Si vous souhaitez ouvrir le Gestionnaire des tâches sur votre périphérique Windows 8 ou Windows 8.1, vous devrez utiliser une combinaison de trois boutons du clavier: ctrl + alt + suppr.

Maintenant, après avoir appuyé sur ces touches et les maintenir enfoncées, la fenêtre du Gestionnaire des tâches s’affiche sur notre appareil Windows et nous pourrons y apporter des modifications, réparer ou tester notre appareil et son logiciel.

Malheureusement, il existe des situations dans lesquelles nous ne pouvons pas utiliser la séquence Ctrl Alt Del afin de lancer le Gestionnaire des tâches sur notre périphérique Windows 8 ou Windows 8.1. Pourquoi est-ce que ça se passe?

Eh bien, ctrl + alt + suppr pourrait ne pas fonctionner après l'installation d'applications tierces ou après la mise à jour du système avec un micrologiciel non officiel.

Ces applications tierces apportent des modifications au registre et, en modifiant les valeurs par défaut, la fonctionnalité Ctrl + Alt + Suppr cessera de fonctionner.

Par conséquent, pour résoudre ce problème Windows 8, 8.1, vous devrez accéder à la base de registres et modifier les valeurs vous-même. Mais, pour plus de détails à ce sujet, n'hésitez pas et consultez les directives ci-dessous.

Comment réparer ctrl + alt + del ne fonctionne pas sur Windows 8 et Windows 8.1

Ctrl Alt Suppr est l’un des raccourcis clavier les plus utilisés. Ne pas l’utiliser peut être un gros problème pour de nombreux utilisateurs. Comme il s’agit d’un gros problème, nous allons aborder les problèmes suivants:

• Ctrl Alt Suppr ne fonctionne pas figé - Plusieurs utilisateurs ont signalé que le raccourci Ctrl Alt Suppr entraînait le blocage de leur ordinateur. Cela peut être un gros problème, mais vous devriez pouvoir le résoudre en utilisant l’une de nos solutions.
• Ctrl Alt Suppr ne fonctionne pas sur l'écran de connexion - Selon les utilisateurs, ce raccourci clavier ne fonctionne pas pour eux sur l'écran de connexion. Cela est généralement lié à des applications tierces et peut être résolu en recherchant et en supprimant l'application problématique.
• Ctrl Alt Suppr ne fonctionne pas pour verrouiller le PC, pour déverrouiller - De nombreux utilisateurs utilisent ce raccourci pour verrouiller ou déverrouiller leur PC. Toutefois, si le raccourci clavier ne fonctionne pas, vous ne pourrez pas verrouiller ou déverrouiller votre PC avec celui-ci.
• Ctrl Alt Suppr ne fonctionne pas sur le clavier d'ordinateur portable. Ce problème peut également affecter les claviers d'ordinateur portable. Si vous rencontrez ce problème, veillez à utiliser un clavier USB et vérifiez si cela résout le problème.
• Ctrl Alt Del ne fonctionne pas - Parfois, une infection par un logiciel malveillant peut empêcher le raccourci Ctrl Alt Del de fonctionner. Si vous rencontrez ce problème, nous vous conseillons vivement d’analyser votre PC avec votre antivirus.

Solution 1 - Utilisez l'éditeur de registre

1. Lancez la fenêtre Exécuter sur votre périphérique Windows 8. Pour ce faire, maintenez simultanément les boutons Windows + R enfoncés.
2. Ensuite, dans le champ de saisie, entrez regedit. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour lancer l’Éditeur du Registre.

   

3. Dans le volet de gauche, accédez à HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem.
4. Si la clé mentionnée n'existe pas, accédez à HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies. Cliquez avec le bouton droit sur Stratégies et choisissez Nouveau> Clé. Entrez System comme nom de la nouvelle clé. Une fois que vous avez créé la clé système, accédez-y.

   

5. À partir du panneau de droite du registre, recherchez DisableTaskMgr et double-cliquez dessus pour ouvrir ses propriétés. Si ce fichier DWORD n'est pas disponible, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le volet de droite et choisissez Nouveau> Valeur DWORD (32 bits) pour le créer. Entrez DisableTaskMgr en tant que nom du DWORD.

   

6. A ce stade, vous devez savoir que la valeur 1 signifie activer cette clé, désactivez donc le gestionnaire de tâches, tandis que la valeur 0 signifie désactiver cette clé et activez donc le gestionnaire de tâches. Définissez les données de la valeur souhaitée et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

   

7. Donc, définissez la valeur souhaitée, puis fermez l'Éditeur du Registre et redémarrez votre périphérique Windows 8 / Windows 8.1.

Une fois que votre ordinateur redémarre, essayez d’utiliser le raccourci Ctrl Alt Suppr et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 2 - Installez les dernières mises à jour

Si le raccourci Ctrl Alt Suppr ne fonctionne pas sur votre PC, le problème peut provenir des mises à jour manquantes. Certains bogues peuvent apparaître dans Windows et provoquer l'apparition de ce problème et de nombreux autres.

Toutefois, vous pouvez résoudre ce problème en installant les mises à jour manquantes. Pour rechercher manuellement les mises à jour, procédez comme suit:

1. Ouvrez l' application Paramètres. Vous pouvez le faire simplement en appuyant sur Windows Key + I sur votre clavier.
2. Lorsque l' application Paramètres s'ouvre, accédez à la section Mise à jour et sécurité.

   

3. Maintenant, cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour. Windows va maintenant rechercher les mises à jour disponibles et les télécharger en arrière-plan.

   

Après avoir téléchargé les dernières mises à jour, le problème devrait être résolu et le raccourci clavier devrait recommencer à fonctionner.

Solution 3 - Analysez votre PC contre les logiciels malveillants

Plusieurs utilisateurs ont signalé que Ctrl Alt Suppr ne fonctionnait pas sur leur PC en raison d'une infection par un logiciel malveillant. Pour résoudre ce problème, il est vivement conseillé d’analyser votre PC des logiciels malveillants.

Les utilisateurs ont indiqué qu'ils avaient pu résoudre ce problème en utilisant Malwareby es ou SUPERAntiSpyware.

Si vous souhaitez prévenir les infections par logiciels malveillants à l'avenir, nous vous suggérons fortement d'essayer Bitdefender (n ° 1 mondial) ou Bullguard. Les deux solutions antivirus sont géniales et vous protégeront de toutes les infections par des logiciels malveillants.

Solution 4 - Vérifiez votre clavier

Si le raccourci Ctrl Alt Suppr ne fonctionne pas, le problème provient peut-être de votre clavier. Pour vérifier si votre clavier pose problème, nous vous conseillons de le connecter à un autre PC. De plus, vous pouvez essayer d’utiliser un autre clavier sur votre PC et vérifier si cela fonctionne.

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu le problème en utilisant un clavier différent. Selon eux, après avoir utilisé un autre clavier, la commande Ctrl Alt Suppr a également commencé à fonctionner sur leur clavier.

Ceci est une solution inhabituelle, mais les utilisateurs ont signalé que cela fonctionne, alors assurez-vous de l'essayer.

Solution 5 - Supprimer Microsoft HPC Pack

Plusieurs utilisateurs ont signalé des problèmes avec Ctrl Alt Del et LogonUI.exe. Selon eux, le problème était lié à Microsoft HPC Pack et, pour le résoudre, vous devez supprimer Microsoft HPC Pack de votre PC.

Une fois que vous avez supprimé Microsoft HPC Pack de votre ordinateur, le problème doit être complètement résolu et le raccourci Ctrl Alt Suppr devrait recommencer à fonctionner.

N'oubliez pas que vous devrez peut-être utiliser un programme de désinstallation pour supprimer tous les fichiers associés à Microsoft HPC Pack.

Si vous souhaitez supprimer complètement cette application ainsi que tous les fichiers qui lui sont associés, veillez à essayer IOBit Uninstaller ou Revo Unistaller.

Solution 6 - Effectuez un démarrage en mode minimal

Parfois, des applications et des services tiers peuvent interférer avec votre PC et faire apparaître cette erreur et de nombreuses autres. Pour savoir quelle application est à l'origine de ce problème, vous devez effectuer un démarrage en mode minimal.

C'est assez simple et vous pouvez le faire en suivant ces étapes:

1. Appuyez sur Windows Key + R et entrez msconfig. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

   

2. Accédez à l'onglet Services, cochez la case Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur le bouton Désactiver tout.

   

3. Accédez maintenant à l'onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le gestionnaire de tâches.

   

4. La liste de toutes les applications de démarrage va maintenant apparaître. Cliquez avec le bouton droit sur la première entrée de la liste et choisissez Désactiver dans le menu. Répétez cette étape jusqu'à ce que vous désactiviez toutes les applications de démarrage.

   

5. Maintenant, retournez à la fenêtre de configuration du système et cliquez sur Appliquer et sur OK.

   

6. Lorsque vous êtes invité à redémarrer votre PC, choisissez l'option de redémarrer maintenant.

Une fois que votre PC redémarre, vérifiez si le problème réapparaît. Sinon, vous devez activer les services et les applications un par un jusqu'à ce que vous trouviez l'application problématique.

N'oubliez pas que vous devez redémarrer votre PC après avoir activé chaque application ou service afin d'appliquer les modifications.

Une fois que vous avez trouvé l’application problématique, vous pouvez la supprimer de votre PC, la mettre à jour ou simplement la garder désactivée.

Note de la rédaction: Ce billet a été publié en avril 2014 et a depuis été complètement réorganisé et mis à jour pour en améliorer la fraîcheur, la précision et l'exhaustivité.

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