Avez-vous récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10, Windows 8.1 ou Windows 8? Dans certains cas, lorsque les utilisateurs mettent à niveau leurs systèmes d'exploitation, les pilotes d'un type de matériel spécifique peuvent entraîner des problèmes. Dans cet article, nous allons parler un peu de l' imprimante en mode hors connexion dans Windows 8 ou Windows 10 et vous verrez exactement comment résoudre ce problème en lisant le guide ci-dessous.

Avant de commencer avec les problèmes liés aux logiciels pour les imprimantes, assurez-vous d’abord que le câble USB est branché de l’imprimante au périphérique Windows 8 ou Windows 10. Assurez-vous que le bac à papier n'est pas vide et vérifiez si du papier est coincé dans l'imprimante. Après avoir vérifié tous les problèmes matériels ci-dessus et que le problème persiste, suivez les étapes ci-dessous pour trouver une solution rapide au système d'exploitation Microsoft.

Résolu: L'imprimante apparaît hors ligne sur un PC Windows

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1. Désinstallez les pilotes d'imprimante

1. Tout d’abord, assurez-vous de sauvegarder le pilote de l’imprimante avant de poursuivre cette étape.
2. Appuyez et maintenez les boutons “Windows“ et “X” pour ouvrir la fenêtre “Gestionnaire de périphériques”.
3. Sur le côté gauche de la fenêtre, vous devrez localiser le nom de votre imprimante.
4. Développez l'icône de l'imprimante.
5. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante dans la fenêtre du gestionnaire de périphériques et cliquez à gauche sur la fonction «Désinstaller» présentée ici.
6. Une autre fenêtre s'ouvrira avec des instructions sur la procédure de désinstallation du pilote. Vous devrez suivre les instructions à l'écran pour le supprimer.
7. Maintenant, redémarrez votre PC Windows 7, 8 ou Windows 10.
8. Installez les pilotes de l’imprimante à partir de la sauvegarde ou du CD fourni avec l’imprimante lors de son achat.
9. Redémarrez le périphérique Windows 7, 8 ou Windows 10 et réessayez pour voir si votre imprimante passe toujours en mode hors connexion.

2. Recherchez les mises à jour de pilote sur le site Web du fabricant de votre imprimante.

Essayez de consulter le site Web du fabricant pour voir s'il dispose du logiciel nécessaire pour fonctionner sous Windows 7, 8 ou Windows 10. S'ils ne disposent pas encore d'un logiciel pour ces versions, il est normal que ces problèmes se posent. en ce qui concerne l'imprimante.

Si le logiciel est disponible, vous pouvez facilement le télécharger sur le site Web du fabricant et l'installer sur votre appareil Windows.

3. Lancez le dépannage de l'imprimante

1. Si les méthodes ci-dessus ne vous conviennent pas, veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger l’outil de résolution des problèmes de l’imprimante.
2. Téléchargez ici le dépanneur d'imprimante
3. Après avoir suivi le lien ci-dessus, vous devrez cliquer avec le bouton gauche de la souris sur «Enregistrer le fichier» une fois la fenêtre ouverte.
4. Cliquez sur le bouton «ok» pour lancer le téléchargement.
5. Une fois le téléchargement terminé, allez dans le dossier dans lequel vous avez enregistré le dépanneur et double-cliquez dessus (clic gauche).
6. Suivez les instructions à l'écran et laissez le dépanneur agir.
7. Redémarrez votre périphérique Windows 7, 8 ou Windows 10 et voyez si vous avez le même problème.

Sous Windows 10, vous pouvez exécuter rapidement le Dépannage de l'imprimante à partir de la page Paramètres. Allez-y, ouvrez la page Paramètres, accédez à Mise à jour et sécurité, puis sélectionnez Dépanner dans le volet de gauche. Dans la section "Lancement", cliquez sur Imprimante et lancez le dépanneur.

4. Solutions de dépannage supplémentaires

Si votre imprimante apparaît hors ligne même après avoir suivi toutes les instructions ci-dessus, consultez le présent guide de dépannage de Windows 10 pour connaître des correctifs supplémentaires.

• Modifier les paramètres de l'imprimante
• Redémarrez le service Spouleur d'impression
• Modifier les propriétés de l'imprimante
• Installez les dernières mises à jour Windows.

Par conséquent, après avoir suivi les instructions de ce guide, utilisez la section des commentaires ci-dessous pour envoyer vos commentaires sur le problème d’imprimante hors connexion sous Windows 7, 8 ou Windows 10.