Twitch est la plate-forme leader en matière de streaming de jeux (ou de tout autre contenu) en direct ces jours-ci. L'utilisation est transparente et intuitive des deux côtés, pour les gestionnaires de canaux, autrement dit les streamers et les spectateurs. Cependant, certaines banderoles se sont récemment heurtées au problème car elles étaient incapables de supprimer les diffusions antérieures pour une raison quelconque. Ils obtiennent l'erreur Twitch lors de la suppression de la vidéo.

Comme vous le savez déjà, vous pouvez accéder aux émissions précédentes, prendre des extraits comme faits saillants et les supprimer ultérieurement. D'autre part, voici ce qu'un streamer Twitch a partagé sur le subreddit officiel:

J'ai reçu la notification que je fais partie d'un test, et maintenant je ne peux pas supprimer les diffusions antérieures. Je clique sur le bouton de confirmation, mais rien ne se passe.

Suivez les instructions ci-dessous pour résoudre le problème.

Pourquoi ne puis-je pas supprimer les émissions passées sur Twitch?

1. Effacer le cache du navigateur et les cookies

Chrome et Mozilla

1. Appuyez sur Maj + Ctrl + Suppr pour ouvrir le menu « Effacer les données de navigation ».
2. Choisissez « Tous les temps » comme intervalle de temps.
3. Concentrez-vous sur la suppression des " cookies", des " images et fichiers en cache " et d'autres données du site.
4. Cliquez sur le bouton Effacer les données.

   

Microsoft Edge

1. Bord ouvert.
2. Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr.
3. Cochez toutes les cases et cliquez sur Effacer.

2. Assurez-vous qu'il n'y a pas de faits saillants de la diffusion que vous essayez de supprimer.

1. Assurez-vous que la vidéo que vous essayez de supprimer ne diffuse pas de temps forts. Si c'est le cas, assurez-vous de les supprimer d'abord de la section Gestionnaire de vidéos. Naviguez ici pour y accéder.

   

2. Une fois que vous avez supprimé tous les éléments en surbrillance, essayez à nouveau de supprimer la vidéo et, si tout va bien, l'erreur Twitch lorsque la suppression de la vidéo n'apparaîtra pas.

3. Essayez de supprimer des clips d’un autre navigateur ou d’une page du gestionnaire.

1. Sinon, connectez-vous à votre compte Twitch à partir d'un autre navigateur et essayez comme ça. Le seul moyen de supprimer vos vidéos est d'utiliser le client Web. Continuez donc d'essayer jusqu'à ce que vous réussissiez. Nous recommandons vivement UR Browser, une alternative au chrome et à Mozilla basée sur la confidentialité.

   Recommandation de l'éditeur

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2. De plus, il semble y avoir un bogue dans la section VoD, ce qui empêche certains utilisateurs de supprimer des vidéos à partir de là. Ce que vous devez faire est de naviguer dans la section Gestionnaire de vidéos, ici, et de supprimer des vidéos à partir de là.

Cela dit, nous pouvons conclure cet article. J'espère que vous avez pu corriger l'erreur Twitch lors de la suppression d'une vidéo en suivant les étapes susmentionnées. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous en informer dans la section commentaires ci-dessous.