La mise en réseau est une partie cruciale de chaque ordinateur, et ne pas pouvoir accéder à Internet peut être un gros problème. Certains utilisateurs de Windows 10 ont signalé des problèmes liés à l'adaptateur sans fil Netgear et nous tenterons aujourd'hui de les résoudre.

Les utilisateurs signalent que l'adaptateur sans fil Netgear fonctionne correctement au démarrage de leur ordinateur, mais après un certain temps, Internet est coupé et le seul moyen de l'activer est de débrancher et de reconnecter votre adaptateur. Comme vous pouvez le constater, cela peut s'avérer fastidieux et, pire encore, il vous reste une connexion réseau peu fiable. Cela peut perturber gravement votre travail, mais heureusement, vous pouvez essayer peu de choses.

Ces solutions peuvent être appliquées aux modèles Netgear suivants:

• Netgear Wnda3100v3
• Netgear a6210
• Netgear n300
• Netgear n600

Comment résoudre le problème avec Netgear Adapter dans Windows 10

Table des matières:

1. Vérifier l'équipement
2. Modifier les paramètres d'alimentation
3. Modifier les paramètres du canal
4. Téléchargez les derniers pilotes Netgear
5. Supprimer les pilotes de la carte réseau et rechercher un nouveau matériel
6. Vérifiez votre pare-feu et désactivez le blocage du partage de connexion Internet.

Corrigé: L'adaptateur Netgear ne fonctionne pas dans Windows 10

Solution 1 - Vérifiez l'équipement

Tout d'abord. Nous devrons nous assurer que tout fonctionne comme prévu en termes de matériel. Essayez plusieurs ports USB et essayez d’utiliser Netgear Adapter sur un autre ordinateur. Si tout fonctionne comme prévu, le problème réside plutôt dans votre PC que dans l'adaptateur Netgear. Cela devrait vous diriger vers les autres solutions proposées ci-dessous.

En passant, en ce qui concerne les ports USB, il est important de savoir que l’USB 3.0 fonctionne correctement sur la bande de 5 GHz. Pour 2, 4 GHz, assurez-vous de vous en tenir à l'USB 2.0.

Solution 2 - Modifier les paramètres d'alimentation

Divers paramètres d’alimentation, généralement cachés dans le système, sont essentiels aux performances de Netgear Adapter. Certains de ces problèmes sont liés à la réduction de la consommation USB, tandis que d’autres sont destinés aux adaptateurs sans fil. Les deux sont utiles si vous souhaitez préserver la durée de vie de la batterie. Ces paramètres liés à l’alimentation sont activés par défaut et nous devons les désactiver.

Désactiver la suspension sélective USB

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Batterie dans la zone de notification et ouvrez Options d'alimentation.
2. Cliquez sur Modifier les paramètres du plan.
3. Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
4. Choisissez les paramètres USB, puis les paramètres de suspension sélective USB.
5. Désactivez cette option pour «Sur batterie» et «Connecté».
6. Sauvegarder les modifications.

Désactiver la préservation de l'alimentation du hub racine USB

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez les contrôleurs Universal Serial Bus.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le concentrateur racine USB et ouvrez Propriétés.
4. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation.
5. Décochez la case «Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie» et confirmer les modifications. Vous devrez le faire pour chaque concentrateur USB, respectivement.
6. Redémarrez votre PC.

Désactiver la suspension de l'adaptateur WLAN

1. Ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques.
2. Développez les cartes réseau.
3. Cliquez avec le bouton droit sur Netgear Adapter et ouvrez Propriétés.
4. Sous l'onglet Gestion de l'alimentation, décochez la case «Autoriser l'ordinateur à éteindre le périphérique pour économiser de l'énergie».

   

5. Maintenant, sous l'onglet Avancé, recherchez Suspension sélective et désactivez-la.
6. Confirmez les modifications.

Solution 3 - Modifier les paramètres du canal

Il y a aussi la question de la sélection du canal. Pour une performance Wi-Fi globale optimale, nous vous conseillons de vous en tenir à une largeur de canal de 20 MHz et aux canaux 1, 6 ou 11. Ceux-ci sont rarement encombrés par des périphériques non Wi-Fi utilisant des fréquences similaires.

Voici comment procéder en quelques étapes simples:

1. Dans la barre de recherche Windows, tapez Control, puis ouvrez le Panneau de configuration.
2. Ouvrez Réseau et Internet, puis Centre Réseau et partage.
3. Choisissez «Modifier les paramètres de l’adaptateur».
4. Cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Netgear et ouvrez Propriétés.
5. Cliquez sur «Configurer».
6. Sous l'onglet Avancé, faites défiler jusqu'à WZC IBSS Number Channel.
7. Dans le menu déroulant de droite, choisissez les canaux 1, 6 ou 11 et confirmez les modifications.

Solution 4 - Téléchargez les derniers pilotes Netgear

Ces types de problèmes sont généralement liés aux problèmes de pilotes. Si vous rencontrez ce problème, essayez de mettre à jour les pilotes de votre adaptateur sans fil Netgear.

Parfois, les pilotes ne peuvent pas être installés automatiquement, vous devez donc procéder comme suit:

1. Téléchargez les derniers pilotes et installez-les.
2. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez le faire en appuyant sur Windows Key + X et en choisissant Gestionnaire de périphériques dans le menu.
3. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, localisez votre adaptateur Netgear, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Mettre à jour le pilote.

   

4. Choisissez «Parcourir mon ordinateur pour trouver un logiciel pilote» et «Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur». Cliquez ensuite sur “I have disk”.
5. Maintenant, localisez le pilote. Par défaut, il devrait se trouver dans les fichiers de programme (x86) de netgeardriver ou à un emplacement similaire. Choisissez le fichier.inf et cliquez sur OK.

En outre, certains utilisateurs suggèrent de choisir le pilote dans la liste des pilotes de périphérique de votre ordinateur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et trouvez votre adaptateur réseau. Cliquez dessus avec le bouton droit et choisissez Mettre à jour le pilote.
2. Cliquez sur Parcourir les pilotes de mon ordinateur> Laissez-moi choisir parmi une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur.
3. Décochez la case Afficher le matériel compatible.
4. Dans le sous-menu de gauche, sélectionnez Fabricant: NETGEAR, Inc.
5. Dans le sous-menu de droite, sélectionnez Modèle: Adaptateur NETGEAR A6200 (dans notre exemple, nous avons utilisé un adaptateur NETGEAR A6200, vous devrez peut-être sélectionner un autre modèle).
6. Cliquez sur Suivant et si vous obtenez Avertissement de mise à jour du pilote, cliquez sur Oui.
7. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Mettre à jour automatiquement les pilotes (outil tiers recommandé)

Nous recommandons également vivement l’ outil de mise à jour des pilotes de Tweakbit, car il est approuvé par Microsoft et Norton Antivirus et utilise une technologie de mise à jour avancée. Il vous aidera à mettre à jour vos pilotes afin d’éviter les dommages permanents à votre ordinateur en téléchargeant manuellement les versions de pilote incorrectes. Suivez ce guide simple en 3 étapes pour mettre à jour vos pilotes en toute sécurité:

1. 1. Téléchargez et installez TweakBit Driver Updater
   2. Une fois installé, le programme commencera à analyser automatiquement votre PC à la recherche de pilotes obsolètes. Driver Updater vérifie les versions de vos pilotes installés par rapport à la base de données cloud des dernières versions et vous recommande les mises à jour appropriées. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre la fin de l’analyse.

      

   3. Une fois l'analyse terminée, vous obtenez un rapport sur tous les pilotes problématiques détectés sur votre PC. Passez en revue la liste et voyez si vous souhaitez mettre à jour chaque pilote individuellement ou tous à la fois. Pour mettre à jour un pilote à la fois, cliquez sur le lien "Mettre à jour le pilote" en regard du nom du pilote. Ou cliquez simplement sur le bouton "Tout mettre à jour" en bas pour installer automatiquement toutes les mises à jour recommandées.

      Remarque: Certains pilotes doivent être installés en plusieurs étapes. Vous devrez donc appuyer plusieurs fois sur le bouton «Mettre à jour» jusqu'à ce que tous ses composants soient installés.

Avertissement: certaines fonctionnalités de cet outil ne sont pas gratuites.

Cependant, nous vous recommandons de télécharger cet outil de mise à jour du pilote (100% sûr et testé par nous) pour le faire automatiquement. Ainsi, vous éviterez la perte de fichiers et même l’endommagement permanent de votre ordinateur.

Solution 5 - Supprimez les pilotes de la carte réseau et recherchez un nouveau matériel.

Parfois, la meilleure solution consiste à utiliser les pilotes par défaut. Pour ce faire, vous devez d’abord désinstaller les pilotes actuellement installés.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
2. Recherchez l'adaptateur qui pose problème, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Désinstaller le pilote.
3. Après avoir désinstallé le pilote, cliquez sur l'icône «Rechercher un nouveau matériel».
4. Une fois l'analyse terminée, les pilotes par défaut doivent être installés.

Solution 6 - Vérifiez votre pare-feu et désactivez le blocage du partage de connexion Internet

Des logiciels tels que BitDefender sont livrés avec leur propre pare-feu. Parfois, il peut causer des problèmes, vous pouvez donc le désactiver. BitDefender a l'option Bloquer le partage de connexion Internet dans ses paramètres avancés. Par conséquent, afin de résoudre ce problème, il est vivement recommandé de le désactiver.

C’est à peu près tout. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous.