Correction: le lumia 950 redémarre pendant les appels

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Vidéo: Using The Lumia 950 In 2020? 2024

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Anonim

Microsoft Lumia 950 et 950XL sont là, et les utilisateurs sont plus que satisfaits de ces deux appareils premium de Microsoft. Mais que serait un tout nouvel appareil sans au moins un problème signalé?

Cette fois, un utilisateur des forums de la communauté Microsoft a signalé que son nouveau Lumia 950 redémarre pendant les appels. C'est vraiment un problème grave, et il doit être résolu immédiatement. Mais, même s’il s’agit d’un problème sérieux, Microsoft n’a gardé aucun silence à ce sujet, aucun de ses employés n’ayant contacté les utilisateurs de ce fil de discussion.

Mais, pour la défense de Microsoft, ce problème n’est pas causé par eux, ni par le bogue de Lumia 950. Il s’agit simplement d’un problème technique, et nous avons une solution à ce problème.

Que faire si le Lumia 950 redémarre pendant des appels

Ce problème était dû aux mauvais paramètres de fournisseur. À savoir, lorsque vous achetez votre Lumia 950 (ou tout autre téléphone), il est possible que votre fournisseur installe déjà les paramètres d'un fournisseur donné. Toutefois, si vous utilisez un fournisseur différent, certaines erreurs peuvent survenir. Dans le cas du Lumia 950, il redémarre pendant les appels.

Tout ce que vous avez à faire pour résoudre le problème est de réinitialiser votre téléphone. Lorsque vous effectuez une réinitialisation matérielle, tous les paramètres seront également réinitialisés et votre téléphone ajustera les nouveaux paramètres de votre fournisseur actuel.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre téléphone Lumia 950, procédez comme suit:

  1. Allez dans Paramètres, et allez dans la section À propos de
  2. Trouver Réinitialiser votre téléphone et appuyez dessus

  3. Répondre oui
  4. Attendez la fin du processus

Après la réinitialisation de votre téléphone, les nouveaux paramètres de votre fournisseur seront inclus et vous ne devriez plus rencontrer de problèmes pendant l'appel. Étant donné que le périphérique est récent, vous n'avez probablement pas beaucoup de contenu à perdre, mais au cas où, vous pouvez vous rendre dans Settigs> Sauvegarder> Plus d'options> Sauvegarder maintenant pour sauvegarder votre personnel existant.

Correction: le lumia 950 redémarre pendant les appels