Microsoft a récemment renommé et amélioré son service musical, sous le nom de Groove Music, et les utilisateurs en sont très satisfaits. Mais même si l'application est bien conçue, des bugs occasionnels peuvent survenir. Cette fois, certains utilisateurs ont signalé que la musique s'arrête lorsque l'application est réduite au minimum.

Le support technique de Microsoft et certaines autres personnes confrontées à ce problème ont signalé qu'un simple redémarrage de l'application résoudrait tout. Ainsi, si la musique de votre application Groove s'arrête lorsque vous la minimisez, la première chose à faire est de la redémarrer, et tout devrait bien se passer. Toutefois, si le problème persiste après le redémarrage, vous pouvez essayer quelques autres solutions.

Solution 1 - Désactiver le mode exclusif du son pour certaines applications

Certaines applications, comme Steam par exemple, peuvent prendre le contrôle exclusif de votre appareil de lecture, ce qui signifie qu'elles vont désactiver toutes les autres applications et programmes qui ne sont pas actifs. Et cela ne fera rien pour votre application Groove Music, mais le mettra en sourdine lorsqu'il sera réduit au minimum. Essayez donc de désactiver le mode exclusif audio, puis vérifiez si vous êtes en mesure de lire de la musique lorsque l’application Groove est réduite. Voici comment désactiver le mode exclusif du son:

1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône des haut-parleurs dans la barre des tâches et ouvrez Périphériques de lecture.
2. Ouvrez votre périphérique de lecture par défaut
3. Allez dans l'onglet Avancé et décochez Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de l'ordinateur.
4. Cliquez sur OK

Maintenant, minimisez votre application de musique Groove et vérifiez si le son est joué.

Solution 2 - Inclure Groove Music dans les paramètres d'économie de batterie

Si vous utilisez Windows 10 sur un ordinateur portable, sa fonctionnalité d'économie de batterie par défaut désactive certaines applications inutilisées qui s'exécutent en arrière-plan. Pour éviter cela, vous devez inclure l'application souhaitée, dans notre cas, Groove Music, dans la section «Applications autorisées», afin que l'économiseur de batterie ne les éteigne pas lorsqu'elles sont inactives. Voici exactement ce que vous devez faire:

1. Ouvrez le menu Démarrer et accédez à Paramètres
2. Aller au système
3. Cliquez sur Battery Saver, puis sur Battery Saver Settings
4. Sous Applications autorisées, cliquez sur Ajouter et sélectionnez Groove Music dans la liste.
5. Cliquez également sur une option située au-dessus de Paramètres de l'économiseur de batterie et intitulée Utiliser la batterie, recherchez Modifier les paramètres de l'application en arrière-plan, puis activez Groove Music.

C’est tout, j’espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème de Groove Music. Si vous rencontrez des problèmes liés à Windows 10, vous pouvez rechercher la solution dans notre section Correctif Windows 10.

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