Les erreurs sont relativement courantes sous Windows 10 et les utilisateurs ont signalé une erreur 0x803F7000 sur leurs périphériques Windows 10. Cette erreur apparaît lorsque les utilisateurs tentent d'accéder au Windows Store tout en les empêchant de télécharger des applications. Cette erreur peut poser problème, mais heureusement, il existe peu de solutions.

Comment corriger l'erreur 0x803F7000 dans Windows 10?

Table des matières:

• Correctif - Erreur 0x803F7000 dans le magasin Windows 10
• 1. Assurez-vous que l'heure et la date sont correctes #
  2. Problèmes d'exécution avec les mises à jour et les tâches de maintenance de Windows
  3. Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur
  4. Redémarrer le service Windows Update
  5. Exécuter Advanced Apps Diagnostic Utility et WSReset
  6. Changez vos paramètres régionaux aux États-Unis
  7. Assurez-vous que votre email est vérifié
  8. Supprimer tout compte / appareil supplémentaire
  9. Passer à un compte différent
  10. Continuez à cliquer sur le bouton Réessayer ou essayez plus tard
  11. Réinitialiser votre Windows 10
• Correctif - Erreur 0x803F7000 sur un téléphone Windows 10
  1. Ajustez votre horloge
  2. Désinstaller les applications problématiques
  3. Définir l'emplacement d'installation par défaut des applications dans la mémoire du téléphone
  4. Effectuer une réinitialisation matérielle
  5. Passer en mode développeur

Correctif - Erreur 0x803F7000 dans le magasin Windows 10

Solution 1 - Assurez-vous que l'heure et la date sont correctes

Une erreur 0x803F7000 lors de l'accès au Windows Store peut survenir si l'heure et la date ne sont pas correctes. Il est donc conseillé de les régler. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez sur l' horloge dans le coin inférieur droit.
2. Ensuite, cliquez sur Paramètres de date et heure.

3. Lorsque les paramètres de date et d’heure s’ouvrent, assurez-vous que Définir automatiquement l’heure est défini sur Activé.

   

De plus, assurez-vous que votre fuseau horaire est également correct.

Solution 2 - Résoudre les problèmes de mise à jour et de maintenance de Windows

Si vous ne parvenez pas à accéder au magasin Windows 10 en raison de l'erreur 0x803F7000, il est conseillé d'exécuter les outils Problèmes avec les mises à jour de Windows et les tâches de maintenance. Pour exécuter ces outils sous Windows 10, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et tapez Panneau de configuration. Choisissez Panneau de configuration dans la liste.

2. Lorsque le Panneau de configuration s'ouvre, tapez Dépannage dans la barre de recherche dans le coin supérieur droit.

   

3. Cliquez sur Dépannage dans la liste des résultats.
4. Cliquez sur Résoudre les problèmes avec Windows Update et Exécuter les tâches de maintenance.

   

Après avoir exécuté ces deux outils, l’erreur 0x803F7000 dans le Windows Store devrait être résolue.

Solution 3 - Désactiver le contrôle de compte d'utilisateur

Certains utilisateurs suggèrent de désactiver le contrôle de compte d'utilisateur sous Windows 10 afin de corriger l'erreur 0x803F7000 lors de l'accès au Windows 10 Store. Pour désactiver le contrôle de compte d'utilisateur, procédez comme suit:

1. Ouvrez le panneau de configuration.
2. Allez à Comptes d'utilisateurs> Comptes d'utilisateurs.

   

3. Cliquez sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.
4. Lorsque la fenêtre Paramètres de contrôle de compte d'utilisateur s'ouvre, déplacez le curseur au maximum jusqu'à ce qu'il indique Jamais notifier.
5. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Vous pouvez également désactiver le contrôle de compte d'utilisateur en modifiant quelques valeurs de registre. Pour désactiver le contrôle de compte d'utilisateur à l'aide de l'Éditeur du Registre, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' éditeur de registre. Vous pouvez démarrer l' Éditeur du Registre en appuyant sur Windows Key + R et en tapant regedit.
2. Lorsque l' éditeur de registre démarre, accédez à la clé suivante dans le volet gauche:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

3. Dans le volet de droite, localisez EnableLUA DWORD et double-cliquez dessus.

   

4. Dans les données de valeur archivées, entrez 0 et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

5. Fermez l' Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.

Nous devons mentionner que le fait de désactiver le contrôle de compte d'utilisateur présente un léger risque pour la sécurité, car le message de confirmation ne s'affiche pas lorsque vous modifiez un paramètre Windows spécifique ou lorsque vous essayez d'installer un nouveau logiciel.

Solution 4 - Redémarrez le service Windows Update

Si vous rencontrez une erreur 0x803F7000 dans le Windows 10 Store, il est conseillé de redémarrer le service Windows Update sur votre ordinateur. Pour redémarrer ce service, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + X et choisissez Invite de commandes (Admin) dans la liste.
2. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne pour l'exécuter:
   • net stop wuauserv

     

   • regsvr32% windir% \ system32 \ wups2.dll

     

   • net start wuauserv

     

3. Une fois toutes les commandes exécutées, fermez l'invite de commande.

En outre, vous pouvez redémarrer le service Windows Update en l'activant et en le désactivant à partir de Services. Pour ce faire, suivez ces instructions:

1. Appuyez sur Windows Key + R et tapez s ervices.msc dans la fenêtre Exécuter. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir les services.
2. Lorsque la fenêtre Services s'ouvre, recherchez le service Windows Update, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Arrêter. Ne fermez pas encore la fenêtre Services, car vous en aurez besoin pour les prochaines étapes.

   

3. Accédez au dossier C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ et supprimez-le de tous les fichiers et dossiers.
4. Retournez à la fenêtre Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service Windows Update et choisissez Démarrer dans le menu.
5. Fermez la fenêtre Services et essayez d’exécuter à nouveau Windows Store.

Solution 5 - Exécuter l'utilitaire de diagnostic d'applications avancées et WSReset

Les utilisateurs suggèrent que vous pouvez corriger l'erreur 0x803F7000 dans le Windows 10 Store en exécutant l'outil de diagnostic d'applications avancé ou en utilisant l'outil WSReset. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Téléchargez l' utilitaire Advanced App Diagnostic Utility ici.
2. Une fois l’outil téléchargé, lancez-le et suivez les instructions à l’écran.
3. Attendez que l'outil effectue l'analyse et corrige les problèmes potentiels.
4. Une fois l’analyse avancée de l’application, fermez-la et lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
5. Lorsque l'invite de commande démarre, entrez la ligne suivante et appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
   • WSReset.exe

     

Solution 6 - Modifiez vos paramètres régionaux en États-Unis

Afin de corriger l'erreur 0x803F7000 lors de l'accès au Windows Store, vous devrez peut-être modifier les paramètres régionaux et l'emplacement par États-Unis. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et tapez Région. Choisissez Région dans la liste des résultats.
2. Lorsque la fenêtre Région s'ouvre, accédez à l'onglet Emplacement et assurez-vous que l'emplacement du domicile est défini sur États-Unis.

   

3. Maintenant, allez dans l'onglet Administration et cliquez sur le bouton Changer les paramètres régionaux du système.
4. Assurez-vous que l' anglais (États-Unis) est sélectionné. Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Solution 7 - Assurez-vous que votre email est vérifié

Parfois, une erreur 0x803F7000 est générée si votre adresse électronique n'est pas vérifiée. Si vous obtenez cette erreur, vérifiez votre adresse électronique pour vous assurer que votre adresse électronique est vérifiée.

Solution 8 - Supprimer tous les comptes / périphériques supplémentaires

Les utilisateurs ont signalé que l'erreur 0x803F7000 se produisait si des périphériques ou des comptes supplémentaires étaient associés à Windows 10. Pour supprimer ces comptes / périphériques supplémentaires, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' application Settings et accédez à Comptes.
2. Dans la section Votre compte, faites défiler vers le bas.
3. Tous les comptes de messagerie associés à Windows 10 doivent s'afficher. Choisissez les comptes que vous n'utilisez pas et cliquez sur Supprimer.

   

En outre, vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft en ligne, accéder à l'onglet Périphériques et supprimer tous les périphériques que vous ne reconnaissez pas. Les utilisateurs ont signalé plusieurs périphériques nommés «PC» et, après les avoir supprimés de la liste, l'erreur 0x803F7000 a été résolue.

Certains utilisateurs ont suggéré que ce problème soit résolu si vous êtes connecté avec votre compte Microsoft dans votre navigateur Web. Nous ne savons pas si cela fonctionne, mais cela vaut la peine d'essayer.

Solution 9 - Basculer vers un compte différent

Si votre compte est corrompu, le message d'erreur 0x803F7000 peut s'afficher dans Windows 10 Store. La seule façon de résoudre ce problème consiste à passer à un nouveau compte. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à Comptes.
2. Dans le volet de gauche, choisissez Famille et autres utilisateurs.
3. Cliquez sur Ajouter une autre personne à ce PC.
4. Choisissez Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne.

   

5. Choisissez Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
6. Ajoutez un nom d'utilisateur et un mot de passe pour cet utilisateur, puis cliquez sur Suivant.

   

7. Une fois que vous avez créé un nouveau compte local, vous devez sauvegarder et déplacer vos fichiers personnels tels que vos documents, images, téléchargements, etc. vers un nouveau compte local.
8. Après avoir sauvegardé vos fichiers personnels, passez à un nouveau compte local et supprimez votre compte Microsoft précédent.
9. Allez dans Paramètres> Comptes et dans la section Votre compte, choisissez plutôt Connexion avec un compte Microsoft.
10. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe Microsoft, puis cliquez sur le bouton de connexion.

Solution 10 - Continuez à cliquer sur le bouton Réessayer ou essayez plus tard

L'erreur 0x803F7000 est parfois due à l'indisponibilité des serveurs Microsoft. Si tel est le cas, vous pouvez attendre quelques heures ou quelques jours avant de tenter à nouveau d'accéder à Windows Store. Certains utilisateurs ont également signalé que le fait de cliquer sur le bouton Réessayer corrige également cette erreur. Vous voudrez peut-être essayer également.

Solution 11 - Réinitialisez votre Windows 10

Si vous avez essayé toutes les autres solutions et que l'erreur 0x803F7000 n'est toujours pas corrigée, vous pouvez réinitialiser Windows 10. Réinitialiser Windows 10 signifie que tous les logiciels installés seront supprimés. Si vous décidez de réinitialiser Windows 10, assurez-vous que vous créez une sauvegarde pour vos fichiers importants. Lors de la réinitialisation de Windows 10, il peut vous être demandé d’insérer un support d’installation de Windows 10. Assurez-vous donc que vous disposez du DVD ou de l’installation USB de Windows 10. Pour réinitialiser Windows 10, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité.

   

2. Choisissez Récupération et cliquez sur le bouton Commencer dans la section Réinitialiser cet ordinateur.
3. Choisissez l'option Garder mes fichiers.
4. Suivez les instructions et terminez la réinitialisation.

Correction - Erreur 0x803F7000 sur Windows 10 Mobile

Solution 1 - Ajustez votre horloge

Les utilisateurs ont signalé qu'ils obtenaient l'erreur 0x803F7000 sur un téléphone Windows 10 tout en essayant d'accéder au Windows Store. Tout comme sur la version de bureau de Windows 10, ce problème est résolu en vérifiant que l'heure et la date sont correctes.

Solution 2 - Désinstaller les applications problématiques

Parfois, l'erreur 0x803F7000 sur un téléphone Windows 10 est provoquée par certaines applications qui ne peuvent pas être mises à jour. Si tel est le cas, vous devez localiser ces applications et les désinstaller. Nous devons mentionner que vous devrez désinstaller certaines applications plusieurs fois avant de les désinstaller complètement.

Solution 3 - Définissez l'emplacement d'installation par défaut des applications dans la mémoire du téléphone.

Une erreur 0x803F7000 sur Windows 10 Phone est parfois causée si le répertoire d'installation de votre application est défini sur votre carte SD. Pour résoudre ce problème, définissez simplement l'emplacement d'installation par défaut des nouvelles applications dans la mémoire de votre téléphone. Ce problème doit être résolu.

Solution 4 - Effectuer une réinitialisation matérielle

L'erreur 0x803F7000 sur Windows 10 Mobile apparaît lorsque vous essayez de mettre à jour vos applications. Pour le corriger, vous devez réinitialiser votre téléphone. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Allez dans Paramètres> Système.
2. Choisissez À propos de et appuyez sur Réinitialiser votre téléphone.

Après la réinitialisation du téléphone, tout devrait fonctionner sans problème.

Solution 5 - Passer en mode développeur

Si vous rencontrez l’erreur 0x803F7000 sur Windows 10 Mobile, vous pouvez y remédier en passant en mode développeur. Pour basculer en mode développeur, procédez comme suit:

1. Dans la barre de notification, sélectionnez Tous les paramètres et accédez à Mise à jour et sécurité.
2. Sélectionnez For Developers et appuyez sur Developer Mode.

L'erreur 0x803F7000 sur Windows 10 apparaît sur toutes sortes de périphériques Windows 10 et vous pouvez obtenir cette erreur sur votre ordinateur de bureau ou votre téléphone. Comme vous pouvez le constater, cette erreur peut être facilement résolue et nous espérons que nos solutions vous ont été utiles.