Si vous ne recevez toujours pas la mise à jour d'anniversaire via Windows Update, le meilleur moyen de l'installer consiste à utiliser l'outil de création de média de Microsoft. Cependant, il semble que même utiliser cet outil pour créer un support de démarrage avec la mise à jour d'anniversaire ne soit parfois pas la meilleure solution, car l'outil de création de support peut se bloquer de temps en temps.

Ainsi, si vous recevez un message d'erreur du type «Un problème s'est produit lors de l'exécution de cet outil» ou «Quelque chose s'est passé» lors de la création d'un support amorçable, ou une nouvelle installation de la mise à jour d'anniversaire sur votre ordinateur, vous n'aurez essentiellement aucune mise à niveau. Les options. Mais ne vous inquiétez pas, si vous n'êtes pas en mesure d'installer proprement la mise à jour d'anniversaire à l'aide de l'outil de création de média, nous avons préparé quelques solutions qui pourraient vous aider.

Que faire si l'outil de création de média pour la mise à jour d'anniversaire ne fonctionne pas

Solution 1 - Exécuter en tant qu'administrateur

Dans de rares cas, l'outil de création de média ne fonctionnera pas si vous ne l'exécutez pas en tant qu'administrateur. Cliquez donc avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'outil de création de média et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. Si l'exécution de l'outil en tant qu'administrateur n'a pas aidé, essayez certaines des solutions répertoriées ci-dessous.

Solution 2 - Activer les processus nécessaires

Certains services Windows 10 doivent être en cours d'exécution pour que l'outil de création de média fonctionne correctement. Assurez-vous que tous ces services sont en cours d'exécution et essayez d'installer à nouveau la mise à jour d'anniversaire. Voici ce que vous devez faire:

1. Allez à Rechercher, tapez services.msc et ouvrez Services.
2. Assurez-vous que les services suivants fonctionnent correctement et sont configurés sur Automatique:
   • Mises à jour automatiques OU Windows Update
   • Service de transfert intelligent en arrière-plan

     

   • Serveur
   • Poste de travail
   • Assistant NetBIOS TCP / IP
   • Modules de clé IKE et AuthIP IPsec
3. Si l'un de ces services ne fonctionne pas correctement, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, choisissez Démarrer et définissez le type de démarrage sur «Automatique».

Solution 3 - Essayez un autre ordinateur

Tandis que nous parcourions divers forums pour voir ce que les gens disent de l'outil de création de média, nous avons constaté que cet outil ne fonctionnait tout simplement pas bien pour tout le monde. Par conséquent, pour gagner du temps et de l'énergie, essayez d'exécuter l'outil de création de support et créez un support de démarrage que vous pourrez utiliser plus tard sur le premier ordinateur.

Étant donné que l'outil de création de support vous permet de créer un support de démarrage et de l'utiliser sur un autre ordinateur, vous ne devriez pas rencontrer de problèmes. Si vous ne savez pas comment créer un support de démarrage avec l'outil de création de support, consultez cet article. Toutefois, si l'outil ne fonctionne pas non plus sur un autre ordinateur, essayez l'une des solutions suivantes.

Solution 4 - Modifier les paramètres de langue en anglais

Si les paramètres régionaux de votre système diffèrent de ceux des fichiers d'installation Windows 10 téléchargés, l'outil de création de support ne fonctionnera probablement pas correctement. Assurez-vous donc que votre langue système et vos paramètres régionaux sont identiques à ceux de l'outil de création de média et changez-les, si elle est opposée. La meilleure option est de changer la langue de votre système en anglais.

Si vous ne savez pas comment changer la langue de votre ordinateur, procédez comme suit:

1. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à la région.
2. Accédez à l'onglet Administration, puis choisissez Modifier les paramètres régionaux du système.
3. Définissez les paramètres régionaux sur Anglais, puis cliquez sur OK.

   

4. Maintenant, retournez à l'onglet Administration et allez à Copier les paramètres
5. Assurez-vous que les cases à cocher «Écran d'accueil et comptes système» et «Nouveaux comptes d'utilisateurs» sont cochées.

   

6. Confirmer les modifications
7. Redémarrez votre ordinateur

Si les paramètres régionaux étaient effectivement le problème, vous devriez pouvoir utiliser l'outil de création de média sans aucun problème.

Solution 5 - Correction à l'aide de l'Éditeur du Registre

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème avec l'outil de création de média, vous devez également essayer de le réparer vous-même, en appliquant un ajustement du registre. Voici ce que vous devez faire:

1. Allez à Rechercher, tapez regedit et ouvrez l'Éditeur du Registre.
2. Allez dans le chemin suivant:
   • D D HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent VersionWindowsUpdateOSUpgrade
3. Créez un nouveau DWORD, nommez-le AllowOSUpgrade et définissez sa valeur sur 1
4. Redémarrez votre ordinateur

Solution 6 - Désactiver l'antivirus

Il est également possible que votre logiciel antivirus actuel empêche réellement l’outil de création de média. Cela peut être dû à un conflit avec Windows Defender ou à une autre raison. Dans l’ensemble, essayez de désactiver votre programme antivirus tiers et exécutez à nouveau l’Outil de création multimédia.

Si vous avez essayé chacune de ces solutions et qu'aucune d'entre elles n'a fonctionné, essayez de modifier votre stratégie afin de permettre à votre ordinateur de recevoir la mise à jour d'anniversaire via Windows Update. Pour trouver plus de détails à ce sujet, consultez l'article sur ce qu'il faut faire si la mise à jour d'anniversaire ne s'affiche pas.

C’est tout, nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre votre problème avec l’outil de création de média. Si vous avez des commentaires, des questions ou peut-être une autre solution à ce problème, faites-le nous savoir dans les commentaires.