La fenêtre d'erreur Accès aux dossiers refusés de Windows indique « Vous devez avoir l'autorisation pour effectuer cette action ». Cette fenêtre peut s'ouvrir lorsque vous tentez de modifier le contenu d'un dossier pour lequel vous ne disposez pas des autorisations de répertoire complètes, même dans un compte d'administrateur. Windows indique-t-il par conséquent que vous avez besoin d'une autorisation pour modifier le contenu de votre répertoire Google Drive? Si tel est le cas, voici quelques correctifs potentiels pour le dossier de stockage dans le cloud.

Comment résoudre le problème "Vous avez besoin d'une autorisation pour effectuer cette action" sur Google Drive / Backup and Sync pour Windows

1. Vérifier qu'un autre logiciel n'utilise pas le même fichier ou dossier Google Drive
2. Ajouter Unlocker à Windows
3. Redémarrez Google Drive
4. Vérifiez les autorisations du dossier Google Drive.
5. Configurer un fichier de lot pour s'approprier le répertoire de Google Drive

1. Vérifiez que d'autres logiciels n'utilisent pas le même fichier ou dossier Google Drive

Un autre programme ou processus peut utiliser un fichier ou un sous-dossier Google Drive. Par exemple, un autre utilitaire peut sauvegarder le fichier ou le sous-dossier. Ensuite, la fenêtre Accès aux dossiers refusés s'ouvre également lorsque vous essayez de modifier le contenu de Google Drive. Si tel est le cas, fermez tous les programmes ouverts dans votre barre des tâches et vérifiez les autres processus logiciels avec le gestionnaire de tâches comme suit.

1. Vous pouvez ouvrir le Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches Windows et en sélectionnant Gestionnaire des tâches.
2. Ensuite, vous pouvez sélectionner un logiciel tiers répertorié sous Processus en arrière-plan. Donc, sélectionnez un processus d'arrière-plan pour fermer ici.
3. Appuyez maintenant sur le bouton Fin de tâche pour fermer les processus sélectionnés.

2. Ajouter Unlocker à Windows

Unlocker est un programme tiers qui indique aux utilisateurs quels logiciels et quels processus bloquent un autre dossier ou fichier. Appuyez sur Télécharger sur la page Unlocker Softpedia pour enregistrer son programme d'installation sous Windows, qui installe certains programmes supplémentaires fournis à moins que vous ne sélectionniez son option Avancé. Une fois que vous l'avez installé, cliquez avec le bouton droit sur le dossier GD et sélectionnez une nouvelle option Unlocker dans le menu contextuel. Une fenêtre peut s’ouvrir et vous indiquer quels logiciels et quels processus bloquent Google Drive. Appuyez sur le bouton Unlock All de la fenêtre Unlocker pour fermer le logiciel et les processus.

3. Redémarrez Google Drive

Lorsque vous avez fermé tous les autres logiciels de la barre des tâches et quelques autres programmes répertoriés sous les processus en arrière-plan du Gestionnaire des tâches, redémarrez Google Drive. Cliquez donc avec le bouton droit sur l'icône Google Drive dans la barre d'état système et sélectionnez Quitter Google Drive. Ensuite, exécutez à nouveau le logiciel client Google Drive.

4. Vérifiez les autorisations du dossier Google Drive.

Windows peut vous refuser l’accès à votre dossier car votre compte utilisateur ne dispose pas des autorisations de dossier Google Drive requises. Votre compte d'utilisateur doit disposer d'une autorisation de contrôle total pour le dossier Google Drive. Voici comment vérifier les autorisations du dossier et, le cas échéant, en devenir propriétaire dans Windows 10.

1. Premièrement, vous devez ouvrir l’Explorateur de fichiers, cliquer avec le bouton droit de la souris sur votre dossier Google Drive et sélectionner Propriétés.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité dans la fenêtre Propriétés.

   

3. Appuyez sur le bouton Avancé pour ouvrir la fenêtre affichée dans la photo ci-dessous.

   

4. Votre compte d'utilisateur Windows indiqué ici doit disposer d'une autorisation de contrôle total sur le dossier, le sous-dossier et les fichiers de Google Drive. Si ce n'est pas le cas, vous devrez vous approprier le dossier pour un accès complet.
5. Cliquez sur l'option Modifier de la fenêtre Paramètres de sécurité avancés pour ouvrir la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe.
6. Appuyez sur le bouton Avancé dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe.

   

7. Ensuite, cliquez sur Rechercher maintenant, sélectionnez votre compte d'utilisateur dans les résultats de la recherche, puis cliquez sur OK.
8. Vous devez également appuyer sur le bouton OK dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe et cliquer sur Appliquer.
9. Vous pouvez ensuite sélectionner une option Remplacer la propriété des sous-conteneurs et des objets dans la fenêtre Paramètres avancés de sécurité et paramètres pour modifier également le propriétaire de tous les sous-dossiers et fichiers du répertoire GD.
10. Pour accorder un contrôle d'accès complet au nouveau compte propriétaire, sélectionnez l'onglet Autorisations dans la fenêtre Paramètres et sécurité avancés du dossier Google Drive.
11. Appuyez sur le bouton Ajouter pour ouvrir la fenêtre Saisie des autorisations.

    

12. Cliquez ensuite sur Sélectionner un principal pour ouvrir la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe.

    

13. Appuyez sur le bouton Avancé, sélectionnez votre compte d'utilisateur comme auparavant et cliquez sur OK.
14. Votre compte d'utilisateur sélectionné sera maintenant dans la zone de texte Sélectionner un nom d'objet d'utilisateur ou de groupe. Appuyez sur le bouton OK dans la fenêtre Sélectionner un utilisateur ou un groupe.
15. Vous devez maintenant cocher la case Contrôle total dans la fenêtre Saisie des autorisations, puis cliquer sur OK.
16. Appuyez sur les boutons Appliquer et OK de la fenêtre Paramètres de sécurité avancés.

5. Configurer un fichier de lot pour prendre possession du répertoire de Google Drive

Il existe un moyen légèrement plus rapide de s'approprier le répertoire Google Drive si Windows ne reconnaît pas les autorisations de dossier. Au lieu de cela, vous pouvez configurer un fichier de commandes avec Notepad qui fera la même chose. Voici comment configurer un fichier de commandes de prise de possession.

1. 1. Tapez 'Bloc-notes' dans la boîte de recherche Cortana et sélectionnez pour ouvrir cet éditeur de texte.
   2. Copiez et collez le texte suivant dans le Bloc-notes à l’aide des touches de raccourci Ctrl + C et Ctrl + V.
      • SET DIRECTORY_NAME = “C: \ Répertoire verrouillé”

        TAKEOWN / f% DIRECTORY_NAME% / r / dy

        ICACLS% DIRECTORY_NAME% / administrateurs de subvention: F / t

        PAUSE

   3. Effacez C: \ Répertoire verrouillé et remplacez-le par le chemin d'accès réel de votre dossier Google Drive.
   4. Cliquez sur Fichier> Enregistrer sous pour ouvrir la fenêtre Enregistrer en tant que.
   5. Sélectionnez Tous les fichiers dans le menu déroulant Enregistrer en tant que type.
   6. Entrez 'Take Ownership.bat' dans la zone Nom du fichier.
   7. Appuyez sur Enregistrer pour enregistrer votre fichier de commandes. Vous pouvez ensuite exécuter le traitement à partir de l’explorateur de fichiers.

Voilà donc quelques façons de corriger les erreurs d’accès refusé pour Google Drive et tout autre dossier ou fichier sous Windows. Vous pourrez ensuite modifier le dossier selon vos besoins. Cet article Windows Report fournit également des informations supplémentaires sur la manière dont vous pouvez vous approprier un dossier.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié pour la première fois en janvier 2017 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.