Skype est un client de messagerie par défaut sous Windows 10 et des millions d'utilisateurs l'utilisent quotidiennement. Malgré la popularité de Skype, certains utilisateurs rencontrent des problèmes lors de l'installation de Skype. Nous allons maintenant vous montrer comment corriger les erreurs 1603, 1618 et 1619 d'installation de Skype.

Erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619, comment les corriger?

Fix - Erreur d'installation Skype 1603

Solution 1 - Utilisez un outil Fix-it de Microsoft pour supprimer complètement Skype.

L'erreur 1603 se produit généralement lorsque vous essayez de mettre à jour Skype sans supprimer les fichiers et les entrées de registre de l'installation précédente de Skype. Pour résoudre ce problème, désinstallez simplement Skype de votre PC. Après cela, téléchargez cet outil de réparation et exécutez-le.

L'outil Fix-it localisera et supprimera toutes les clés et entrées corrompues de votre base de registre susceptibles d'empêcher l'installation de Skype. Une fois l'analyse terminée, téléchargez la dernière version de Skype et essayez de l'installer à nouveau.

Solution 2 - Utiliser le dialogue Exécuter

Les utilisateurs ont signalé que vous pouvez corriger cette erreur simplement en exécutant une commande. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Windows Key + R.
2. Entrez wusa / uninstall / kb: 2918614 / quiet / norestart et appuyez sur Entrée pour exécuter la commande.

   

Si la commande ne fonctionne pas, redémarrez votre PC et recommencez.

Solution 3 - Utiliser l'outil SRT

Les utilisateurs ont signalé l’erreur 1603 lors de l’installation de Skype. Selon eux, ce problème est dû à des fichiers restants, à une corruption du fichier ou à des problèmes du programme d’installation de Windows. La plupart de ces problèmes peuvent être résolus en téléchargeant et en exécutant l'outil SRT. Une fois que vous avez téléchargé et exécuté SRT, le problème avec l'erreur 1603 sera résolu et vous devriez pouvoir installer Skype sans aucun problème.

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Solution 4 - Téléchargez Skype MSI

Les utilisateurs ont signalé que cette erreur est un message d'erreur générique de msi-installer, mais vous devriez pouvoir résoudre ce problème en téléchargeant Skype MSI. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser des outils tels que Lessmsi pour extraire Skype.exe du fichier MSI de Skype et l’utiliser pour installer Skype.

Solution 5 - Supprimer l'application Skype Video

Certaines versions de Skype peuvent installer l'application Skype Video avec elles et cette application peut interférer avec le processus de mise à jour de Skype, provoquant l'apparition de l'erreur 1603. Pour résoudre ce problème, désinstallez simplement l'application Skype Video et essayez à nouveau de mettre à jour ou d'installer Skype.

Solution 6 - Modifier les autorisations de sécurité

Parfois, l'erreur d'installation 1603 de Skype peut apparaître si vous ne disposez pas des privilèges suffisants sur le dossier Temp. Pour modifier les privilèges de sécurité, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez % temp%. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Le dossier Temp va maintenant s'ouvrir. Accédez au dossier Local en appuyant sur le bouton fléché du haut.

   

3. Localisez le dossier Temp, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Propriétés.

   

4. Allez sur l'onglet Sécurité et cliquez sur le bouton Modifier.

   

5. Cliquez sur le bouton Ajouter.

   

6. Dans Entrez les noms des objets à sélectionner, entrez Tout le monde et cliquez sur Vérifier les noms. Cliquez sur OK

   

7. Sélectionnez Tout le monde dans la section Noms de groupe ou d'utilisateur et cochez Contrôle total dans la colonne Autoriser. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Après avoir modifié les privilèges de sécurité, vous devriez pouvoir installer Skype sans aucun problème.

Solution 7 - Supprimez complètement l'antivirus McAfee

Parfois, les programmes antivirus peuvent interférer avec l'installation de Skype et provoquer l'apparition de l'erreur 1603. Selon les utilisateurs, cette erreur avait été provoquée par l'antivirus McAfee. Après la suppression de l'outil, le problème était complètement résolu. Les utilisateurs ont indiqué qu'il ne suffisait pas de désinstaller l'antivirus, vous devez également supprimer tous les fichiers et les entrées de registre associés à McAfee.

Pour ce faire, vous devez télécharger l'outil de suppression de McAfee et l'exécuter sur votre PC. N'oubliez pas que presque tous les outils antivirus peuvent être à l'origine de ce problème. Par conséquent, même si vous n'utilisez pas McAfee, vous pouvez essayer de supprimer votre programme antivirus.

Les utilisateurs ont signalé des problèmes avec Spyware Doctor. Par conséquent, si vous avez installé cet outil, nous vous suggérons de le supprimer et de réessayer d'installer Skype.

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Solution 8 - Assurez-vous que le répertoire d'installation n'est pas crypté

Si vous obtenez l'erreur 1603, vous devez vous assurer que le répertoire d'installation n'est pas chiffré. Skype ne peut pas être installé dans des répertoires chiffrés. Par conséquent, vous devez désactiver temporairement le chiffrement pour résoudre ce problème.

Solution 9 - Donnez le contrôle total au compte système

Cette erreur peut se produire si vous ne possédez pas les privilèges nécessaires sur le répertoire d'installation. Pour résoudre ce problème, vous devez donner le contrôle total au compte système. Pour savoir comment procéder, localisez le répertoire d'installation et suivez les étapes 3 à 7 de Solution 6. Assurez-vous simplement d’affecter un contrôle total au compte système.

Solution 10 - Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur

Le contrôle de compte d'utilisateur est une fonctionnalité utile conçue pour vous alerter chaque fois que vous ou une application tentez d'apporter une modification au système nécessitant des privilèges d'administrateur. Bien que cette fonctionnalité puisse fournir une certaine protection, elle peut également interférer avec l'installation de Skype et provoquer l'apparition de l'erreur 1603. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs suggèrent de désactiver le contrôle de compte d'utilisateur. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et entrez les comptes d'utilisateurs. Sélectionnez Comptes d'utilisateurs dans le menu.

   

2. Cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.

   

3. Déplacez le curseur tout en bas jusqu'à la notification Jamais.

   

Après avoir désactivé le contrôle de compte d'utilisateur, ce problème doit être résolu de manière permanente.

Fix - Erreur d'installation de Skype 1618

Solution 1 - Terminez le processus msiexec.exe

L'erreur 1618 apparaît généralement lorsque vous essayez d'installer plusieurs applications à la fois. Par exemple, cette erreur peut apparaître si vous avez démarré l'installation de Skype à deux reprises par inadvertance. Pour y remédier, vous devez terminer le processus msiexec.exe. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Ctrl + Maj + Échap.
2. Lorsque le gestionnaire de tâches démarre, accédez à l'onglet Détails.
3. Sélectionnez msiexec.exe et cliquez sur Terminer la tâche pour y mettre fin.

   

4. Une fois le processus msiexec.exe terminé, essayez d’installer à nouveau Skype.

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Solution 2 - Utiliser l'outil de réparation Windows

Selon les utilisateurs, ils ont réussi à corriger l'erreur 1618 lors de l'installation de Skype simplement à l'aide de l'outil de réparation Windows. Cet outil tiers est conçu pour réparer de nombreux problèmes liés aux autorisations que vous accordez à votre registre et à votre dossier. Après le téléchargement et le démarrage de Windows Repair, le problème de l'installation de Skype doit être résolu.

Solution 3 - Modifier les valeurs du registre

Avant de commencer à modifier le registre, nous devons vous informer que le fait de modifier le registre peut entraîner des problèmes avec votre système d'exploitation, il est donc fortement recommandé de créer une sauvegarde de votre registre en cas de problème. Pour modifier votre base de registre, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez regedit.

   

2. Accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller dans le volet gauche.
3. Recherchez et supprimez la chaîne InProgress.
4. Après cela, accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager.
5. Supprimez la chaîne PendingFileRenameOperations.
6. Accédez à la clé HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates, localisez l'entrée UpdateExeVolatile, double-cliquez dessus et définissez sa valeur sur 0.

Nous ne savons pas si cette solution fonctionne, mais vous pouvez l'essayer. Assurez-vous simplement de créer une sauvegarde de votre registre avant de l'essayer.

Solution 4 - Redémarrez le service Windows Installer

Parfois, cette erreur peut survenir en raison de problèmes liés au service Windows Installer, mais vous pouvez facilement y remédier en désactivant et en activant le service. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez services.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Localisez le service Windows Installer et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés.

   

3. Modifiez le type de démarrage sur Désactivé.
4. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
5. Après le redémarrage de votre ordinateur, revenez à la fenêtre Services et définissez le type de démarrage du service Windows Installer sur Manuel.
6. Enregistrez les modifications et redémarrez votre PC.
7. Après le redémarrage de votre ordinateur, essayez d’installer à nouveau Skype.

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Certains utilisateurs suggèrent également d'arrêter le service Windows Installer et d'essayer d'installer à nouveau Skype. Vous voudrez peut-être essayer également.

Solution 5 - Supprimer les fichiers d'installation temporaires

De nombreuses applications placent des fichiers d'installation temporaires sur votre PC avant de démarrer l'installation. Ces fichiers d'installation peuvent entraîner l'apparition de l'erreur 1618 lors de l'installation de Skype. Pour résoudre ce problème, vous devez supprimer les fichiers temporaires en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + R, entrez % temp% et cliquez sur OK.
2. Supprimez tous les fichiers et dossiers du dossier Temp.
3. Allez dans le dossier C: WindowsTemp et supprimez tous les fichiers et dossiers de celui-ci.

Si l'installation vous permet d'indiquer où vous souhaitez extraire les fichiers d'installation temporaires, veillez à ouvrir ce dossier et à tout supprimer de ce dernier. Après avoir supprimé tous les fichiers temporaires, essayez d’installer à nouveau Skype.

Solution 6 - Ré-enregistrez les fichiers Windows Installer

Peu d'utilisateurs ont signalé que vous pouvez corriger l'erreur 1618 simplement en ré-enregistrant les fichiers Windows Installer. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le menu Win + X en appuyant sur Windows Key + X et sélectionnez Invite de commandes (Admin).

   

2. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez les commandes suivantes:
   • msiexec / annuler l'inscription
   • msiexec / regserver
3. Une fois les commandes exécutées, fermez l’invite de commande et redémarrez votre PC.

Lorsque votre ordinateur redémarre, cette erreur doit être corrigée et vous pourrez installer Skype sans aucun problème.

Solution 7 - Modifier les paramètres de stratégie de groupe

Vous pouvez corriger l'erreur 1618 simplement en modifiant les paramètres de stratégie de groupe. Vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez gpedit.msc. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Lorsque l'éditeur de stratégie de groupe s'ouvre, accédez à Configuration de l'ordinateur> Paramètres Windows> Paramètres de sécurité> Stratégies locales> Attribution de droits utilisateur dans le volet de gauche.
3. Dans le volet droit, localisez l’option Programmes de débogage et double-cliquez dessus.

   

4. Assurez-vous que le compte Administrateurs est ajouté à la liste. S'il est manquant, cliquez sur Ajouter des utilisateurs ou un groupe et ajoutez-le. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

   

Solution 8 - Essayez de lancer l'installation en tant qu'administrateur

Si les autres solutions ne fonctionnent pas, essayez d’exécuter la configuration de Skype en tant qu’administrateur. Pour ce faire, recherchez le fichier d'installation Skype, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

Fix - Erreur d'installation de Skype 1619

Solution 1 - Essayez d'extraire des fichiers de MSI

Généralement, ces fichiers d’installation sont fournis avec le programme d’installation MSI. Dans la plupart des cas, vous pouvez extraire les fichiers et les exécuter manuellement. Nous avons brièvement expliqué comment procéder dans l'une de nos solutions précédentes, assurez-vous donc de le vérifier.

Solution 2 - Essayez d'installer la dernière version de Skype

L'erreur d'installation 1619 de Skype peut apparaître si vous essayez d'installer une version plus ancienne de Skype. Il est relativement facile de résoudre ce problème et tout ce que vous avez à faire est de télécharger la dernière version de Skype et d’essayer de l’installer.

Les erreurs d'installation de Skype 1603, 1618 et 1619 sont relativement courantes, mais vous pouvez facilement les corriger en utilisant l'une de nos solutions.

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