Correction: l'adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet

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Anonim

Un adaptateur Wi-Fi USB est un petit gadget pratique qui devrait faire partie des éléments essentiels de votre maison, en plus de posséder un ordinateur ou une connexion Internet rapide.

Si votre ordinateur ne dispose pas d'une connexion Wi-Fi intégrée, vous pouvez choisir d'utiliser un adaptateur USB Wi-Fi pour vous assurer de rester en ligne et de continuer à naviguer, parcourir Netflix en continu ou même jouer à des jeux.

Les adaptateurs Wi-Fi USB libèrent votre ordinateur de l'utilisation de câbles, éliminent le besoin de câbles ou de l'installation de matériel interne et de la mise à niveau de votre ordinateur. Vous pouvez également l'utiliser sur plusieurs périphériques.

Si vous essayez de vous connecter mais que votre adaptateur Wi-Fi USB ne se connecte pas à Internet, voici quelques solutions que vous pouvez utiliser.

Comment réparer l'adaptateur USB Wi-Fi qui ne se connecte pas à Internet

  1. Vérifiez votre connexion Wi-Ficonnection
  2. Désactiver le mode avion
  3. Redémarrez votre routeur Wi-Fi
  4. Lancer le dépanneur réseau
  5. Mettre à jour le pilote de la carte réseau
  6. Restaurer le pilote de la carte réseau
  7. Désactiver temporairement les pare-feu
  8. Désinstallez le pilote de la carte réseau et redémarrez
  9. Utiliser la réinitialisation du réseau pour réinstaller les périphériques réseau

Solution 1: vérifiez votre connexion Wi-Fi

Si votre adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet, assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est activé en procédant comme suit:

  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionnez Paramètres

  • Sélectionnez Réseau et Internet

  • Sélectionnez Wi-Fi pour vérifier les réseaux disponibles

  • Si un réseau que vous espérez voir apparaître dans la liste, sélectionnez-le.
  • Cliquez sur Connecter

Solution 2: désactiver le mode avion

Assurez-vous que votre commutateur Wi-Fi physique sur votre ordinateur portable est allumé. Un voyant indiquera quand cela est activé. Ensuite, désactivez le mode Avion en procédant comme suit:

  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionnez Paramètres

  • Sélectionnez Réseau et Internet
  • Sélectionnez le mode avion

  • Éteignez-le s'il est allumé

  • LIRE AUSSI: Comment résoudre les problèmes de portée Wi-Fi sous Windows 10

Solution 3: redémarrez votre routeur Wi-Fi

Si les solutions 1 et 2 ne fonctionnent pas et que vous avez essayé de vous rapprocher de votre routeur ou de votre point d'accès, vous pouvez également redémarrer votre routeur Wi-Fi. Cela aide à créer une nouvelle connexion à votre fournisseur de services Internet, mais déconnectera temporairement tous les utilisateurs de votre réseau. Ce devrait être l'une des dernières solutions à essayer cependant. Voici ce qu'il faut faire:

  • Débranchez le câble d’alimentation du routeur de la prise secteur et attendez au moins 30 secondes.
  • Rebranchez le routeur à la source d'alimentation.
  • Attendez quelques minutes que le routeur se mette complètement sous tension (vous pouvez le vérifier en regardant les voyants d'état des deux périphériques).
  • Essayez de connecter votre PC à nouveau.

Solution 4: lancez le dépanneur réseau

L'outil de dépannage réseau aide à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de connexion courants. Vous pouvez utiliser cet utilitaire de résolution de problèmes, puis exécuter certaines commandes de mise en réseau si nécessaire. Suivez les étapes ci-dessous.

  • Clic droit Démarrer
  • Sélectionnez Panneau de configuration
  • Sélectionnez réseau et Internet

  • Sélectionnez le réseau et le centre de partage

  • Allez dans le champ de recherche et tapez Identifier et réparer les problèmes de réseau
  • Sélectionnez Identifier et réparer les problèmes de réseau pour l'exécuter en suivant attentivement les instructions.

  • LIRE AUSSI: Ethernet fonctionne, mais pas le Wi-Fi? Voici comment y remédier

Solution 5: mettez à jour le pilote de la carte réseau

Un pilote de carte réseau obsolète ou incompatible est l’une des causes lorsque votre adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet. Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10, le pilote actuel était probablement destiné à une version antérieure. Vérifiez si un pilote mis à jour est disponible en procédant comme suit:

  • Clic droit Démarrer

  • Sélectionnez Gestionnaire de périphériques

  • Sélectionnez Cartes réseau et cliquez pour développer la liste, puis recherchez le nom de la carte.

  • Faites un clic droit sur la carte réseau et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote.

  • Sélectionnez Rechercher automatiquement le pilote mis à jour.

  • Redémarrez votre ordinateur pour voir s'il résout le problème de l'adaptateur Wi-Fi USB ne se connecte pas à Internet

Si Windows ne parvient pas à trouver un nouveau pilote pour votre carte réseau, visitez votre ordinateur.

site Web du fabricant pour télécharger le dernier pilote de carte réseau.

Solution 6: restaurez le pilote de la carte réseau

Si vous avez récemment installé un nouveau pilote de carte réseau, le fait de restaurer votre pilote à une version antérieure peut être utile lorsque votre adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet. Faites ce qui suit:

  • Clic droit Démarrer
  • Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
  • Sélectionnez Cartes réseau et cliquez pour développer la liste, puis choisissez le nom de la carte réseau.
  • Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, puis sélectionnez Propriétés.

  • Dans Propriétés, sélectionnez l'onglet Pilote

  • Sélectionnez Revenir à la version précédente, puis suivez les instructions.

Si le bouton n'est pas disponible, cela signifie qu'il n'y a pas de pilote sur lequel revenir en arrière.

Si Windows ne parvient pas à trouver un nouveau pilote pour votre carte réseau, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur pour télécharger le dernier pilote de carte réseau.

Mettre à jour les pilotes automatiquement

Nous vous suggérons fortement de le faire automatiquement à l'aide de l' outil Driver Updater de Tweakbit. Cet outil est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et maintiendra votre système à l’abri de dommages permanents causés par l’installation de la version de pilote incorrecte. Après plusieurs tests, notre équipe a conclu qu’il s’agissait de la meilleure solution automatisée. Vous trouverez ci-dessous un guide rapide sur la procédure à suivre.

  1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
  2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.
  3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

    Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Solution 7: désactivez temporairement les pare-feu

Votre pare-feu ou votre logiciel antivirus et de prévention des logiciels malveillants peuvent parfois vous empêcher de vous connecter à Internet. Vous pouvez l'éteindre temporairement et essayer de vous reconnecter. Consultez la documentation du logiciel de votre pare-feu pour connaître les étapes à suivre pour le désactiver. Cependant, réactivez-le dès que vous le pouvez car son absence rend votre ordinateur vulnérable aux pirates informatiques et aux logiciels malveillants.

  • A LIRE AUSSI: 5 adaptateurs WiFi USB-C pour connecter votre ordinateur à Internet

Solution 8: Désinstallez le pilote de la carte réseau et redémarrez.

Si les solutions ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, l'adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet, essayez de désinstaller le pilote de la carte réseau, puis redémarrez votre ordinateur et Windows installera automatiquement le dernier pilote. Vous pouvez également le faire si votre connexion réseau a cessé de fonctionner après une mise à jour récente.

Assurez-vous que les pilotes sont disponibles en tant que sauvegarde, visitez le site Web du fabricant du PC et téléchargez le dernier pilote de carte réseau à partir de celui-ci.

  • Clic droit Démarrer
  • Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
  • Sélectionnez Cartes réseau et cliquez pour développer la liste, puis choisissez le nom de la carte réseau.
  • Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, puis sélectionnez Désinstaller.

  • Cochez la case Supprimer le logiciel du pilote pour ce périphérique.

  • Cliquez sur Désinstaller
  • Redémarrez votre ordinateur

Si Windows n'installe pas automatiquement de pilote, essayez d'installer le pilote de sauvegarde que vous avez enregistré avant la désinstallation.

Solution 9: utilisez la réinitialisation du réseau pour réinstaller les périphériques réseau

Cela devrait être la dernière étape que vous essayez si les autres solutions ne vous aident pas lorsque votre adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet. Cela peut également aider à résoudre les problèmes de connexion que vous pourriez rencontrer après la mise à niveau d'une version précédente de Windows vers Windows 10, ainsi que les problèmes liés à la connexion à Internet mais non aux lecteurs réseau partagés. Il supprime toutes les cartes réseau que vous avez installées et leurs paramètres.

Une fois votre ordinateur redémarré, les adaptateurs réseau sont réinstallés avec les paramètres par défaut.

Remarque: pour utiliser la réinitialisation du réseau, vous devez exécuter Windows 10 version 1607 ou ultérieure.

  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionnez Paramètres
  • Sélectionnez Réseau et Internet
  • Sélectionnez État > Réinitialisation du réseau.
  • Sur l'écran de réinitialisation du réseau
  • Sélectionnez Réinitialiser maintenant
  • Cliquez sur Oui pour confirmer.
  • Attendez que votre PC redémarre pour voir si cela résout le problème.

Après avoir utilisé la réinitialisation du réseau, vous devrez peut-être réinstaller et configurer d'autres logiciels de réseau que vous utilisez peut-être, tels que le logiciel client VPN ou les commutateurs virtuels de Hyper ‑ V.

Remarque: la réinitialisation du réseau peut définir chacune de vos connexions réseau connues sur un profil de réseau public où votre ordinateur n'est pas détectable par d'autres ordinateurs et périphériques du réseau, ce qui peut contribuer à renforcer la sécurité de votre ordinateur. Si votre PC fait partie d'un groupe résidentiel ou utilisé pour le partage de fichiers ou d'imprimantes, vous devez le rendre à nouveau détectable en le configurant pour utiliser un profil de réseau privé.

  • LIRE AUSSI: Correction: l'antivirus bloque Internet ou le réseau Wi-Fi

Voici comment rendre votre ordinateur détectable à nouveau:

  • Cliquez sur Démarrer
  • Sélectionnez Paramètres
  • Sélectionnez Réseau et Internet
  • Sélectionnez Wi-Fi
  • Sur l'écran Wi-Fi, sélectionnez Gérer les réseaux connus.

  • Sélectionnez la connexion réseau que vous souhaitez modifier
  • Cliquez sur Propriétés.
  • Sous Profil du réseau, sélectionnez Privé.

L'une de ces solutions a-t-elle résolu le problème de connexion de l'adaptateur USB Wi-Fi à Internet? Faites-nous savoir en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.

Correction: l'adaptateur USB Wi-Fi ne se connecte pas à Internet