Les problèmes Windows 10 ne sont pas courants, mais certains problèmes sont plutôt inhabituels. Selon les utilisateurs, les fichiers et les dossiers disparaissent sous Windows 10.

Cela peut être un gros problème et interférer avec votre travail, il est donc crucial de résoudre ce problème.

• Fichiers disparus du bureau Windows 10 - Si vous ne pouvez pas voir les icônes sur votre bureau, vous les avez probablement cachées accidentellement. Cela peut être résolu en quelques clics.
• Dossier disparu Windows 7 - La même chose s’applique à Windows 7.
• Dossier utilisateur manquant Windows 10 - Si vous ne trouvez pas le dossier utilisateur dans Mes documents, suivez les solutions ci-dessous.
• Dossier disparu du bureau Windows 8 - Encore une fois, l’exploration est identique dans Windows 8.
• Fichiers manquants après la mise à jour de Windows 10 - Si vos fichiers sont manquants après l'installation d'une mise à jour, la meilleure solution consiste à désinstaller la mise à jour compliquée.

Comment trouver les fichiers et les dossiers manquants sur un ordinateur Windows 10 ou un ordinateur portable?

Table des matières:

1. Vérifier le dossier Utilisateurs
2. Afficher les fichiers et dossiers cachés
3. Basculer vers votre ancien compte utilisateur
4. Sauvegardez vos données avant d'apporter des modifications
5. Recherchez différentes partitions de disque dur pour vos fichiers
6. Désactiver le démarrage rapide
7. Modifier les options d'indexation
8. Définissez le dossier temporairement sur masqué et en lecture seule
9. Vérifiez le dossier AppDataTemp
10. Vérifiez votre disque dur

Solution 1 - Vérifiez le dossier Utilisateurs

une. Rechercher manuellement les fichiers et dossiers manquants

Après la mise à niveau de Windows 10, il est possible que certains fichiers soient absents de votre ordinateur. Cependant, dans la plupart des cas, ils sont simplement déplacés vers un autre dossier. Les utilisateurs indiquent que la plupart de leurs fichiers et dossiers manquants se trouvent dans Cet ordinateur> Disque local (C)> Utilisateurs> Nom d'utilisateur> Documents ou Cet ordinateur> Disque local (C)> Utilisateurs> Public.

b. Utiliser un outil de recherche de fichiers dédié

Si les fichiers et les dossiers manquants ne se trouvent pas dans le chemin mentionné ci-dessus, vous aurez du mal à les rechercher.

Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser un logiciel de recherche de fichiers qui effectuera plusieurs recherches sur tous les éléments de stockage actifs de votre système. Nous vous recommandons vivement Copernic Desktop Search.

Cet outil recherchera non seulement tous les composants de votre système, mais également vos courriers électroniques, clés USB et disques durs externes.

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Solution 2 - Afficher les fichiers et dossiers cachés

Si vos fichiers et dossiers ont disparu, vous devriez peut-être rechercher des fichiers et des dossiers cachés.

Parfois, des fichiers et des dossiers peuvent sembler manquants, mais ils sont en réalité masqués. Pour afficher les fichiers et dossiers cachés, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et tapez File Explorer. Choisissez Options de l’ explorateur de fichiers dans la liste.

   

2. Lorsque la fenêtre Options de l'Explorateur de fichiers s'ouvre, sélectionnez l'onglet Afficher. Recherchez les fichiers et dossiers cachés, puis sélectionnez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

   

3. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.

Après avoir modifié cette option, essayez de rechercher les fichiers et dossiers manquants sur votre ordinateur. Dans la plupart des cas, les fichiers doivent se trouver dans le même dossier que celui où vous les avez laissés.

Solution 3 - Basculez vers votre ancien compte utilisateur

Dans certains cas, des fichiers et des dossiers peuvent disparaître lors de la mise à niveau vers Windows 10, car Windows 10 crée un nouveau compte pour vous par défaut.

Votre ancien compte est toujours présent, mais il n'est pas défini comme compte par défaut. Vous devez donc y accéder. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur votre nom d'utilisateur en haut.
2. Vous devriez voir un autre compte disponible sur la liste. Cliquez dessus pour y accéder.
3. Une fois que vous y avez basculé, tous vos fichiers et dossiers doivent être à votre disposition.

Solution 4 - Sauvegardez vos données avant d'effectuer des modifications

Si vous n'avez pas encore effectué la mise à niveau vers Windows 10 ou apporté des modifications importantes à votre système, nous vous recommandons vivement de faire une copie de sauvegarde de votre système.

Pour cela, vous devrez utiliser un logiciel de sauvegarde qui copie vos fichiers et les stocke dans un endroit sûr à votre choix: clé USB ou disque dur externe.

Si vous l'avez déjà fait et rencontré ce problème, nous vous recommandons vivement Paragon Backup & Recovery 16.

Il s’agit d’un leader sur le marché des logiciels de sauvegarde et de restauration avec de nombreuses fonctionnalités simples mais puissantes afin de protéger et de récupérer vos données tout en apportant des modifications à votre PC.

Il a une interface conviviale et peut être utilisé sans aucun problème. Il stocke rapidement (15 Go en 5 minutes environ), mais vous aurez besoin d’un périphérique de stockage externe pour pouvoir sauvegarder une quantité énorme de données.

Solution 5 - Recherchez différentes partitions sur votre disque dur.

Après la mise à niveau vers Windows 10, les lettres de votre disque dur peuvent être modifiées pour une raison quelconque. Par exemple, si vous aviez l'habitude de stocker des fichiers sur votre lecteur C, ils pourraient être déplacés vers le dossier D: UsersYour_username sur une autre partition du disque dur.

Afin de localiser vos fichiers et dossiers manquants, assurez-vous de vérifier minutieusement toutes les partitions du disque dur.

Solution 6 - Désactivez le démarrage rapide

Les utilisateurs ont signalé que le démarrage rapide peut parfois être responsable de la disparition de fichiers et de dossiers sur Windows 10. Pour résoudre ce problème, certains utilisateurs suggèrent de désactiver le démarrage rapide en procédant comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et tapez Options d'alimentation. Sélectionnez Options d'alimentation dans la liste des résultats.
2. Cliquez sur Choisir ce que fait le bouton d'alimentation.
3. Cliquez sur Modifier les paramètres actuellement indisponibles et faites défiler jusqu'à Paramètres d'arrêt.
4. Décochez la case Activer le démarrage rapide (recommandé) et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Solution 7 - Modifier les options d'indexation

Si des fichiers et des dossiers aléatoires disparaissent sous Windows 10, vous pouvez modifier les options d'indexation. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Appuyez sur Windows Key + S et tapez Options d'indexation. Sélectionnez Options d'indexation dans la liste des résultats.

   

2. Lorsque la fenêtre Options d'indexation s'ouvre, cliquez sur Avancé.

   

3. Accédez à l'onglet Paramètres d'index, puis dans la section Dépannage, cliquez sur le bouton Reconstruire.

   

Solution 8 - Définissez temporairement le dossier sur masqué et en lecture seule.

Lorsque des fichiers et des dossiers disparaissent d'un certain dossier, il est parfois possible de régler ce dossier sur masqué et en lecture seule pour résoudre le problème.

Avant de définir votre dossier sur masqué, vous devez vous assurer que vous pouvez afficher les fichiers et les dossiers masqués. Pour voir les fichiers et dossiers cachés, consultez la solution 2 pour des instructions détaillées.

Pour définir un dossier spécifique sur masqué et en lecture seule, procédez comme suit:

1. Recherchez le dossier avec les fichiers manquants et cliquez dessus avec le bouton droit. Choisissez Propriétés dans le menu.
2. Dans l' onglet Général, allez à la section Attributs et cochez les options Lecture seule et Masqué.

   

3. Cliquez sur Appliquer et sur OK.
4. Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris sur le même dossier et décochez les options Lecture seule et Masqué.
5. Cliquez sur Appliquer et sur OK pour enregistrer les modifications.
6. Entrez le dossier et les fichiers manquants devraient apparaître.

Solution 9 - Vérifiez le dossier AppDataTemp

Parfois, les fichiers qui disparaissent peuvent être déplacés vers le dossier AppDataTemp. Afin de récupérer les fichiers et les dossiers manquants, accédez au dossier C: UsersAppDataLocalTemp.

Les utilisateurs ont signalé que les fichiers manquants se trouvaient dans le dossier jbtempx-7895.ixx, mais ils se trouveront probablement dans un dossier différent de votre ordinateur. Vous devrez donc effectuer une recherche manuelle.

Nous devons mentionner que vous devrez révéler les fichiers et dossiers cachés pour pouvoir accéder au dossier AppData. Pour des instructions détaillées, consultez la solution 2.

Solution 10 - Vérifiez votre disque dur

Dans certains cas, des fichiers et des dossiers peuvent disparaître si l'index du lecteur est corrompu. Afin de résoudre ce problème, il est conseillé de vérifier votre disque dur. Pour ce faire, procédez comme suit:

1. Ouvrez ce PC et localisez votre disque dur. Faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés.

   

2. Allez sur l'onglet Outils et cliquez sur le bouton Vérifier maintenant. Votre disque dur sera analysé pour rechercher des erreurs. Une fois l'analyse terminée, les fichiers et dossiers cachés doivent être restaurés.

   

La disparition de fichiers et de dossiers peut poser de nombreux problèmes. Si vous rencontrez des problèmes similaires, n'hésitez pas à essayer certaines de nos solutions.