Correctif: erreur de logiciel malveillant dans Microsoft Essential Security

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Anonim

Windows 7 est sans aucun doute le système d’exploitation le plus utilisé au monde. Malgré le fait qu'il existe différentes raisons de mettre à niveau vers Windows 10, les utilisateurs du monde entier ne sont toujours pas disposés à le faire.

Et nous comprenons leur méfiance avec le dernier ajout de Microsoft. Notamment, bien que Windows 7 ait moins de fonctionnalités, il présente également beaucoup moins de problèmes système que vous pourriez rencontrer au quotidien. Moins mais pas aucun, malheureusement.

L'un de ces problèmes est léger mais peut être agaçant et est lié à Microsoft Security Essentials (MSE). Il semble que certains utilisateurs aient été avertis par un logiciel malveillant, mais rien n’a été trouvé pour les analyses rapide ou complète. De plus, l'historique des fichiers en quarantaine n'est pas disponible.

Voici l'un des messages d'erreur MSE les plus fréquents rencontrés par les utilisateurs:

Si vous avez rencontré un bogue identique ou similaire, nous vous avons préparé quelques solutions de contournement pour résoudre ce problème.

Comment corriger le bogue Microsoft Security Essentials sur Windows 7

Téléchargez les dernières mises à jour de sécurité

Votre première étape devrait être de vérifier les dernières mises à jour de sécurité. Même si Microsoft a arrêté les mises à niveau pour Windows 7, le système reçoit toujours des mises à jour de sécurité. De plus, sans ces mises à jour, vous pouvez rencontrer différents problèmes. Et les menaces de sécurité liées aux logiciels malveillants ne sont pas les seules. Voici ce que vous devez faire:

  1. Ouvrez le panneau de configuration.
  2. Choisissez Système et sécurité.
  3. Cliquez sur Windows Update.
  4. Sélectionnez «Vérifier les mises à jour» dans le panneau de gauche.
  5. Choisissez les mises à jour que vous souhaitez installer.
  6. Cliquez sur Installer les mises à jour.
  7. Une fois l'installation terminée, vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur pour terminer la procédure.

Si vous n'utilisez pas de mises à jour, nous vous conseillons d'utiliser un antivirus tiers plutôt que Microsoft Security Essentials. Sans base de données mise à jour, c'est à peine utile.

Analysez l'ordinateur avec un autre logiciel anti-programme malveillant

Outre les outils de sécurité de Microsoft, vous pouvez utiliser n'importe quel antivirus tiers pour rechercher d'éventuelles infections par des logiciels malveillants. Vous pouvez télécharger et installer des programmes gratuits ou utiliser des analyses de sécurité en ligne pour identifier le problème. Voici certaines des solutions de sécurité gratuites les plus fiables:

  • Avira
  • Avast
  • Malwarebytes

Pour les solutions en ligne, nous vous conseillons d’utiliser ESET Online Scanner.

Mettre à jour manuellement vers la dernière version de MSE

Il est toujours possible que certaines des dernières mises à jour aient créé des bogues et des problèmes en premier lieu. Ainsi, comme le conseillent la plupart des techniciens, vous devez "essayer de l'éteindre puis de nouveau", ou dans ce cas, réinstaller le MSE. Vous pouvez le faire de cette façon:

  1. Accédez au Panneau de configuration.
  2. Programmes ouverts.
  3. Cliquez sur Désinstaller un programme.
  4. Recherchez et désinstallez Microsoft Security Essentials.
  5. Redémarrez votre PC.
  6. Vous pouvez trouver la dernière version et la télécharger ici. Faites attention à votre architecture système.
  7. Une fois que vous avez installé la dernière version de MSE, essayez d'effectuer une analyse complète et recherchez l'itération des erreurs précédentes.

Désinstallez les programmes suspects

Certains programmes peuvent être identifiés comme logiciels potentiellement indésirables, ce qui peut entraîner les erreurs mentionnées. Si le problème a commencé après l'installation de certains programmes, nous vous conseillons de le désinstaller. En outre, certains fichiers du registre peuvent être placés dans les "Résultats de l'analyse préliminaire" et extraits comme logiciels malveillants. Vous devez créer une exclusion pour ces fichiers.

La liste est maintenant complète. Sachez que certaines des mises à jour de sécurité à venir pourraient résoudre ce problème. Si vous avez des questions ou des solutions supplémentaires, veuillez nous en informer dans les commentaires.

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