Lorsque vous essayez d'ouvrir l'application de bureau Power BI, vous pouvez rencontrer un accès à l'erreur de chemin. Cette erreur peut être due à un problème technique dans l'application, à un logiciel Power BI obsolète ou à un logiciel incompatible du système. Plusieurs utilisateurs ont signalé des erreurs similaires dans la communauté Power BI.

Nous avons répertorié quelques astuces de dépannage pour vous aider à résoudre le problème de l'accès des erreurs Power BI au chemin.

Impossible de démarrer Power BI en raison d'une erreur d'accès au chemin

1. Exécutez Power BI en tant qu'administrateur

1. Tapez Power BI dans la barre de recherche.
2. Cliquez avec le bouton droit sur Power BI et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Cliquez sur Oui si le contrôle d'accès de l'utilisateur vous y invite.
4. Vérifiez si l'application Power BI démarre sans aucune erreur.

2. Vérifier le logiciel de sécurité

1. Les utilisateurs de Power BI ont signalé cette erreur peut également se produire en raison du logiciel antivirus.
2. Tout d'abord, essayez de désactiver temporairement l'antivirus et quittez.
3. Maintenant, essayez de lancer l'application Power BI.
4. Si l'application s'ouvre sans erreur, vous devez ajouter l'application Power BI à la liste des exceptions.
5. Vous pouvez trouver les paramètres permettant d'ajouter l'application Power BI à la liste des exceptions dans les paramètres de l'antivirus.
6. Si l'antivirus n'a pas assez d'options de configuration, désinstallez et installez le meilleur antivirus pour Windows.

Ce guide fera de vous un meilleur utilisateur de Power BI. Allez y faire un tour.

3. Vérifier l'autorisation pour le dossier User.Zip

1. Ouvrez "Explorateur de fichiers".
2. Accédez au dossier de votre utilisateur Power BI comme indiqué ci-dessous:

   utilisateur -> nom d'utilisateur -> appdata -> local -> microsoft -> dossier Power BI Desktop

3. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier User.zip et sélectionnez Propriétés > Sécurité.
4. Vérifiez si votre profil d'utilisateur a le plein contrôle.
5. Sinon, cliquez sur Modifier, puis sur « Autoriser le contrôle total ».
6. Cliquez sur OK> OK pour enregistrer les modifications.
7. Répétez maintenant les étapes pour le dossier Temp.User.Zip également.
8. Fermez l'explorateur de fichiers et lancez l'application de bureau Power BI. Vérifiez si l'erreur d'accès au chemin est résolue.

4. Désinstallez et réinstallez Power BI

1. Si le problème persiste, il est possible que l'application Power BI de votre ordinateur soit corrompue ou que certains fichiers aient été corrompus.
2. Vous pouvez résoudre ce problème en réinstallant la dernière version à partir du site Web officiel de Power BI.
3. Appuyez sur Windows Key + R pour ouvrir Run.
4. Tapez control et cliquez sur OK.
5. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes> Programmes et fonctionnalités.
6. Sélectionnez l'application Power BI et cliquez sur Désinstaller.
7. Si vous avez installé d'autres modules complémentaires pour Power BI, tels que le module complémentaire Excel, veillez également à les supprimer.
8. Téléchargez maintenant l'application Power BI et installez-la. Si vous obtenez une erreur de connexion lors de l'installation, ignorez et poursuivez l'installation.
9. Redémarrez le système et vérifiez les améliorations.