques secondes. Pensez également à consulter le manuel de votre routeur pour vous assurer de ne rien faire de mal.

Cela devrait être tout pour notre article sur les problèmes de Wi-Fi sur le Lumia 535. Comme nous l'avons dit, ces problèmes ne sont pas courants sur cet appareil, mais vous ne savez jamais quand le problème peut survenir. En résumé, si vous rencontrez ce problème, nous espérons que notre article vous a aidé à le résoudre. Si vous rencontrez également des problèmes de connexion à un réseau Wi-Fi sur votre ordinateur, consultez cet article.

Si vous avez des commentaires, des suggestions ou des questions, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.