Parfois, lorsque vous essayez de désinstaller un produit dans l'outil Programmes et fonctionnalités de Windows, une nouvelle fenêtre de Windows Installer apparaît et affiche le fichier journal d'installation de Windows 10 lors de l' ouverture d'erreur, accompagné du message suivant: vérifiez que l'emplacement spécifié existe et qu'il est accessible en écriture.

Bien que la raison de l'erreur ne soit pas toujours évidente, le problème se produit généralement si la journalisation de Windows Installer est activée, mais son moteur ne peut pas écrire correctement le fichier journal de désinstallation. Cela se produit si le segment d'application de l'installateur Windows est libéré et perd ainsi les informations sur l'emplacement de stockage du fichier journal.

Lorsque cela se produit, Windows Installer essaie d'écrire à l'emplacement C: \ Windows \ System32 et l'adresse en tant que fichier. L'action correcte ou appropriée consiste à l'écrire à l'emplacement et au nom de fichier suivants: C: \ Users \ \ Appdata \ Local \ Temp \ MSIxxxxxx.log.

Ce problème peut également se produire si les fichiers Windows Installer sont endommagés, manquants ou si vous installez ou supprimez un programme qui utilise le fichier de package d’installation logicielle Windows Installer Microsoft (MSI) (.msi), comme si vous essayez d’installer Microsoft Office sur votre ordinateur. ordinateur.

Il s'agit en fait d'un problème connu du moteur Microsoft Installer. Il existe donc des moyens de le résoudre, comme indiqué ci-dessous.

CORRECTIF: erreur Windows 10 en ouvrant le fichier journal d'installation

1. Utiliser l'invite de commande
2. Arrêtez et redémarrez Explorer.exe à l'aide du Gestionnaire des tâches.
3. Réenregistrer Windows Installer
4. Réinstallez Windows Installer

Utiliser l'invite de commande

Vous pouvez obtenir une erreur Windows 10 lors de l’ouverture du fichier journal d’installation si les répertoires TMP et TEMP du fichier sont différents, ce qui entraîne l’écriture des fichiers du programme d’installation sur TMP, mais lorsqu’ils tentent de lire ces fichiers à l’aide de la valeur TEMP, l’erreur est affichée. Dans ce cas, confirmez que les deux valeurs font référence au même chemin à l'aide de l'invite de commande:

• Cliquez sur Démarrer
• Tapez CMD dans la barre de recherche et cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande, puis choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

• Dans l'écran noir d'invite de commande (Admin), tapez set TEMP +% tmp% et appuyez sur enter
• Relancez l'installation

Si cela ne vous aide pas, essayez la solution suivante.

Arrêtez et redémarrez Explorer.exe à l'aide du Gestionnaire des tâches.

Pour résoudre le problème de fichier journal d'installation d'installation d'erreur de Windows 10, procédez comme suit dans le Gestionnaire des tâches:

• Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR pour lancer le Gestionnaire de tâches (ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre de tâches de votre bureau et sélectionnez Gestionnaire de tâches.
• Cliquez sur l'onglet Processus

• Recherchez et sélectionnez explorer.exe
• Cliquez sur Terminer le processus
• Sélectionnez Afficher les processus de tous les utilisateurs.
• Cliquez sur Terminer le processus pour fermer l'invite.
• Vos icônes de bureau et votre barre de bureau disparaîtront. Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR pour relancer le Gestionnaire des tâches.
• Cliquez sur fichier
• Sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche.

• Tapez explorer.exe et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
• La barre des tâches de votre bureau et les icônes doivent apparaître à nouveau.

Réenregistrer Windows Installer

Pour réenregistrer le programme d'installation Windows, vérifiez l'emplacement du fichier Msiexec.exe sur votre ordinateur et dans le registre Windows, puis réenregistrez Windows Installer en procédant comme suit:

• Recherchez le fichier Msiexec.exe sur votre ordinateur en cliquant avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et en sélectionnant Exécuter.

• Tapez % windir% \ system32, puis cliquez sur OK pour ouvrir le dossier contenant le fichier Msiexec.exe.
• Notez l'emplacement du fichier Msiexec.exe, qui est une combinaison de la valeur de la boîte à adresse et du nom de fichier Msiexec.exe lui-même. Par exemple, si la zone Adresse contient une valeur C: \ Windows \ system32, l'emplacement du fichier Msiexec.exe est C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe.
• Ensuite, ouvrez l’Éditeur de registre pour y apporter des modifications. Notez que des problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection accrue, sauvegardez le registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre en cas de problème.
• Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Exécuter
• Tapez regedit et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.

• Développez HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services, puis cliquez sur MSIServer.

• Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur ImagePath, puis cliquez sur Modifier.

• Dans la zone Données de la valeur, tapez l'emplacement du fichier Msiexec.exe que vous avez déterminé à l'étape 1, suivi de la valeur de / V, puis cliquez sur OK. Par exemple, si l'emplacement du fichier Msiexec.exe est C: \ Windows \ system32 \ Msiexec.exe, tapez le texte suivant dans la zone de texte Données de la valeur: C: \ WINDOWS \ System32 \ msiexec.exe / V
• Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Modifier la chaîne.
• Allez dans le menu Fichier et cliquez sur Quitter pour fermer l'éditeur de registre.
• Démarrez votre ordinateur en mode sans échec, puis enregistrez le fichier Msiexec.exe en cliquant sur Démarrer, puis cliquez sur l’option Alimentation.
• Cliquez sur l'option Redémarrer, puis cliquez sur OK
• Appuyez sur F8 avant que l'écran Windows ne s'affiche
• Dans le menu Options avancées de Windows, utilisez les touches fléchées pour sélectionner l'option Mode sans échec, puis appuyez sur Entrée.
• Si vous utilisez un ordinateur à double démarrage ou à démarrage multiple, sélectionnez le système d'exploitation approprié dans la liste qui s'affiche, puis appuyez sur Entrée.
• Connectez-vous à l'ordinateur.
• Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez msiexec / regserver dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

Remarque: pour les systèmes d'exploitation 64 bits, vous devez réenregistrer le programme d'installation MSI 64 bits en procédant comme suit:

• Faites un clic droit sur Démarrer et cliquez sur Exécuter
• Tapez % windir% \ Syswow64 \ Msiexec / regserver et cliquez sur OK. Sur les éditions 64 bits du système d'exploitation Windows, les fichiers binaires 32 bits se trouvent dans le dossier% systemroot% \ SysWow64. Les fichiers binaires 64 bits se trouvent dans le dossier% systemroot% \ System32.
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur ou sur Arrêter.
• Sélectionnez l'option Redémarrer, puis cliquez sur OK ou cliquez sur Redémarrer.

Si le problème persiste et que vous recevez toujours le message du fichier journal d'installation d'installation d'erreur de Windows 10, essayez la solution suivante.

Réinstallez Windows Installer

Pour réinstaller Windows Installer, vous devez d'abord renommer les fichiers Windows Installer endommagés, puis réinstaller Windows Installer. Pour ce faire, utilisez les étapes ci-dessous:

• Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, puis cliquez sur Exécuter.
• Tapez cmd et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
• Tapez cd% windir% \ system32, puis appuyez sur Entrée.
• Tapez attrib -r -s -h dllcache, puis appuyez sur Entrée.
• Tapez ren msi.dll msi.old, puis appuyez sur Entrée.
• Tapez ren msiexec.exe msiexec.old, puis appuyez sur Entrée.
• Tapez ren msihnd.dll msihnd.old, puis appuyez sur Entrée.
• Tapez exit, puis appuyez sur Entrée.
• À l'invite de commande, tapez exit, puis appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur ou sur Arrêter.
• Sélectionnez l'option Redémarrer, puis cliquez sur OK ou cliquez sur Redémarrer.
• Connectez-vous à l'ordinateur.
• Téléchargez et installez la dernière version de Windows Installer.
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur ou sur Arrêter.
• Sélectionnez l'option Redémarrer, puis cliquez sur OK ou cliquez sur Redémarrer.

L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à résoudre le problème d'ouverture du fichier journal d'installation avec l'erreur Windows 10? Faites-nous savoir en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.